I 9 migliori plugin di live chat per WordPress del 2026 (testati e recensiti)

Hai un negozio online e hai bisogno di un'applicazione di chat dal vivo per fornire servizi clienti XNUMX ore su XNUMX ai tuoi clienti? Desideri una soluzione per la fornitura di servizi clienti ai tuoi clienti del tuo negozio online costruita in WordPress? Se è così, allora Usa il miglior plugin per chat dal vivo di WordPress Opzione per fornire ai tuoi clienti un servizio clienti di alta qualità 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

In questo articolo ti aiuteremo a comprendere il Il miglior plugin per LiveChat di WordPress, le sue funzionalità, i suoi piani e le sue varie politiche di prezzo per aiutarti a scegliere il plugin WordPress LiveChat giusto per il tuo negozio online.

Ma prima di fare una mossa per capire il Il miglior plugin per chat dal vivo di WordPress inoltre, facciamo prima il primo passo per scoprire cos'è effettivamente WordPress liveChat 👍

Cos'è la live chat di WordPress?

In parole semplici, Plug-in LiveChat di WordPress è un software applicativo o uno strumento fornito da WordPress (un sistema di gestione dei contenuti e una piattaforma di blogging che consente agli utenti di creare e gestire siti Web e blogs) che aiuta le aziende a fornire servizi clienti tramite LiveChat, SMS e chiamate HD 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX, ai propri clienti, migliorando così le prestazioni del negozio online.

I 9 migliori plugin WordPress LiveChat nel 2026

Di seguito, abbiamo elencato il Il miglior plugin WordPress LiveChat n. 9, le sue funzionalità, piani e prezzi e ti hanno persino aiutato a scegliere il plug-in LiveChat giusto per il tuo negozio online, il primo nell'elenco è LiveChat 👍

⏰TL;DR:

1. Chat dal vivo – Il miglior plugin di LiveChat per WordPress in assoluto
2. Inviando in blu [Brevo] – Miglior plugin per chat dal vivo di WordPress
3. Olark - Plugin di chat dal vivo per vendite e assistenza clienti
4. Chat di Jivo - Messenger aziendale tutto in uno
5. Capo - Plug-in di chat dal vivo intuitivo
6. Chat di Zendesk - Plug-in per l'assistenza clienti multicanale
7. Tidio Live Chat - Plugin per chat live WordPress facile da usare
8. live chat 3CX - Il plugin di chat dal vivo più semplice e veloce
9. Pure Chat - Plugin per chat dal vivo WordPress conveniente

1. LiveChat – Il miglior plugin LiveChat per WordPress

La chat dal vivo, l'assistenza clienti popolare e il software LiveChat vengono utilizzati da aziende e imprenditori per connettersi con i visitatori del sito Web e fornire assistenza clienti 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX.

Oltre a fornire servizi di assistenza clienti, LiveChat può essere utilizzato anche per favorire la comunicazione tra i membri del team.

Caratteristiche 

• Invia schede prodotto durante la chat con i tuoi clienti, migliorando l'esperienza di e-commerce. (Mostra i tuoi prodotti nelle chat con i clienti)
• Offre pagamenti rapidi con PayPal o Stripe con accredito immediato (gestisci i tuoi pagamenti tramite LiveChat).
• Offre una facile integrazione con oltre 200 strumenti come Zoho Assist, WhatsApp Business, Super Agent e molti altri, incrementando così le tue vendite.
• LiveChat offre una prova gratuita di 14 giorni senza necessità di carta di credito per i nuovi utenti che desiderano familiarizzare con le funzionalità di
• Prima di utilizzare la funzione completa, prova la LiveChat.
• Offre la funzione Anteprima messaggio, che ti permette di vedere cosa stanno scrivendo i clienti prima che te lo inviino, aiutandoti così a trovare la risposta più velocemente e a rispondere in pochi secondi.
• Salva rapidamente le risposte e la cronologia delle domande più frequenti e riutilizzale nelle chat con pochi clic.

Piani e prezzi

2. Inviando in blu [Brevo] – Il miglior plugin di chat live di WordPress

Sendinblue, noto anche come Brevo, fornisce il plugin LiveChat agli utenti che gestiscono attività commerciali su siti web WordPress.

Caratteristiche 

• Personalizza il widget della chat, cambia l'immagine del profilo e il nome dell'agente per renderlo più accattivante per i tuoi clienti.
• Fornisce un eBook e una guida alla conversazione con i clienti, aiutando gli utenti a comprendere i principi scientifici alla base dei servizi di supporto prima di entrare in contatto con i clienti.
• Aggiungere il widget di chat in tempo reale al tuo sito web con un solo clic garantisce una facile configurazione del plugin di chat in tempo reale e, di conseguenza, migliora le prestazioni del sito web.
• Offre una facile integrazione con oltre 200 strumenti come Zoho Assist, WhatsApp Business, Super Agent e molti altri, incrementando così le tue vendite.
• Offre sicurezza grazie ad applicazioni di protezione dei dati integrate, aiutando gli utenti a proteggere le informazioni sensibili relative al proprio sito web.

Piani e prezzi

3. Olark: plug-in di chat dal vivo per vendite e assistenza clienti

Quando si tratta di organizzare i dati e le chat dei clienti in tempo reale, Olark rientra nella discussione.

Insieme alle funzionalità sopra menzionate, Olark offre anche supporto clienti in tempo reale e un muro di sicurezza integrato per aiutarti a salvare i dati dei tuoi clienti dalle minacce dannose online.

Caratteristiche 

• Registra le risposte con un clic e usa il tasto # (cancelletto) per riutilizzarle nelle chat.
• Messaggi di testo seguiti da pulsanti, risposte istantanee predefinite, schede prodotto e caroselli con prezzo e breve descrizione del prodotto.
• Trascina e rilascia i file per inviare informazioni dettagliate ai clienti su ChatBox con una latenza minima.
• Notifiche e avvisi sonori e visivi per garantire che nessuna chat o messaggio di testo passi inosservato.
• Comunica con i tuoi clienti o lettori nella loro lingua madre. Olark ti offre oltre 45 lingue nell'opzione LiveChat.
• Le chiamate vocali rapide sono pensate per migliorare l'esperienza di acquisto dei tuoi lettori o clienti.

Piani e prezzi

4. Jivo Chat: messenger aziendale tutto in uno

Con oltre 100 opzioni di integrazione con il tuo CRM, JivoChat offre anche numerose funzionalità utili per le aziende. JivoChat offre supporto 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX, inviti automatici alla chat in base al comportamento degli utenti, condivisione di file durante le chat online, personalizzazione dei widget di chat e molte altre funzionalità.

Offre inoltre una prova gratuita di 14 giorni, pensata esclusivamente per gli utenti che si avvicinano per la prima volta al plugin LiveChat per i loro siti web WordPress.

Caratteristiche 

• Offre la funzione Anteprima messaggio, che ti permette di vedere cosa stanno scrivendo i clienti prima che te lo inviino, aiutandoti così a trovare la risposta più velocemente e a rispondere in pochi secondi.
• Invia schede prodotto durante la chat con i tuoi clienti, migliorando l'esperienza di e-commerce. (Mostra i tuoi prodotti nelle chat con i clienti)
• Offre pagamenti rapidi con PayPal o Stripe con accredito immediato (gestisci i tuoi pagamenti tramite LiveChat).
• Offre una facile integrazione con oltre 200 strumenti come Zoho Assist, WhatsApp Business, Super Agent e molti altri, incrementando così le tue vendite.
• LiveChat offre una prova gratuita di 14 giorni senza obbligo di carta di credito per i nuovi utenti che desiderano familiarizzare con le funzionalità di LiveChat prima di utilizzarla a pieno titolo.

Piani e prezzi

5. Chaport: plug-in di chat dal vivo intuitivo

ChatPort è un moderno sistema di messaggistica per i clienti che combina tutto ciò di cui hai bisogno per un supporto efficace, vendite, coinvolgimento dei clienti e molte altre cose in un'interfaccia intuitiva.

Caratteristiche 

• Utilizza l'opzione Chatbot automatico per rispondere alle domande più frequenti relative a vendite e fatturazione.
• Registra le tue risposte per utilizzarle a scopo di formazione e anche per salvarle e riutilizzarle in chat future.
• Messaggi di testo seguiti da pulsanti, risposte istantanee predefinite, schede prodotto e caroselli con prezzo e breve descrizione del prodotto.
• Trascina e rilascia immagini e altre informazioni relative al prodotto per inviarle ai tuoi clienti tramite LiveChat.
• Notifiche e avvisi di chat per garantire che nessun messaggio rimanga senza risposta, con un servizio di risposta attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
• Le chiamate vocali rapide sono pensate per migliorare l'esperienza di acquisto dei tuoi lettori o clienti.
• Offre un piano gratuito di 14 giorni Inoltre, include le funzionalità di base di LiveChat necessarie per una startup, il tutto a costo zero.

Piani e prezzi

6. Zendesk Chat – Plugin per l'assistenza clienti multicanale

Caratteristiche 

• Interagisci con i tuoi clienti tramite web, dispositivi mobili e social media per mantenere la conversazione continua e senza interruzioni, rafforzando così le relazioni con la clientela.
• Unified Agent WorkSpace fornisce agli agenti tutto il necessario per rispondere ai clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
• Automazione integrata per servizi più rapidi man mano che il tuo negozio online cresce, aumentando così anche le vendite.
• Invia schede prodotto durante la chat con i tuoi clienti, migliorando l'esperienza di e-commerce. (Mostra i tuoi prodotti nelle chat con i clienti)
• Offre pagamenti rapidi con PayPal o Bitcoin con pagamento istantaneo (gestisci i tuoi pagamenti tramite LiveChat).
• Offre una facile integrazione con oltre 200 strumenti come Zoho Assist, WhatsApp Business, Super Agent e molti altri, incrementando così le tue vendite.
• Zendesk offre una prova gratuita di 14 giorni senza obbligo di carta di credito per i nuovi utenti che desiderano familiarizzare con le funzionalità di LiveChat prima di utilizzarla a pieno regime.
• Offre la funzione Anteprima messaggio, che ti permette di vedere cosa stanno scrivendo i clienti prima che te lo inviino, aiutandoti così a trovare la risposta più velocemente e a rispondere in pochi secondi.

Piani e prezzi

7. Tidio Live Chat: plugin per WordPress Live Chat facile da usare

Desideri combinare intelligenza artificiale e supporto umano per fornire un'assistenza clienti continua ai tuoi clienti? Allora scegli il plugin WordPress Tidio LiveChat.

Tidio MultiChannel ti aiuta a connetterti con le tue altre applicazioni di messaggistica come WhatsApp e Facebook Messenger, Instagram ed e-mail per gestire il CRM da un unico pannello.

Caratteristiche 

• Tidio AI ti aiuta a tracciare i movimenti dei visitatori del tuo sito web e a inviare loro richieste di chat in base al loro comportamento.
• Integrati con oltre 50 applicazioni di messaggistica per gestire i servizi di LiveChat da qualsiasi app e tramite qualsiasi dispositivo in tempo reale.
• Tidio Multichannel ti permette di operare tramite un unico pannello di controllo intuitivo, consentendoti di soddisfare al meglio le esigenze dei tuoi clienti.
• Messaggi seguiti da pulsanti, risposte istantanee predefinite, schede prodotto e caroselli con prezzo e breve descrizione del prodotto.
• Trascina, rilascia e invia le informazioni sul prodotto, le applicazioni e i file video ai visitatori del tuo sito web per stabilire interazioni rapide.
• Coinvolgi i tuoi clienti o lettori nella loro lingua madre. Tidio ti offre il supporto per diverse lingue.

Piani e prezzi

8. 3CX Live Chat – Il plugin per live chat più semplice e veloce

3CX LiveChat ti consente di ottenere servizi di LiveChat, messaggistica di testo, WhatsApp Messenger aziendale, videoconferenze con i tuoi clienti, chiamate di gruppo e servizi di messaggistica a costo assolutamente zero.

Caratteristiche 

• Personalizza la tua chat in tempo reale per renderla più accattivante (ad esempio, rendendola multilingue) e interagisci così con un maggior numero di clienti in tutto il mondo.
• La videoconferenza utilizza Google WebRTC per offrire supporto video e audio HD anche con larghezza di banda ridotta.
• Supporta WhatsApp Messenger, LiveChat, conversazioni video e audio e SMS per rimanere in contatto con i tuoi clienti in qualsiasi momento.
• Un meccanismo avanzato di gestione delle code di chiamata garantisce che nessuna chiamata dei clienti venga persa, permettendoti di rispondere a ogni singola domanda dei clienti che navigano sul tuo sito web.
• Conosci il tuo interlocutore grazie al CRM e visualizza la scheda del cliente prima di rispondere alle chiamate. Registra le chiamate per scopi legali, di monitoraggio della qualità, di formazione e anche per usi futuri.
• Monitora e gestisci lo stato degli agenti e le chiamate attive, consentendo a manager e agenti di visualizzare a colpo d'occhio le statistiche chiave delle chiamate.

Piani e prezzi

9. Pure Chat: plugin conveniente per la chat dal vivo di WordPress

L'esclusivo software di chat dal vivo, PureChat, offre un modo semplice per connettersi ai tuoi clienti con messaggi di testo istantanei e chat online.

Caratteristiche 

• La prova gratuita di 30 giorni permette ai nuovi utenti di familiarizzare con le funzionalità di base di PureChat prima di valutare l'acquisto dei servizi premium, come l'opzione LiveChat.
• Personalizza il widget della chat utilizzando il pratico editor, che ti permetterà di rendere la finestra di chat più accattivante e di offrire un'interfaccia di chat in tempo reale eccellente.
• Riutilizza le risposte precedenti e rispondi immediatamente alle domande frequenti, garantendo così una reperibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
• Cronologia chat illimitata e possibilità di salvare le risposte frequenti per consultazioni future o per la formazione di nuovi operatori del servizio clienti.
• Dashboard intuitiva per aiutare gli agenti a connettersi con i clienti senza ostacoli e a massimizzare i servizi di supporto.
• Ottieni informazioni sulla cronologia e sulla posizione dei visitatori grazie a PureChat, che ti permette di rispondere a ogni chiamata e messaggio, consentendoti così di conoscere la posizione del tuo cliente.
• Oltre 300 integrazioni con app per un flusso di lavoro molto più fluido, che consentono agli utenti di gestire le opzioni di LiveChat di WordPress tramite Messenger, WhatsApp, Facebook e molti altri.

Piani e prezzi

Con l'aiuto della revisione approfondita di ogni singolo plug-in LiveChat di WordPress, puoi facilmente scegliere quello giusto tra i 9 migliori plug-in LiveChat per il tuo sito Web WordPress secondo i requisiti del tuo sito Web WordPress.

Volendo sapere come utilizzare LiveChatPlugin, leggiamo ulteriormente l'articolo per conoscerlo.  

Come si utilizza la chat dal vivo in WordPress?

Il problema di base che ogni nuovo utente deve affrontare è come utilizzare il plugin WordPress LiveChat. Per questo, abbiamo menzionato alcune linee guida fondamentali passo dopo passo che devi seguire una volta scelto il plugin WordPress LiveChat giusto.

• Scegli il plugin WordPress LiveChat giusto tra i 9 migliori plugin LiveChat forniti sopra. (Chat dal vivo/Zendesk)
• Iscriviti e crea un account con il plugin WordPress LiveChat scelto > Follow , il Registrazione processo > Configura la tua LiveChat Ambientazione.
• I servizi LiveChat offrono plugin WordPress che semplificano l'integrazione > Vai a Pannello di amministrazione di WordPress > Premere il Plugin Scheda > Fare clic su Pulsante Aggiungi nuovo > Cerca il plug-in LiveChat che desideri utilizzare > Installa e attiva il plugin > Segui la configurazione del plugin Istruzione.
• Personalizza la tua LiveChat Plugin allegando l'aspetto del widget chat, le informazioni sul colore e sul profilo e l'immagine > Progetta la tua finestra di chat per abbinare il tema del sito web.
• Metti alla prova il tuo plugin LiveChat chattando con te stesso o con i membri del tuo team per verificare le modifiche prima di utilizzarlo dal vivo con i tuoi clienti.
• Monitorare, analizzare e ottimizzare secondo i requisiti del tuo sito web e le esigenze del tuo servizio clienti.

Seguire i passaggi precedenti può aiutare un principiante a installare e utilizzare il plug-in WordPress LiveChat nel suo negozio online per connettersi con i suoi clienti e aumentare così le sue vendite.

Quali sono le funzionalità di cui hai bisogno dal tuo plugin di chat WordPress?

Le caratteristiche fondamentali di cui un utente, che gestisce un negozio online e desidera offrire i migliori servizi LiveChat ai suoi clienti, ha bisogno dal suo Plug-in LiveChat di WordPress sono come segue:

• Ti aiuta a inviare Scheda prodotto al tuo cliente durante la LiveChat
• Fornisce il check-out rapido opzione ai clienti.
• Offerte Facile integrazione con gli strumenti di eCommerce per aiutarti a incrementare le vendite e i servizi.
• Pochi giorni di prova gratuita e Rimborso Garanzia
• Salva Opzione Messaggi per aiutarti registrare la chat per futuri riferimenti.
• Integrato Software per la protezione dei dati in LiveChat per prevenire la fuga illegale di dati.
• Opzioni per Avvisi e notifiche di messaggi affinché nessun Cliente passi inosservato.

Le funzionalità sopra menzionate sono le opzioni specifiche che è necessario cercare prima di scegliere il plugin WordPress LiveChat giusto per il proprio sito Web di e-commerce WordPress.

Domande frequenti: il miglior plug-in per chat live WordPress

Conclusione: il miglior plugin per la chat live di WordPress

Ecco, in questo articolo, ti abbiamo aiutato a comprendere le caratteristiche base del Top 9#Plugin WordPress LiveChat per aiutarti a scegliere l'opzione LiveChat giusta per il tuo eCommerce o il tuo blogsito web. Oltre a ciò, abbiamo anche spiegato come impostare un plug-in di live chat nel sito Web WordPress, esclusivamente per i nostri nuovi lettori. Crediamo sinceramente che otterrai tutto ciò che devi sapere sul plugin WordPress LiveChat. 

Il miglior plugin per la chat dal vivo di WordPress (riepilogo rapido)

Software di chat dal vivo	Prezzo fisso	Prova Gratuita	Storia della chat	vetro
Chat dal vivo	$20 / mese	Periodo di prova gratuito di 14 giorni	Si	Link qui
Sendinblue	$ 18.93 / mese	Periodo di prova gratuito di 30 giorni	Si	Link qui
Olark	$ 29 / mese	Prova gratuita di 2 settimane	Si	Link qui
Chat di Jivo	$ 19 / mese	Periodo di prova gratuito di 14 giorni	Si	Link qui
Capo	$ 29 / mese	Periodo di prova gratuito di 14 giorni	Si	Link qui
Chat di Zendesk	$ 19 / mese	Periodo di prova gratuito di 14 giorni	Si	Link qui
Tidio Live Chat	$ 19 / mese	Periodo di prova gratuito di 7 giorni	Si	Link qui
live chat 3CX	$ 175/annualmente	Periodo di prova gratuito di 30 giorni	Si	Link qui
Pure Chat	$ 39 / mese	Periodo di prova gratuito di 30 giorni	Si	Link qui

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