2026 के 9 सर्वश्रेष्ठ वर्डप्रेस लाइव चैट प्लगइन (परीक्षित और समीक्षाकृत)

क्या आपके पास एक ऑनलाइन स्टोर है और आपको अपने ग्राहकों को चौबीसों घंटे ग्राहक सेवाएँ प्रदान करने के लिए एक लाइव चैट एप्लिकेशन की आवश्यकता है? क्या आप वर्डप्रेस में निर्मित अपने ऑनलाइन स्टोर के ग्राहकों को ग्राहक सेवाएँ प्रदान करने का समाधान चाहते हैं? यदि हां, तो प्रयोग करें सर्वश्रेष्ठ वर्डप्रेस लाइव चैट प्लगइन अपने ग्राहकों को चौबीसों घंटे सातों दिन उच्च गुणवत्ता वाली ग्राहक सेवा प्रदान करने का विकल्प।

इस लेख में, हम आपको यह समझने में मदद करेंगे सर्वश्रेष्ठ वर्डप्रेस लाइवचैट प्लगइन, इसकी विशेषताएं और योजनाएं और इसकी विभिन्न मूल्य निर्धारण नीतियां आपके ऑनलाइन स्टोर के लिए सही वर्डप्रेस लाइवचैट प्लगइन चुनने में आपकी मदद करती हैं।

लेकिन इससे पहले कि हम समझने के लिए कोई कदम उठाएं सर्वश्रेष्ठ वर्डप्रेस लाइव चैट प्लगइन आगे, आइए सबसे पहले यह जानने के लिए पहला कदम उठाएं कि वर्डप्रेस लाइवचैट वास्तव में क्या है 👍

वर्डप्रेस लाइव चैट क्या है?

सरल भाषा में, वर्डप्रेस लाइवचैट प्लगइन वर्डप्रेस (एक सामग्री प्रबंधन प्रणाली और ब्लॉगिंग प्लेटफ़ॉर्म जो उपयोगकर्ताओं को वेबसाइट बनाने और प्रबंधित करने की अनुमति देता है) द्वारा प्रदान किया गया एक एप्लिकेशन सॉफ़्टवेयर या टूल है blogयह एक ऐसा प्लेटफॉर्म है जो व्यवसायों को अपने ग्राहकों को 24/7 लाइवचैट, टेक्स्ट और एचडी कॉल के माध्यम से ग्राहक सेवाएं प्रदान करने में मदद करता है, जिससे उनके ऑनलाइन स्टोर का प्रदर्शन बढ़ता है।

ऐसा कहने के बाद, आइए इसकी विशेषताओं और मूल्य निर्धारण योजना को समझने में आपकी सहायता करें शीर्ष#9 वर्डप्रेस लाइवचैट प्लगइन और इस प्रकार आपको चुनने में सहायता मिलेगी सही लाइवचैट प्लगइन आपके ऑनलाइन स्टोर या आपकी ईकॉमर्स वेबसाइट के लिए उपयुक्त।

9 में 2026 सर्वश्रेष्ठ वर्डप्रेस लाइवचैट प्लगइन

नीचे, हमने सूचीबद्ध किया है सर्वश्रेष्ठ #9 वर्डप्रेस लाइवचैट प्लगइन, इसकी विशेषताएं योजनाएं और कीमतें, और यहां तक ​​​​कि आपके ऑनलाइन स्टोर के लिए सही लाइवचैट प्लगइन चुनने में भी आपकी सहायता की है, सूची में पहला लाइवचैट है 👍

⏰ टीएल;डीआर:

1. सीधी बातचीत – कुल मिलाकर सर्वश्रेष्ठ वर्डप्रेस लाइवचैट प्लगइन
2. सेंडइनब्लू [Brevo] – सर्वश्रेष्ठ वर्डप्रेस लाइव चैट प्लगइन
3. Olark - बिक्री और ग्राहक सहायता के लिए लाइव चैट प्लगइन
4. जीवो चैट - ऑल-इन-वन बिजनेस मैसेंजर
5. चौराहा - उपयोगकर्ता के अनुकूल लाइव चैट प्लगइन
6. ज़ेंडेस्क चैट - मल्टी-चैनल ग्राहक सहायता प्लगइन
7. टिडिओ लाइव चैट - उपयोग में आसान वर्डप्रेस लाइव चैट प्लगइन
8. 3CX लाइव चैट - सबसे आसान और तेज़ लाइव चैट प्लगइन
9. शुद्ध चैट - किफायती वर्डप्रेस लाइव चैट प्लगइन

1. लाइवचैट – सर्वश्रेष्ठ वर्डप्रेस लाइवचैट प्लगइन

लाइव चैट, लोकप्रिय ग्राहक सहायता और लाइवचैट सॉफ़्टवेयर का उपयोग व्यवसायों और उद्यमियों द्वारा वेबसाइट आगंतुकों से जुड़ने और 24/7 ग्राहक सहायता प्रदान करने के लिए किया जाता है।

यह एक चैट विजेट प्रदान करता है जिसे वेबसाइटों में मर्ज किया जा सकता है, जिससे ग्राहक समर्थन एजेंटों या चैटबॉट्स के साथ बातचीत कर सकते हैं। लाइवचैट अपने उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस, अच्छी गुणवत्ता वाली सुविधाओं और निगरानी क्षमताओं के लिए जाना जाता है। 

ग्राहक सेवा प्रदान करने के अलावा, लाइवचैट का उपयोग टीम के सदस्यों के बीच संचार स्थापित करने के लिए भी किया जा सकता है।

विशेषताएं 

• अपने ग्राहकों से चैट करते समय प्रोडक्ट कार्ड भेजकर अपने ई-कॉमर्स अनुभव को बेहतर बनाएं। (ग्राहकों के साथ चैट में अपने प्रोडक्ट दिखाएं)
• पेपाल या स्ट्राइप के साथ त्वरित भुगतान की सुविधा उपलब्ध है (लाइव चैट के माध्यम से अपने भुगतान प्रबंधित करें)
• यह जोहो असिस्ट, व्हाट्सएप बिजनेस, सुपर एजेंट और कई अन्य 200 से अधिक टूल के साथ आसान एकीकरण प्रदान करता है, जिससे आपकी बिक्री में वृद्धि होती है।
• LiveChat नए उपयोगकर्ताओं को बिना क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता के 14 दिनों का निःशुल्क परीक्षण प्रदान करता है, ताकि वे इसके फ़ीचर्स से परिचित हो सकें।
• लाइवचैट का पूरी तरह से उपयोग करने से पहले इसका उपयोग अवश्य कर लें।
• इसमें मैसेज स्नीक पीक की सुविधा है जिससे आप देख सकते हैं कि ग्राहक मैसेज भेजने से पहले क्या टाइप कर रहे हैं, जिससे आपको जवाब जल्दी ढूंढने और कुछ ही सेकंड में जवाब देने में मदद मिलती है।
• सामान्य प्रश्नों के उत्तर और इतिहास को तुरंत सहेजें और कुछ ही क्लिक में चैट में उनका पुनः उपयोग करें।

योजनाओं और मूल्य निर्धारण

2. सेंडइनब्लू [Brevo] – सर्वश्रेष्ठ वर्डप्रेस लाइव चैट प्लगइन

सेंडइनब्लू, जिसे इस नाम से भी जाना जाता है Brevoयह प्लगइन उन उपयोगकर्ताओं को लाइवचैट प्रदान करता है जिनके व्यवसाय वर्डप्रेस वेबसाइटों पर चल रहे हैं।

लाइवचैट के माध्यम से 24/7 सहायता सेवाओं के साथ-साथ यह उपयोगकर्ताओं को छवियां और वीडियो भेजने की भी अनुमति देता है और सहायता सेवाएं प्रदान करने में आपकी वेबसाइट के प्रदर्शन को बढ़ाने के लिए 100+ ऐप्स के साथ एकीकरण प्रदान करता है। 

विशेषताएं 

• अपने चैट विजेट को कस्टमाइज़ करें, एजेंट की प्रोफ़ाइल तस्वीर और नाम बदलें ताकि यह आपके ग्राहकों के बीच अधिक आकर्षक लगे।
• यह उपयोगकर्ताओं को ईबुक और ग्राहक वार्तालाप के लिए मार्गदर्शन प्रदान करता है, जिससे उन्हें ग्राहकों से जुड़ने से पहले सहायता सेवाओं के पीछे के विज्ञान को समझने में मदद मिलती है।
• महज एक क्लिक में अपनी वेबसाइट पर लाइव चैट विजेट जोड़ने से लाइव चैट प्लगइन का सेटअप आसान हो जाता है और इस प्रकार वेबसाइट का प्रदर्शन बेहतर होता है।
• यह जोहो असिस्ट, व्हाट्सएप बिजनेस, सुपर एजेंट और कई अन्य 200 से अधिक टूल्स के साथ आसान एकीकरण प्रदान करता है, जिससे आपकी बिक्री में वृद्धि होती है।
• इसमें अंतर्निहित डेटा सुरक्षा एप्लिकेशन के साथ सुरक्षा प्रदान की जाती है, जो उपयोगकर्ताओं को उनकी वेबसाइट से संबंधित संवेदनशील जानकारी को सुरक्षित रखने में मदद करती है।

योजनाओं और मूल्य निर्धारण

3. ओलार्क - बिक्री और ग्राहक सहायता के लिए लाइव चैट प्लगइन

जब ग्राहकों के डेटा और चैट को वास्तविक समय में व्यवस्थित करने की बात आती है, तो ओलार्क चर्चा में आता है।

यह एक लोकप्रिय ग्राहक सहायता और संदेश भेजने वाला सॉफ़्टवेयर है, जिसका उपयोग व्यवसाय वेबसाइट पर आने वाले आगंतुकों से संपर्क स्थापित करने और चौबीसों घंटे ग्राहक सहायता प्रदान करने के लिए करते हैं। इसमें एक चैट विजेट दिया गया है जिसे साइटों में एकीकृत किया जा सकता है, जिससे ग्राहक सहायता एजेंटों या चैटबॉट से आसानी से बातचीत कर सकते हैं।

ऊपर उल्लिखित सुविधाओं के साथ, ओलार्क आपके ग्राहक डेटा को ऑनलाइन दुर्भावनापूर्ण खतरों से बचाने में मदद करने के लिए रीयल-टाइम ग्राहक सहायता और एक अंतर्निहित सुरक्षा दीवार भी प्रदान करता है।

विशेषताएं 

• एक क्लिक में प्रतिक्रियाओं को रिकॉर्ड करें और चैट में उत्तरों का पुनः उपयोग करने के लिए #(हैश) कुंजी का उपयोग करें।
• टेक्स्ट संदेशों के बाद बटन, पूर्वनिर्धारित त्वरित उत्तर, उत्पाद कार्ड और उत्पाद की कीमत और संक्षिप्त विवरण वाले कैरोसेल उपलब्ध हैं।
• चैटबॉक्स पर ग्राहकों को न्यूनतम विलंबता के साथ विस्तृत जानकारी भेजने के लिए फाइलों को पिक एंड ड्रॉप करें।
• ध्वनि और दृश्य सूचनाएं और अलर्ट यह सुनिश्चित करते हैं कि कोई भी चैट या टेक्स्ट संदेश अनदेखा न रह जाए।
• अपने ग्राहकों या पाठकों से उनकी मातृभाषा में संवाद करें। Olark आपको लाइवचैट विकल्प में 45 से अधिक भाषाएँ प्रदान करता है।
• पाठकों या ग्राहकों के खरीदारी अनुभव को बेहतर बनाने के लिए त्वरित वॉइस कॉल की सुविधा प्रदान की जाती है।

योजनाओं और मूल्य निर्धारण

4. जिवो चैट - ऑल-इन-वन बिजनेस मैसेंजर

आपके CRM में 100+ एकीकरण विकल्पों के साथ, JivoChat कई व्यवसाय अनुकूल उपयोगिताएँ भी प्रदान करता है। JivoChat 24/7 सहायता सेवाएँ, उपयोगकर्ताओं के व्यवहार के आधार पर स्वचालित चैट आमंत्रण, ऑनलाइन चैट के दौरान फ़ाइल साझा करना, चैट विजेट का अनुकूलन और कई अन्य सुविधाएँ भी प्रदान करता है।

दूसरे शब्दों में, यह एक लोकप्रिय ग्राहक सहायता और ग्राहक संदेश सॉफ्टवेयर है, जिसका उपयोग व्यवसाय वेबसाइट पर आने वाले आगंतुकों के साथ संबंध स्थापित करने और निर्बाध ग्राहक प्रबंधन संबंधी विशिष्ट सेवाएं प्रदान करने के लिए करते हैं।

यह उन उपयोगकर्ताओं के लिए विशेष रूप से 14 दिनों का निःशुल्क परीक्षण भी प्रदान करता है जो अपनी वर्डप्रेस वेबसाइट में लाइवचैट प्लगइन का उपयोग करने के लिए नए हैं।

विशेषताएं 

• इसमें मैसेज स्नीक पीक की सुविधा है जिससे आप देख सकते हैं कि ग्राहक मैसेज भेजने से पहले क्या टाइप कर रहे हैं, जिससे आपको जवाब जल्दी ढूंढने और कुछ ही सेकंड में जवाब देने में मदद मिलती है।
• अपने ग्राहकों से चैट करते समय प्रोडक्ट कार्ड भेजकर अपने ई-कॉमर्स अनुभव को बेहतर बनाएं। (ग्राहकों के साथ चैट में अपने प्रोडक्ट दिखाएं)
• पेपाल या स्ट्राइप के साथ त्वरित भुगतान की सुविधा उपलब्ध है (लाइव चैट के माध्यम से अपने भुगतान प्रबंधित करें)
• यह जोहो असिस्ट, व्हाट्सएप बिजनेस, सुपर एजेंट और कई अन्य 200 से अधिक टूल के साथ आसान एकीकरण प्रदान करता है, जिससे आपकी बिक्री में वृद्धि होती है।
• लाइवचैट नए उपयोगकर्ताओं के लिए 14 दिनों का निःशुल्क परीक्षण प्रदान करता है, जिसके लिए क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता नहीं होती है। ये उपयोगकर्ता लाइवचैट का पूरी तरह से उपयोग करने से पहले इसकी सुविधाओं से परिचित होना चाहते हैं।

योजनाओं और मूल्य निर्धारण

5. चैपोर्ट - उपयोगकर्ता के अनुकूल लाइव चैट प्लगइन

चैटपोर्ट एक आधुनिक ग्राहक संदेश सेवा है जो उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस में प्रभावी समर्थन, बिक्री, ग्राहक जुड़ाव और कई अन्य चीजों के लिए आवश्यक सभी चीजों को जोड़ती है।

चैटपोर्ट आपको लाइव चैट के माध्यम से अपने ग्राहकों से वास्तविक समय में बात करने और उनकी समस्याओं को तुरंत हल करने की सुविधा देता है, जिससे बिक्री में वृद्धि होती है। यह आपको एक स्वचालित चैटबॉट का उपयोग करने की सुविधा भी प्रदान करता है जो लगभग हर ग्राहक द्वारा पूछे जाने वाले सामान्य प्रश्नों का उत्तर देता है और उनसे प्रतिक्रिया भी एकत्र करता है।

विशेषताएं 

• बिक्री और बिलिंग संबंधी समस्याओं से जुड़े सामान्य प्रश्नों के उत्तर देने के लिए स्वचालित चैटबॉट विकल्प का उपयोग करें।
• अपने जवाबों को रिकॉर्ड करें ताकि उनका उपयोग प्रशिक्षण उद्देश्यों के लिए किया जा सके और यहां तक ​​कि भविष्य की चैट में उनका पुनः उपयोग करने के लिए उन्हें सहेजा जा सके।
• टेक्स्ट संदेशों के बाद बटन, पूर्वनिर्धारित त्वरित उत्तर, उत्पाद कार्ड और कैरोसेल जिनमें उत्पाद की कीमत और संक्षिप्त विवरण दिया गया है।
• लाइवचैट के माध्यम से समय-समय पर अपने ग्राहकों को भेजने के लिए छवियों और उत्पाद से संबंधित अन्य जानकारी को ड्रैग एंड ड्रॉप करें।
• चैट अलर्ट और नोटिफिकेशन यह सुनिश्चित करते हैं कि कोई भी टेक्स्ट या मैसेज अनुत्तरित न रह जाए, जिससे 24/7 प्रतिक्रिया मिलती रहे।
• पाठकों या ग्राहकों के खरीदारी अनुभव को बेहतर बनाने के लिए त्वरित वॉइस कॉल की सुविधा प्रदान की जाती है।
• 14 दिन का निःशुल्क प्लान उपलब्ध है साथ ही, स्टार्टअप व्यवसाय में आवश्यक बुनियादी लाइवचैट सुविधाएं बिल्कुल मुफ्त में उपलब्ध हैं।

योजनाओं और मूल्य निर्धारण

6. ज़ेंडेस्क चैट - मल्टी-चैनल ग्राहक सहायता प्लगइन

ZenDesk Chat एक AI-संचालित वर्डप्रेस चैट प्लगइन है जो आपके ऑनलाइन स्टोर पर ब्राउज़ करने वाले ग्राहकों की गतिविधि और व्यवहार का विश्लेषण करने और तदनुसार संदेश अनुरोध भेजने के लिए एक स्वचालित चैटबॉट प्रदान करता है। यह त्वरित प्रतिक्रिया सुविधा, ग्राहकों द्वारा संदेश भेजने से पहले उनकी गतिविधि और टेक्स्ट को ट्रैक करने की सुविधा की मदद से आगंतुकों को संभावित बिक्री में परिवर्तित करने में आपकी सहायता करता है।

विशेषताएं 

• अपने ग्राहकों से वेब, मोबाइल और सोशल मीडिया एप्लिकेशन के माध्यम से जुड़ें ताकि बातचीत बिना किसी रुकावट के जारी रहे और इस प्रकार ग्राहक संबंधों को बढ़ावा मिले।
• यूनिफाइड एजेंट वर्कस्पेस एजेंटों को वह सब कुछ प्रदान करता है जिसकी उन्हें 24/7 ग्राहकों को जवाब देने के लिए आवश्यकता होती है।
• ऑनलाइन स्टोर को बढ़ाने और इस प्रकार अपनी बिक्री को भी बढ़ाने के लिए सेवाओं में तेजी लाने के लिए अंतर्निहित स्वचालन।
• अपने ग्राहकों से चैट करते समय प्रोडक्ट कार्ड भेजकर अपने ई-कॉमर्स अनुभव को बेहतर बनाएं। (ग्राहकों के साथ चैट में अपने प्रोडक्ट दिखाएं)
• पेपाल या बिटकॉइन के साथ त्वरित भुगतान की सुविधा उपलब्ध है (लाइव चैट के माध्यम से अपने भुगतान प्रबंधित करें)
• यह जोहो असिस्ट, व्हाट्सएप बिजनेस, सुपर एजेंट और कई अन्य 200 से अधिक टूल्स के साथ आसान एकीकरण प्रदान करता है, जिससे आपकी बिक्री में वृद्धि होती है।
• Zendesk नए उपयोगकर्ताओं के लिए 14 दिनों का निःशुल्क परीक्षण प्रदान करता है, जिसके लिए क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता नहीं होती है। ये उपयोगकर्ता लाइवचैट का पूरी तरह से उपयोग करने से पहले इसकी सुविधाओं से परिचित होना चाहते हैं।
• इसमें मैसेज स्नीक पीक की सुविधा है जिससे आप देख सकते हैं कि ग्राहक मैसेज भेजने से पहले क्या टाइप कर रहे हैं, जिससे आपको जवाब जल्दी ढूंढने और कुछ ही सेकंड में जवाब देने में मदद मिलती है।

योजनाओं और मूल्य निर्धारण

7. टिडियो लाइव चैट - उपयोग में आसान वर्डप्रेस लाइव चैट प्लगइन

क्या आप अपने ग्राहकों को निर्बाध ग्राहक सहायता प्रदान करने के लिए एआई और मानव सहायता को संयोजित करने के इच्छुक हैं? फिर Tidio LiveChat वर्डप्रेस प्लगइन पर जाएं।

लाइरो एआई चैटिंग तकनीक आपके ग्राहक-संबंधित आधे मुद्दों को सेकंड के भीतर हल करने में आपकी मदद कर सकती है। आप अपनी वेबसाइट के विज़िटरों की गतिविधियों को यह देखकर भी ट्रैक कर सकते हैं कि वे कौन सा पृष्ठ ब्राउज़ कर रहे हैं और उन्हें चैट अनुरोध भेज रहे हैं, उन्हें छूट प्रदान कर रहे हैं और वास्तविक समय में उनकी क्वेरी का समाधान कर सकते हैं। 

Tidio MultiChannel आपको WhatsApp और Facebook मैसेंजर, Instagram, ईमेल जैसे अन्य मैसेजिंग एप्लिकेशन से जुड़ने में मदद करता है ताकि आप एक ही पैनल के तहत CRM को मैनेज कर सकें।

विशेषताएं 

• Tidio AI आपकी वेबसाइट पर आने वाले आगंतुकों की गतिविधियों को ट्रैक करने और उनके व्यवहार के अनुसार उन्हें चैट अनुरोध भेजने में आपकी मदद करता है।
• 50 से अधिक मैसेजिंग एप्लिकेशन के साथ एकीकृत होकर किसी भी ऐप से और किसी भी डिवाइस के माध्यम से वास्तविक समय में लाइवचैट सेवाओं का संचालन करें।
• मल्टीचैनल टिडियो आपको एक ही उपयोगकर्ता-अनुकूल पैनल के तहत काम करने में सक्षम बनाता है, जिससे आप अपने ग्राहक की जरूरतों को पूरा कर सकते हैं।
• संदेशों के बाद बटन, पूर्वनिर्धारित त्वरित उत्तर, उत्पाद कार्ड और उत्पाद के मूल्य और संक्षिप्त विवरण के साथ कैरोसेल।
• त्वरित संपर्क स्थापित करने के लिए उत्पाद की जानकारी या एप्लिकेशन और वीडियो फ़ाइलों को अपनी वेबसाइट के आगंतुकों को ड्रैग, ड्रॉप और भेजें।
• अपने ग्राहकों या पाठकों से उनकी मातृभाषा में जुड़ें। Tidio आपको कई भाषाओं का विकल्प प्रदान करता है।

योजनाओं और मूल्य निर्धारण

8. 3सीएक्स लाइव चैट - सबसे आसान और तेज़ लाइव चैट प्लगइन

3सीएक्स लाइवचैट आपको बिल्कुल शून्य लागत पर लाइवचैट, टेक्स्ट मैसेजिंग, बिजनेस व्हाट्सएप मैसेंजर सेवाएं, अपने ग्राहकों के साथ वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग, ग्रुप कॉल और मैसेजिंग सेवाएं प्राप्त करने की सुविधा देता है।

इसके अलावा, 3CX लाइव चैट आपको रियल टाइम कस्टमर सर्विस, अनलिमिटेड घंटों की वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग (प्रीमियम प्लान), डॉक्यूमेंट शेयरिंग, चैटिंग और पोलिंग जैसी सुविधाएं भी प्रदान करता है।

इसके अलावा, इंटरफ़ेस का उपयोग करना आसान है, यह आपके डेटा को दुर्भावनापूर्ण ऑनलाइन खतरों से बचाने और आपके ग्राहकों की प्रोफ़ाइल को सुरक्षित करने के लिए अंतर्निहित सुरक्षा भी प्रदान करता है।

विशेषताएं 

• अपनी लाइव चैट को और अधिक आकर्षक बनाने के लिए उसे अनुकूलित करें (इसे बहुभाषी बनाएं) जिससे दुनिया भर के अधिक से अधिक ग्राहकों से जुड़ाव स्थापित हो सके।
• वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग कम बैंडविड्थ पर भी एचडी वीडियो और ऑडियो सपोर्ट प्रदान करने के लिए गूगल वेबआरटीसी का उपयोग करती है।
• यह व्हाट्सएप मैसेंजर, लाइवचैट, वीडियो और ऑडियो वार्तालाप और टेक्स्ट एसएमएस को सपोर्ट करता है ताकि आप अपने ग्राहकों से हर समय जुड़े रह सकें।
• उन्नत कॉल क्यू तंत्र यह सुनिश्चित करता है कि ग्राहक की कोई भी कॉल छूट न जाए, जिससे आप अपनी वेबसाइट पर सामग्री ब्राउज़ करने वाले ग्राहकों के प्रत्येक प्रश्न का उत्तर दे सकें।
• CRM की मदद से अपने कॉलर को जानें और ग्राहक के कॉल का जवाब देने से पहले ग्राहक संपर्क रिकॉर्ड देखें। कानूनी, गुणवत्ता निगरानी और प्रशिक्षण उद्देश्यों के साथ-साथ भविष्य के उद्देश्यों के लिए भी कॉल रिकॉर्ड करें।
• एजेंटों की स्थिति और सक्रिय कॉलों की निगरानी और प्रबंधन करें, जिससे प्रबंधक और एजेंट प्रमुख कॉल आंकड़ों को एक नजर में देख सकें।

योजनाओं और मूल्य निर्धारण

9. प्योर चैट - किफायती वर्डप्रेस लाइव चैट प्लगइन

एक्सक्लूसिव लाइव चैट सॉफ्टवेयर, प्योरचैट, आपके ग्राहक से त्वरित टेक्स्ट और ऑनलाइन चैटिंग के साथ जुड़ने का एक सहज तरीका प्रदान करता है।

नि:शुल्क 30 दिन के परीक्षण के साथ, प्योरचैट नए उपयोगकर्ताओं को बुनियादी लाइवचैट सुविधा का स्वाद चखने में मदद करता है, इससे पहले कि वे उनसे प्रीमियम सेवाएं खरीदने के लिए आगे बढ़ें। उपयोग में आसान इंटरफ़ेस, असीमित चैट, उपयोगकर्ता के अनुकूल डैशबोर्ड, अनुकूलन योग्य चैट विजेट विकल्प कुछ बुनियादी विशेषताएं हैं जिन्हें कोई भी प्योरचैट का उपयोग करते समय अनुभव कर सकता है। 

विशेषताएं 

• 30 दिनों का निःशुल्क परीक्षण नए उपयोगकर्ताओं को लाइव चैट विकल्प के लिए प्रीमियम सेवाएं खरीदने की योजना बनाने से पहले प्योरचैट की बुनियादी विशेषताओं का अनुभव करने में मदद करता है।
• सुविधाजनक संपादक का उपयोग करके अपने चैट विजेट को अनुकूलित करें, जिससे आपकी चैट विंडो अधिक आकर्षक दिखेगी और इस प्रकार एक उत्कृष्ट लाइवचैट इंटरफ़ेस प्रदान करेगी।
• पिछले उत्तरों का पुनः उपयोग करें और बार-बार पूछे जाने वाले प्रश्नों का तुरंत उत्तर दें, जिससे चौबीसों घंटे सातों दिन त्वरित प्रतिक्रिया सुनिश्चित हो सके।
• असीमित चैट इतिहास और बार-बार आने वाली प्रतिक्रियाओं को भविष्य के संदर्भों के लिए या ग्राहक सेवा प्रदान करने के लिए नए एजेंटों को प्रशिक्षित करने के लिए सहेजें।
• उपयोग में आसान डैशबोर्ड जो एजेंटों को बिना किसी बाधा के अपने ग्राहकों से जुड़ने और सहायता सेवाओं को अधिकतम करने में मदद करता है।
• PureChat की मदद से आगंतुकों के इतिहास और स्थान के बारे में जानकारी प्राप्त करें, जिससे आप प्रत्येक कॉल और टेक्स्ट संदेश का उत्तर दे सकते हैं और इस प्रकार अपने ग्राहक के स्थान का पता लगा सकते हैं।
• 300 से अधिक ऐप्स का एकीकरण एक बेहद सुगम कार्यप्रवाह प्रदान करता है और उपयोगकर्ताओं को मैसेंजर, व्हाट्सएप, फेसबुक और कई अन्य माध्यमों से अपने वर्डप्रेस लाइवचैट विकल्पों को संभालने की सुविधा देता है।

योजनाओं और मूल्य निर्धारण

प्रत्येक वर्डप्रेस लाइवचैट प्लगइन की गहराई से समीक्षा की मदद से, आप आसानी से अपनी वर्डप्रेस वेबसाइट की आवश्यकताओं के अनुसार अपनी वर्डप्रेस वेबसाइट के लिए शीर्ष 9# लाइवचैट प्लगइन्स में से सही को चुन सकते हैं।

जानना चाहते हैं कि LiveChatPlugin का उपयोग कैसे करें, आइए इसके बारे में जानने के लिए लेख को आगे पढ़ें।  

आप वर्डप्रेस में लाइव चैट का उपयोग कैसे करते हैं?

प्रत्येक नए उपयोगकर्ता के सामने मूल समस्या यह है कि वर्डप्रेस लाइवचैट प्लगइन का उपयोग कैसे किया जाए। इसके लिए, हमने कुछ बुनियादी चरण-दर-चरण दिशानिर्देशों का उल्लेख किया है जिनका आपको सही वर्डप्रेस लाइवचैट प्लगइन चुनने के बाद पालन करना होगा।

• सही वर्डप्रेस लाइवचैट प्लगइन चुनें ऊपर दिए गए शीर्ष#9 लाइवचैट प्लगइन्स में से। (लाइवचैट/ज़ेंडेस्क)
• साइनअप करें और एक खाता बनाएं आपके चुने हुए वर्डप्रेस लाइवचैट प्लगइन के साथ > अनुसरण करें la पंजीकरण प्रक्रिया > अपना लाइवचैट कॉन्फ़िगर करें सेटिंग।
• लाइवचैट सेवाएँ एकीकरण को आसान बनाते हुए वर्डप्रेस प्लगइन्स प्रदान करती हैं > पर जाएँ वर्डप्रेस एडमिन डैशबोर्ड > दबाएं लगाना टैब > क्लिक करें नया बटन जोड़ें > उस लाइवचैट प्लगइन को खोजें जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं > स्थापित करें और सक्रिय करें प्लगइन > प्लगइन सेटअप का पालन करें निर्देश।
• अपने लाइवचैट को कस्टमाइज़ करें चैट विजेट उपस्थिति, रंग और प्रोफ़ाइल जानकारी और चित्र संलग्न करके प्लगइन करें अपनी चैट विंडो डिज़ाइन करें वेबसाइट थीम से मेल खाने के लिए।
• अपने लाइवचैट प्लगइन का परीक्षण करें अपने ग्राहकों के साथ लाइव उपयोग करने से पहले परिवर्तनों की जांच करने के लिए स्वयं या अपनी टीम के सदस्यों के साथ चैट करके।
• मॉनिटर करें, विश्लेषण करें और अनुकूलन करें आपकी वेबसाइट की आवश्यकताओं और आपकी ग्राहक सेवा आवश्यकताओं के अनुसार।

ऊपर दिए गए चरणों का पालन करने से एक नौसिखिया को अपने ग्राहकों से जुड़ने के लिए अपने ऑनलाइन स्टोर में वर्डप्रेस लाइवचैट प्लगइन इंस्टॉल करने और उपयोग करने में मदद मिल सकती है और इस तरह उसकी बिक्री बढ़ सकती है।

आपको अपने वर्डप्रेस चैट प्लगइन से किन सुविधाओं की आवश्यकता है?

बुनियादी सुविधाएँ जो एक उपयोगकर्ता, जो एक ऑनलाइन स्टोर चला रहा है और अपने ग्राहकों को सर्वोत्तम लाइवचैट सेवाएँ प्रदान करना चाहता है, को अपने से चाहिए वर्डप्रेस लाइवचैट प्लगइन इस प्रकार हैं:

• आपको भेजने में मदद करता है उत्पाद कार्ड लाइवचैटिंग के दौरान अपने ग्राहक से
• त्वरित चेकआउट प्रदान करता है ग्राहकों के लिए विकल्प.
• ऑफर ईकॉमर्स टूल के साथ आसान एकीकरण बिक्री और सेवाओं को बढ़ावा देने में आपकी सहायता करें।
• कुछ दिनों का निःशुल्क परीक्षण और पैसे वापस गारंटी
• सहेजें आपकी सहायता के लिए संदेश विकल्प चैट रिकॉर्ड करें भविष्य के संदर्भों के लिए।
• में निर्मित डेटा सुरक्षा सॉफ़्टवेयर अवैध डेटा रिसाव को रोकने के लिए लाइवचैट में।
• के लिए विकल्प संदेश अलर्ट और सूचनाएं ताकि किसी भी ग्राहक का ध्यान न छूटे।

उपर्युक्त विशेषताएं विशिष्ट विकल्प हैं जिन्हें किसी को अपनी वर्डप्रेस ईकॉमर्स वेबसाइट के लिए सही वर्डप्रेस लाइवचैट प्लगइन चुनने से पहले देखना होगा।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न- सर्वश्रेष्ठ वर्डप्रेस लाइव चैट प्लगइन

निष्कर्ष – सर्वश्रेष्ठ वर्डप्रेस लाइव चैट प्लगइन

यहां, इस लेख में, हमने आपको टॉप की बुनियादी विशेषताओं को समझने में मदद की है 9# वर्डप्रेस लाइवचैट प्लगइन आपके ईकॉमर्स या आपके लिए सही लाइवचैट विकल्प चुनने में आपकी सहायता करने के लिए blogging वेबसाइट। इसके साथ ही, हमने यह भी बताया है कि कोई व्यक्ति वर्डप्रेस वेबसाइट में लाइव चैट प्लगइन कैसे सेट कर सकता है, खास तौर पर हमारे नए पाठकों के लिए। हमें पूरा विश्वास है कि आपको वर्डप्रेस लाइवचैट प्लगइन के बारे में वह सब कुछ मिलेगा जो आपको जानना चाहिए। 

सर्वश्रेष्ठ वर्डप्रेस लाइव चैट प्लगइन (त्वरित पुनर्कथन)

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