Saat menggunakan Shinjiru, salah satu Web Teratas di Seluruh Dunia penyedia hosting, jelas sekali terjadi gangguan teknis pada berbagai aspek terkait pembayaran, kecepatan, bandwidth, dan banyak lagi. Oleh karena itu, penyelesaiannya merupakan langkah penting untuk memastikan operasional perusahaan berjalan tanpa gangguan.
Jadi, satu-satunya pertanyaan yang muncul di benak adalah, Berapa banyak opsi Dukungan yang ditawarkan oleh Shinjiru? Bagaimana cara mendekati staf pendukung? Dan Bagaimana cara melacak pengaduan terdaftar yang diajukan melalui sistem tiket?
Pertanyaan dasar tentang layanan dukungan pelanggan yang ditawarkan oleh Shinjiru dan masalah terkait lainnya akan dijawab secara memadai di halaman web ini.
Tentang: Shinjiru- Penjelasan singkat
Shinjiru, yang mulai beroperasi pada tahun 2000, terus berkembang menjadi salah satu teratas di seluruh dunia penyedia hosting web.
Ini adalah satu-satunya perusahaan yang menjual paket hosting web luar negeri yang memegang akreditasi ISO 9000:2008.
Demi menyediakan inovasi terbaru yang mudah digunakan, Shinjiru berkolaborasi dengan banyak penyedia terkemuka.
Shinjiru menawarkan opsi konektivitas yang lebih luas untuk perusahaan Anda dengan beroperasi di 8 Pusat Data di seluruh dunia.
Saat ini stok di lokasi lain belum tersedia, sehingga untuk saat ini hanya 2 data center yang beroperasi.
Mungkin, di tahun-tahun mendatang mereka dapat menjadikan pusat data lainnya berfungsi secara maksimal.
Ini berusaha untuk menyediakan layanan keamanan semaksimal mungkin untuk semua mereka hosting luar negeri klien, memberikan server berkualitas tinggi dan perlindungan jaringan.
Masalah darurat ditangani secara profesional dan ahli oleh tim dukungan 24/7.
Shinjiru terkenal karena menawarkan dukungan teknis dan swasta, memastikan urusan bisnis berjalan lancar dengan gangguan yang dapat diabaikan.
Shinjiru menawarkan a Program dukungan yang dirancang untuk penyelesaian berbagai masalah. Tim Shinjiru punya lebih dari 90+ staf siap untuk membantu Anda sepanjang waktu.
Untuk Referensi Lebih Lanjut- Kunjungi: Shinjiru
Pengguna sering kali menghadapi reaksi teknis yang tidak mereka ketahui. Untuk mengatasi situasi seperti ini, Shinjiru telah memberikan beragam peluang kepada pengguna untuk memungkinkan mereka mengatasi gangguan umum, sehingga mendidik mereka dengan pengetahuan teknis yang terlibat dalam memecahkan masalah tersebut.
Pertanyaan dasar yang perlu diketahui pengguna sebagaimana disediakan di bawah.
Baca Juga: Cara masuk Akun Shinjiru
Peluang dukungan teknis apa yang disediakan Shinjiru?
Pertanyaan yang paling mendasar adalah, berapa banyak opsi dukungan yang disediakan Shinjiru? Jadi, untuk menyelesaikan masalah teknis, pengguna tersedia 3 cara efisien untuk menjalin komunikasi dengan tim dukungan Shinjiru. Mereka adalah:
Terhubung melalui Obrolan Langsung
Jika terjadi masalah kritis yang hanya memerlukan sedikit bantuan, menghubungi salah satu operator adalah langkah utama yang disarankan.
Komunikasi dengan tim pengoperasian dapat dengan mudah dilakukan melalui Skype atau aplikasi pihak ketiga-WICKR
Sistem Tiket Online
Jika terjadi masalah teknis serius yang memerlukan solusi terperinci terhadap masalah tersebut, sistem tiket online sangat membantu dalam situasi seperti itu. Balasannya cepat karena pertanyaan dijawab dalam waktu 15 menit dan juga dapat diandalkan.
Hubungi melalui Formulir Permintaan Situs Web
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai produk dan layanan, silakan mencari panduan dengan mengisi formulir yang berisi pertanyaan Anda, dan a web hosting ahli akan segera menghubungi Anda.
Knowledgebase
Ketika membutuhkan pengetahuan terperinci tentang teknis produk dan layanan terkait yang ditawarkan oleh Shinjiru, pengguna dapat merujuk ke opsi basis pengetahuan karena menyediakan petunjuk langkah demi langkah dan solusi unik untuk masalah teknis umum.
Setelah mengetahui berbagai cara untuk menghubungi tim dukungan, ceritanya tidak berakhir di sini, menjalin kontak yang sempurna bergantung pada kemudahan dalam menemukan opsi yang memberikan akses ke tim dukungan.
Jadi mari kita bahas cara menjalin kontak sempurna dengan staf pendukung.
Bagaimana cara menghubungi tim Dukungan Shinjiru?
Melakukan langkah-langkah ini dapat membuat aksesibilitas pengguna dengan tim dukungan menjadi sangat sederhana. Ikuti langkah-langkah yang disediakan di bawah ini:
Melalui obrolan langsung:
Ada berbagai teknik untuk menjalin kontak dengan tim dukungan melalui live chat.
Melalui sistem tiket online
Apakah Anda memerlukan dukungan teknis? Penyelesaian masalah menggunakan sistem tiket berlangsung cepat dan seseorang dapat memperoleh petunjuk langkah demi langkah yang terperinci untuk menyelesaikan masalah teknis.
Berikut cara untuk mendapatkan akses ke sistem tiket adalah sebagai berikut:
Shinjiru: Umpan Balik Pelanggan
Umpan balik pelanggan positif sebagai hasil dari balasan cepat dan responsif. Tim dukungan pelanggan memecahkan masalah hanya dalam hitungan menit dengan pengetahuan teknis langkah demi langkah tentang masalah tersebut.
Anda telah memperoleh pengetahuan yang cukup tentang masalah teknis dan keterampilan yang diperlukan untuk menghubungi tim dukungan Shinjiru yang membantu Anda menyelesaikan masalah dinamis dari artikel ini.
Menyelesaikan masalah Anda dengan benar dan tepat waktu memastikan situs web Anda berfungsi dengan sempurna dan dengan efisiensi tertinggi. Selain itu, hal ini memastikan ikatan yang lembut dan harmonis antara tim Shinjiru dan kliennya.
Kami dengan sepenuh hati mendukung saran bijaksana Anda dan berkewajiban untuk menerapkannya. 👍