Conteúdo
- O que é chat ao vivo do WordPress?
- Os 9 melhores plug-ins WordPress LiveChat em 2025
- 1. LiveChat - Solução de chat ao vivo e help desk
- 2. Sendinblue [Brevo] - Melhor plugin de chat ao vivo para WordPress
- 3. Olark - Plugin de chat ao vivo para vendas e suporte ao cliente
- 4. Jivo Chat - Mensageiro empresarial completo
- 5. Chaport - Plugin de bate-papo ao vivo de fácil utilização
- 6. Zendesk Chat - Plugin de suporte ao cliente multicanal
- 7. Tidio Live Chat - Plugin de bate-papo ao vivo WordPress fácil de usar
- 8. 3CX Live Chat - Plugin de chat ao vivo mais fácil e rápido
- 9. Pure Chat - Plugin de bate-papo ao vivo acessível para WordPress
- Como você usa o chat ao vivo no WordPress?
- Quais são os recursos que você precisa do seu plugin de bate-papo do WordPress?
- Perguntas frequentes – Melhor plug-in de chat ao vivo para WordPress
- Conclusão - Melhor plugin de chat ao vivo para WordPress
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9 Melhor plug-in de chat ao vivo para WordPress, junho de 2025 – (revisado)
Você tem uma loja online e precisa de um aplicativo de chat ao vivo para fornecer atendimento XNUMX horas por dia aos seus clientes? Quer uma solução de atendimento aos clientes da sua loja online construída em WordPress? Se sim, então use o melhor plug-in de chat ao vivo para WordPress opção para fornecer serviços de alta qualidade 24 horas por dia, 7 dias por semana aos seus clientes.
Neste artigo, nós ajudaremos você a entender o Melhor plug-in WordPress LiveChat, seus recursos e planos e suas diversas políticas de preços para ajudá-lo a escolher o plug-in WordPress LiveChat certo para sua loja online.
Mas antes de fazermos um movimento para entender o Melhor plug-in de chat ao vivo para WordPress além disso, vamos primeiro dar o primeiro passo para aprender o que realmente é o WordPress liveChat 👍
O que é chat ao vivo do WordPress?
Em uma linguagem muito simples, Plug-in WordPress LiveChat é um software aplicativo ou uma ferramenta fornecida pelo WordPress (um sistema de gerenciamento de conteúdo e plataforma de blogs que permite aos usuários criar e gerenciar sites e blogs) que ajuda as empresas a fornecer atendimento ao cliente via LiveChat, mensagens de texto e chamadas HD 24 horas por dia, 7 dias por semana, para seus clientes, aumentando assim o desempenho de sua loja online.
Dito isto, vamos ajudá-lo a decodificar os recursos e o esquema de preços do Plug-in nº 9 do LiveChat para WordPress e assim ajudá-lo na escolha do Plug-in correto do LiveChat adequado para sua loja online ou site de comércio eletrônico.
Os 9 melhores plug-ins WordPress LiveChat em 2025
Abaixo, listamos os Melhor plug-in nº 9 para WordPress LiveChat, apresenta Planos e Preços e até ajudou você a escolher o plug-in de LiveChat certo para sua loja online, sendo o primeiro da lista o LiveChat 👍
⏰TL;DR:
1. Bate-papo ao vivo – Solução de chat ao vivo e help desk
2. Enviando azul [Brevo] – Melhor plug-in de chat ao vivo para WordPress
3. Olark - Plug-in de chat ao vivo para vendas e suporte ao cliente
4. Bate-papo do Jivo - Mensageiro de negócios tudo-em-um
5. capela - Plug-in de chat ao vivo fácil de usar
6. Bate-papo do Zendesk - Plug-in de suporte ao cliente multicanal
7. Tidio Live Chat - Plug-in de chat ao vivo para WordPress fácil de usar
8. Bate-papo ao vivo 3CX - Plug-in de chat ao vivo mais fácil e rápido
9. Bate-papo Pure - Plug-in de chat ao vivo para WordPress acessível
1. LiveChat – Solução de chat ao vivo e help desk
Bate-papo ao vivo, suporte ao cliente popular e software LiveChat são usados por empresas e empreendedores para se conectar com os visitantes do site e fornecer suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Oferece um widget de chat que pode ser mesclado em sites, permitindo que os clientes interajam com os agentes de suporte ou chatbots. LiveChat é conhecido por sua interface amigável, recursos de boa qualidade e recursos de monitoramento.
Além disso, além de fornecer serviços de atendimento ao cliente, o LiveChat também pode ser usado para estabelecer comunicação entre os membros da equipe.
Recursos
🔶 Envie cartões de produtos enquanto conversa com seu cliente, elevando sua experiência de comércio eletrônico. (Exiba seus produtos em bate-papos com clientes)
🔶 Oferece checkouts rápidos com PayPal ou Stripe com pagamento instantâneo (gerencie seus pagamentos via LiveChat)
🔶 Oferece fácil integração com mais de 200 ferramentas como Zoho Assist, Whatsapp Business, Super Agent e muito mais, aumentando assim suas vendas.
🔶 O LiveChat oferece um teste gratuito de 14 dias sem necessidade de cartão de crédito para novos usuários que desejam se familiarizar com os recursos do 🔶 LiveChat antes de usá-lo totalmente.
🔶 Oferece uma prévia da mensagem, permitindo que você veja o que os clientes estão digitando antes de enviarem para você, ajudando você a encontrar a resposta mais rapidamente e responder em segundos)
🔶 Salve rapidamente as respostas e o histórico de perguntas comuns e reutilize-os em bate-papos com apenas alguns cliques.
Planos e Preços
2. Enviando azul [Brevo] – Melhor plugin de chat ao vivo para WordPress
Sendinblue, também conhecido como Brevo, fornece o plugin LiveChat para usuários que têm negócios em execução Sites WordPress.
Junto com serviços de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana via LiveChat, ele também permite aos usuários enviar imagens e vídeos e fornece integração com mais de 100 aplicativos para elevar o desempenho do seu site na prestação de serviços de suporte.
Recursos
🔶 Personalize seu widget de chat, altere a foto do perfil e o nome do agente para torná-lo mais atraente para seus clientes.
🔶 Fornece um e-book que orienta a conversa com o cliente para os usuários, ajudando-os a entender a ciência por trás dos serviços de suporte antes de se conectar com os clientes.
🔶 Adicionar o widget de chat ao vivo ao seu site com apenas um clique garante uma configuração fácil do plug-in do LiveChat e, assim, eleva o desempenho do site.
🔶 Oferece fácil integração com mais de 200 ferramentas como Zoho Assist, Whatsapp Business, Super Agent e muito mais, aumentando assim suas vendas.
🔶 Fornece segurança com aplicativos de proteção de dados integrados, ajudando os usuários a proteger informações confidenciais pertencentes ao seu site.
Planos e Preços
![Enviando azul [Brevo]](https://googiehost.com/blog/wp-content/uploads/2023/11/Sendinblue-Brevo-Pricing-and-Plan.png)
3. Olark – Plugin de chat ao vivo para vendas e suporte ao cliente
Quando se trata de organizar dados e bate-papo dos clientes em tempo real, o Olark entra na discussão.
É um software popular de suporte ao cliente e de mensagens ao cliente, usado por empresas para estabelecer conexões com visitantes do site e fornecer suporte ao cliente XNUMX horas por dia. Ele fornece um widget de bate-papo que pode ser mesclado em sites, permitindo que os clientes interajam facilmente com os agentes de suporte ou chatbots.
Junto com os recursos mencionados acima, o Olark também oferece suporte ao cliente em tempo real e um muro de segurança integrado para ajudá-lo a salvar os dados do seu cliente contra ameaças maliciosas online.
Recursos
🔶 Grave as respostas com um clique e use a tecla #(Hash) para reaproveitar as respostas nos chats.
🔶 Mensagens de texto seguidas de botões, respostas instantâneas pré-definidas, cartões de produtos e carrosséis com preço e breve descrição do produto
🔶 Escolha e solte arquivos para enviar informações detalhadas aos clientes no ChatBox com latência mínima.
🔶 Notificações e alertas sonoros e visuais para garantir que nenhum bate-papo ou mensagem de texto passe despercebido.
🔶 Comunique seus clientes ou leitores em seus idiomas nativos. Olark oferece mais de 45 idiomas na opção LiveChat.
🔶 Chamadas rápidas de voz são fornecidas para aprimorar a experiência de compra de seus leitores ou clientes.
Planos e Preços
4. Jivo Chat – Mensageiro de negócios tudo-em-um
Com mais de 100 opções de integração ao seu CRM, o JivoChat também oferece vários utilitários amigáveis aos negócios.
O JivoChat oferece serviços de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, convite automático para chat com base no comportamento do usuário, compartilhamento de arquivos durante o chat online, customização de Chat Widgets e muitos outros recursos. Em outras palavras, é um software popular de suporte ao cliente e de mensagens ao cliente, usado por empresas para estabelecer conexões com visitantes do site e fornecer detalhes específicos de gerenciamento de clientes.
Além disso, ele também oferece avaliações gratuitas de 14 dias exclusivamente para usuários que são novos no uso do plug-in LiveChat em seu site WordPress.
Recursos
🔶 Oferece uma prévia da mensagem, permitindo que você veja o que os clientes estão digitando antes de enviarem para você, ajudando você a encontrar a resposta mais rapidamente e responder em segundos)
🔶 Envie cartões de produtos enquanto conversa com seu cliente, elevando sua experiência de comércio eletrônico. (Exiba seus produtos em bate-papos com clientes)
🔶 Oferece checkouts rápidos com PayPal ou Stripe com pagamento instantâneo (gerencie seus pagamentos via LiveChat)
🔶 Oferece fácil integração com mais de 200 ferramentas como Zoho Assist, Whatsapp Business, Super Agent e muito mais, aumentando assim suas vendas.
🔶 O LiveChat oferece um teste gratuito de 14 dias sem necessidade de cartão de crédito para novos usuários que desejam se familiarizar com os recursos do LiveChat antes de usá-lo totalmente.
Planos e Preços
5. Chaport – Plugin de chat ao vivo fácil de usar
ChatPort é uma mensagem moderna para o cliente que combina tudo que você precisa para suporte eficaz, vendas, envolvimento do cliente e muito mais em uma interface amigável.
ChatPort permite que você converse com seus clientes em tempo real via Live Chat e resolva seus problemas rapidamente, gerando mais vendas. Ele ainda permite que você use um ChatBot automatizado para responder a perguntas muito comuns levantadas por quase todos os clientes e também coletar feedback para eles.
Recursos
🔶 Use a opção Automated ChatBot para responder a perguntas comuns relacionadas a vendas e questões relacionadas ao faturamento.
🔶 Grave suas respostas para utilizá-las em treinamento e até mesmo para salvá-las para reutilizá-las em futuros chats.
🔶 Mensagens de texto seguidas de botões, respostas instantâneas pré-definidas, fichas de produtos e carrosséis com preço e breve descrição do produto
🔶 Arraste e solte imagens e outras informações relacionadas ao produto para enviar aos seus clientes às vezes via LiveChat.
🔶 Alertas e notificações de bate-papo para garantir que nenhum texto ou mensagem fique sem resposta, respondendo assim 24 horas por dia, 7 dias por semana.
🔶 Chamadas rápidas de voz são fornecidas para aprimorar a experiência de compra de seus leitores ou clientes.
🔶 Oferece também um plano gratuito de 14 dias com os recursos básicos do LiveChat necessários em seu negócio inicial com custo absolutamente zero.
Planos e Preços
6. Zendesk Chat – Plug-in de suporte ao cliente multicanal
ZenDesk Chat é um plugin de bate-papo WordPress baseado em IA que oferece um chatbot automatizado para analisar o movimento e o comportamento do cliente que navega em sua loja online e enviar solicitações de mensagens de acordo. Além disso, ajuda a converter os visitantes em leads de vendas com a ajuda de um recurso de resposta rápida, rastreando o movimento e o texto dos clientes antes de enviarem a mensagem.
Recursos
🔶 Conecte-se com seus clientes por meio de aplicativos da web, móveis e de mídia social para manter a conversa contínua sem interrupções, impulsionando assim o relacionamento com o cliente.
🔶 O Unified Agent WorkSpace fornece aos agentes o que eles precisam para responder aos clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana.
🔶 Automação integrada para serviços mais rápidos à medida que você expande sua loja online e, assim, também aumenta suas vendas.
🔶 Envie cartões de produtos enquanto conversa com seu cliente, elevando sua experiência de comércio eletrônico. (Exiba seus produtos em bate-papos com clientes)
🔶 Oferece checkouts rápidos com PayPal ou Bitcoins com pagamento instantâneo (gerenciar seus pagamentos via LiveChat)
🔶 Oferece fácil integração com mais de 200 ferramentas como Zoho Assist, Whatsapp Business, Super Agent e muito mais, aumentando assim suas vendas.
🔶 O Zendesk oferece um teste gratuito de 14 dias sem necessidade de cartão de crédito para novos usuários que desejam se familiarizar com os recursos do LiveChat antes de usá-lo totalmente.
🔶 Oferece uma prévia da mensagem, permitindo que você veja o que os clientes estão digitando antes de enviarem para você, ajudando você a encontrar a resposta mais rapidamente e responder em segundos)
Planos e Preços
7. Tidio Live Chat – Plug-in de chat ao vivo para WordPress fácil de usar
Deseja combinar IA e suporte humano para fornecer suporte integrado aos seus clientes? Então vá para o plugin Tidio LiveChat WordPress.
A tecnologia de bate-papo Lyro AI pode ajudá-lo a resolver metade dos problemas relacionados aos clientes em segundos. Você ainda pode acompanhar a movimentação dos visitantes do seu site vendo em qual página eles estão navegando e enviando solicitações de Chat, oferecendo descontos e resolvendo suas dúvidas em Tempo Real.
Além disso, o Tidio MultiChannel ajuda você a se conectar com outros aplicativos de mensagens, como WhatsApp e mensageiros do Facebook, Instagram, Email, para gerenciar CRM em um único painel.
Recursos
🔶 Tidio AI ajuda você a rastrear a movimentação dos visitantes do seu site e enviar-lhes solicitações de chat de acordo com seu comportamento. 🔶 Integre-se a mais de 50 aplicativos de mensagens para gerenciar os serviços LiveChat de qualquer aplicativo e dispositivo em tempo real. 🔶 O Tidio multicanal permite operar em um único painel de fácil utilização, permitindo atender às necessidades do seu cliente. 🔶 Mensagens seguidas de botões, Respostas instantâneas pré-definidas, Cartões de produtos e Carrosséis com preço e breve descrição do produto.
🔶 Arraste, solte e envie as informações do produto ou aplicação e arquivos de vídeo aos visitantes do seu site para estabelecer interações rápidas.
🔶 Envolva seus clientes ou leitores em seus idiomas nativos. Tidio oferece vários idiomas.
Planos e Preços
8. 3CX Live Chat – Plugin de chat ao vivo mais fácil e rápido
O 3CX LiveChat permite que você obtenha LiveChat, mensagens de texto, serviços Business WhatsApp Messenger, videoconferência com seus clientes, chamadas em grupo e serviços de mensagens com custo absolutamente zero.
Além disso, 3CX Bate-papo ao vivo oferece atendimento ao cliente em tempo real, horas ilimitadas de videoconferência (planos Premium), compartilhamento de documentos, bate-papo e pesquisas também.
Além disso, é uma interface fácil de usar, oferece ainda segurança integrada para proteger seus dados contra ameaças online maliciosas e proteger o perfil de seus clientes.
Recursos
🔶 Personalize seu chat ao vivo para torná-lo mais atraente (tornando-o multilíngue), envolvendo assim mais clientes de todo o mundo.
🔶 A videoconferência usa o Google WebRTC para fornecer suporte de vídeo e áudio HD, mesmo com largura de banda baixa.
🔶 Suporta Whatsapp Messenger, LiveChat, conversas de vídeo e áudio e SMS de texto para se conectar com seus clientes em todos os momentos.
🔶 Mecanismo avançado de fila de chamadas garantindo que nenhuma chamada do cliente seja perdida, permitindo que você responda a cada consulta dos clientes que navegam no conteúdo do seu site.
🔶 Conheça quem está ligando com o CRM e abra o registro de contato do cliente antes de atender chamadas. Grave chamadas para fins legais, de monitoramento de qualidade e treinamento, bem como para fins futuros.
🔶 Monitore e gerencie o status dos agentes e as chamadas ativas, permitindo que gerentes e agentes vejam rapidamente as principais estatísticas de chamadas.
Planos e Preços
9. Pure Chat – Plug-in de chat ao vivo para WordPress acessível
O software exclusivo de chat ao vivo, PureChat, oferece uma maneira perfeita de se conectar ao seu cliente com texto instantâneo e bate-papo online.
Com uma avaliação gratuita de 30 dias, o PureChat ajuda os novos usuários a experimentar o recurso básico do LiveChat antes que possam comprar seus serviços premium. Interface fácil de usar, bate-papos ilimitados, painel amigável, opção de widget de bate-papo personalizável são alguns dos recursos básicos que você pode experimentar ao usar o PureChat.
Recursos
🔶 Avaliações gratuitas de 30 dias ajudam os novatos a experimentar os recursos básicos do PureChat antes de planejarem a compra de serviços premium para a opção LiveChat.
🔶 Personalize seu widget de bate-papo usando o Editor conveniente, ajudando você a tornar sua janela de bate-papo mais atraente e, assim, oferecendo excelente interface de bate-papo ao vivo.
🔶 Reutilize as respostas anteriores e responda instantaneamente às perguntas mais frequentes, garantindo capacidade de resposta 24 horas por dia, 7 dias por semana. 🔶 Histórico de bate-papo ilimitado e salve as respostas frequentes para referências futuras ou para treinar novos agentes no atendimento ao cliente.
🔶 DashBoard fácil de usar para ajudar os agentes a se conectarem com seus clientes sem nenhum obstáculo e também maximizando os serviços de suporte.
🔶 Obtenha informações sobre o histórico e localização dos visitantes com a ajuda do PureChat, que permite atender todas as chamadas e mensagens de texto, permitindo-lhe saber a localização do seu cliente.
🔶 Mais de 300 integrações de aplicativos para um fluxo de trabalho muito mais tranquilo e permitindo que os usuários administrem suas opções de WordPress LiveChat via Messenger, Watsapp, FaceBook e muito mais.
Planos e Preços
Com a ajuda da análise aprofundada de cada plug-in WordPress LiveChat, você pode facilmente escolher o correto entre os 9 principais plug-ins LiveChat para o seu site WordPress, de acordo com os requisitos do seu site WordPress.
Querendo saber como usar o LiveChatPlugin, vamos ler mais o artigo para conhecê-lo.
Como você usa o chat ao vivo no WordPress?
A questão básica que todo novo usuário enfrenta é como usar o plugin WordPress LiveChat. Para isso, mencionamos algumas diretrizes passo a passo fundamentais que você precisa seguir depois de escolher o plug-in WordPress LiveChat certo.
Seguir as etapas acima pode ajudar um novato a instalar e usar o plug-in WordPress LiveChat em sua loja online para se conectar com seus clientes e, assim, aumentar suas vendas.
Quais são os recursos que você precisa do seu plugin de bate-papo do WordPress?
Os recursos fundamentais que um usuário, administrando uma loja online e desejando oferecer os melhores serviços de LiveChat aos seus clientes, precisa de seu Plug-in WordPress LiveChat são como segue:
Os recursos mencionados acima são as opções específicas que você precisa procurar antes de escolher o plug-in WordPress LiveChat certo para seu site de comércio eletrônico WordPress.
Perguntas frequentes – Melhor plug-in de chat ao vivo para WordPress
O plugin LiveChat é gratuito?
Sim! LiveChat, Tidio e 3CX LiveChat fornecem serviço LiveChat gratuito para usuários novatos, permitindo-lhes primeiro entender o funcionamento do aplicativo LiveChat antes de comprar seus serviços premium.
Por que preciso de um plug-in de chat ao vivo para meu site WordPress?
O plug-in LiveChat ajuda você a se conectar com seus clientes e membros oficiais da equipe, elevando assim a experiência de comunicação entre eles. Ele ajuda você a obter serviço de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana via LiveChat e até mesmo ajuda você a lidar com a tarefa atribuída aos seus colegas de equipe por meio da comunicação LiveChat.
Qual é o melhor plugin de chat ao vivo para WordPress?
LiveChat, Tidio e ZenDesk, para citar alguns, são o melhor plug-in WordPress LiveChat em termos de funcionalidade Smoother LiveChat, HDVideo e audioconferência, softwares de segurança integrados, teclas de atalho para pagamentos mais fáceis via PayPal e Stripe.
Qual é o melhor plugin de chat ao vivo gratuito para WordPress?
LiveChat e 3CX LiveChat não apenas fornecem testes gratuitos de 30 dias para serviços LiveChat para sites WordPress, mas também ajudam você a personalizar seu widget de bate-papo e usar a tecnologia de IA para elevar o desempenho de sua loja online, aumentando assim as vendas.
Onde colocar um script de chat ao vivo na página do WordPress?
Para adicionar o LiveChat Script a uma página do WordPress, você precisa inserir o código do Chat Script no tema do seu site, o que pode ser feito usando a opção Plugin.
Posso personalizar a aparência do widget de chat ao vivo para combinar com o design do meu site?
Absolutamente sim! Depois de fazer login no administrador do WordPress e acessar o plug-in WordPress LiveChat> Personalize seu plug-in LiveChat adicionando widgets de bate-papo atraentes, cores atraentes e imagem de perfil de sua janela de bate-papo que você deseja que seus clientes vejam de acordo com o design e o BluePrint do seu site como bem.
Existem opções de respostas automatizadas ou chatbots nesses plugins?
Ticketing, LiveVideoChat e chamadas de áudio ou vídeo HD também estão disponíveis nesses plug-ins WordPress LiveChat, além de respostas automatizadas ou ChatBots. É necessário fazer as configurações necessárias uma vez logado no WordPress Admin e visitando o plugin LiveChat.
Conclusão – Melhor plugin de chat ao vivo para WordPress
Aqui, neste artigo, ajudamos você a entender os recursos básicos do Top 9# Plug-in WordPress LiveChat para ajudá-lo a escolher a opção certa de LiveChat para seu comércio eletrônico ou seu blogsite. Junto com isso, também explicamos como configurar um Live Chat Plugin no site WordPress, exclusivamente para nossos novos leitores. Acreditamos sinceramente que você obterá tudo o que precisa saber sobre o plugin WordPress LiveChat.
Melhor plug-in de chat ao vivo para WordPress (recapitulação rápida)
| Live Chat Software | Preço inicial | Teste Grátis | Histórico de conversa | Ligação |
| Bate-papo ao vivo | $ 20 / mo | Período experimental gratuito de 14 dias | Sim | Link aqui |
| Sendinblue | $ 18.93 / mês | Período experimental gratuito de 30 dias | Sim | Link aqui |
| Olark | $ 29 / mês | Teste Gratuito de 2 Semanas | Sim | Link aqui |
| Bate-papo do Jivo | $ 19 / mês | Período experimental gratuito de 14 dias | Sim | Link aqui |
| capela | $ 29 / mês | Período experimental gratuito de 14 dias | Sim | Link aqui |
| Bate-papo do Zendesk | $ 19 / mês | Período experimental gratuito de 14 dias | Sim | Link aqui |
| Tidio Live Chat | $ 19 / mês | Período experimental gratuito de 7 dias | Sim | Link aqui |
| Bate-papo ao vivo 3CX | US$ 175/anual | Período experimental gratuito de 30 dias | Sim | Link aqui |
| Bate-papo Pure | $ 39 / mês | Período experimental gratuito de 30 dias | Sim | Link aqui |
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