Bacloud.com adalah perusahaan hosting menengah dengan lebih dari 4,000 pelanggan di seluruh dunia. Perusahaan ini didirikan pada tahun 2005. Di kota Siauliai, Lituania, perusahaan ini memiliki pusat data swasta dengan sekitar 3,000 server.
Hosting web bersama, server khusus, server pribadi virtual (VPS), pencadangan online, dan domain pendaftaran nama hanyalah beberapa pilihan. Bahasa Inggris, Rusia, dan Lithuania adalah bahasa yang didukung.
Apa itu Dukungan Bacloud?
Dukungan Bacloud Lithuania adalah sayap layanan pelanggan. Klien yang menggunakan layanan dan produk Bacloud dapat menghubungi tim dukungan pelanggan mereka jika ada pertanyaan yang muncul selama pembelian paket web hosting dan produk lainnya.
Bagaimana Cara Menggunakan Portal Klien?
Pastikan Anda terdaftar di perusahaan sebelum mengakses Area Klien login Bacloud. Jika Anda belum melakukannya, buka situs web & daftarkan akun Bacloud:
Apa yang dimaksud dengan Cakupan Dukungan Terkelola Bacloud?
Bacloud akan menyiapkan server dan memastikan server aktif dan berjalan setiap saat. Meskipun Anda tidak memiliki tim TI untuk menangani tugas terkait server, mereka dapat membantu menginstal pemutakhiran dan memantau sistem.
Bagaimana Saya Memeriksa Riwayat Tiket Dukungan Saya?
Anda harus memeriksa situs web untuk menemukan tombol Dukungan dengan panah bawah. Klik itu dan Anda akan menemukan dua opsi, yang mana adalah Tiket. Pilih dan kemudian Anda akan melihat dua departemen berbeda yaitu teknis dan penjualan/penagihan. Klik opsi mana pun yang Anda gunakan untuk mengirimkan tiket sebelumnya.
Kemudian masuk ke akun Anda dan di bawah opsi kirim tiket di area klien Anda, Anda akan dapat menemukan riwayat tiket dukungan.
Bagaimana Cara Menghubungi Bacloud Melalui Panggilan?
Anda dapat menghubungi Bacloud dengan menghubungi nomor telepon mereka. Silakan lihat informasi berikut untuk mendapatkan nomor telepon tim layanan pelanggan.
+ 37070035001, + 370 6 855 7990.
Jika Anda juga ingin tahu tentang Dukungan Hostingraja | Menggunakan Sistem Obrolan atau Tiket Dukungan 24 / 7
Bagaimana Cara Mengirim Tiket di Bacloud?
Untuk mengirimkan tiket di Bacloud, Anda dapat masuk ke portal klien Anda jika Anda adalah anggota atau menggunakan tiket dukungan di beranda.
Jika Anda anggota, masuk ke portal klien dan pilih opsi kirim tiket. Isi semua informasi penting tentang pertanyaan Anda dan kirimkan tiketnya. Jika Anda belum menjadi anggota, ikuti petunjuk di bawah ini.
Bagaimana Cara Menghubungi Dukungan Teknis?
Anda dapat menghubungi dukungan teknis Bacloud dengan menelepon mereka atau dengan mengirimkan tiket ke departemen teknis.
Seperti yang dikatakan sebelumnya, saat mengirimkan tiket, Anda akan menemukan dua opsi – teknis dan penjualan. Klik teknis dan isi detail tiket yang ingin Anda kirimkan.
Bagaimana Cara Menggunakan Dukungan Obrolan Langsung di Bacloud?
Untuk menggunakan dukungan live chat Bacloud, Anda harus mengunjungi situs web mereka terlebih dahulu. Kemudian ikuti langkah-langkah yang diberikan di bawah ini.
Kesimpulan
Bacloud digunakan oleh banyak orang untuk menghosting situs web mereka. Bacloud menawarkan paket hosting yang terjangkau dan layanan khusus yang murah untuk kliennya. Carilah rincian lebih lanjut di situs web mereka mengenai paket dan produk lainnya termasuk dedicated server murah yang mereka miliki.
Mereka juga memiliki tim Dukungan Bacloud pelanggan terbaik dan mereka selalu menerima ulasan hosting sederhana
dari klien mereka untuk layanan mereka. Sebagai klien yang ingin menghosting website atau membuat website, Anda dapat mengandalkan Bacloud yang mereka sediakan domain pendaftaran, paket hosting yang berbeda, dan layanan lainnya juga.