भारत में शीर्ष 5 सस्ते आईवीआर सेवा प्रदाता [2024 छूट]

आपने कभी सोचा है आईवीआर सेवा प्रदाता क्या है? हमें आईवीआर का संक्षिप्त विवरण प्रदान करने की अनुमति दें, और आप बाद में आईवीआर-आधारित सेवाओं को भी समझ सकेंगे।

IVR का फुल फॉर्म है इंटरएक्टिव वॉयस रिस्पांस, और यह है स्वचालित संचार प्रौद्योगिकी.

मुख्य रूप से, प्रमुख कंपनियाँ इसका उपयोग करती हैं क्योंकि यह ग्राहकों को मानव सहायता के बिना सेवाओं के साथ बातचीत करने में सक्षम बनाता है।

आप एयरटेल ग्राहक सहायता, ऐप्पल ग्राहक सहायता, एटी एंड टी ग्राहक सहायता और बहुत कुछ का उदाहरण ले सकते हैं।

  • स्क्रिप्ट जोड़कर कोई भी इसका उपयोग कर सकता है।
  • कॉल करने वाले लेनदेन कर सकते हैं.
  • कॉल करने वाले ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से संपर्क कर सकते हैं।
  • यह कॉल करने वालों को समाधान और नई सेवाओं के बारे में जानने में मदद करता है।

ध्यान रखें कि मुख्य उद्देश्य मानव उपस्थिति के बिना कॉल करने वालों की सहायता करना है और यह व्यवसायों को बिना किसी अतिरिक्त प्रयास के अधिक प्रभावी ग्राहक सहायता प्रदान करने में भी मदद करता है।

आईवीआर प्रौद्योगिकी एक बन गया है कंपनियों के लिए महत्वपूर्ण उपकरण पसंद बैंकों, एलपीजी गैस प्रदाता, ग्राहक देखभाल, अमेज़ॅन पैकेज, और अधिक.

भारत में सस्ते आईवीआर सेवा प्रदाता

एक आदर्श ढूँढना भारत में आईवीआर सेवा प्रदाता अत्यंत कठिन है. खोजने के लिए Google खोज पर्याप्त नहीं है विश्वसनीय आईवीआर समाधान क्योंकि बाज़ार में बहुत सारे घटिया और गैर-जिम्मेदार प्रदाता हैं भी सर्वोत्तम सस्ता एनवीएमई होस्टिंग भारत में.

आप ऐसे प्रदाताओं से बचना चाहते हैं अन्यथा आपको उनके साथ कठिन समय का सामना करना पड़ेगा।

हमें पांच आईवीआर प्रदाताओं का सुझाव देने की अनुमति दें, जो विश्वसनीय हैं और किफायती मूल्य पर सेवाएं प्रदान करते हैं।

2024 में सर्वश्रेष्ठ आईवीआर सेवा प्रदाता

पिछले साल हमें शीर्ष पर जोड़ा गया था भारत में 5 सर्वश्रेष्ठ आईवीआर सेवा प्रदाता लेकिन इन कंपनियों के साथ बिलिंग संबंधी कुछ समस्याओं के कारण,

मैं एक बेहतर विकल्प की तलाश में रहा जो हमारे व्यवसाय के लिए उपयुक्त हो।

हिप्पो समीक्षा को कॉल करें

1 वर्ष के प्रयोग के बाद आईवीआर सिस्टम हमारी कंपनी के लिए हमें कॉल मिला 2024 के मध्य में हिप्पो और मेरा नंबर बदले बिना हमारी सभी इंटरएक्टिव वॉयस रिस्पांस सेवाओं को उनमें स्थानांतरित कर दिया।

उनसे मुझे क्या मिला?

  • वार्षिक योजना पर निःशुल्क वॉयस ओवर
  • त्वरित और आसान सेटअप डैशबोर्ड
  • कॉल रिकॉर्डिंग
  • अपने पैनल से कार्यालय के बाद के संदेशों को रिकॉर्ड करें और अपलोड करें
  • वास्तविक समय में सभी छूटे और प्राप्त कॉल लॉग ढूंढें

हमारे लिए उनकी सेवाओं का उपयोग करते हुए अब 8 महीने हो गए हैं 3 सहायक अधिकारी ग्राहक सहायता प्रदान करने के लिए, मैं उनसे मिलने वाली सेवा से काफी प्रभावित हूं।

नोट:

यह कोई सशुल्क प्रमोशन नहीं है, मैं वास्तव में सेवाओं का उपयोग कर रहा हूं।

1. सर्वेटेल समीक्षा

सर्वेटेल भारत में एक उन्नत स्तर का क्लाउड टेलीफोनी IVR सेवा प्रदाता है। वे हमारे ऊपर प्रथम स्थान पर उतरे भारत में आईवीआर सेवाओं की सूची.

सर्वेटेल समीक्षा

आईवीआर सेवा प्रदाता विज्ञापन देता है टोल-फ्री नंबर, वर्चुअल नंबर, वॉयस ब्रॉडकास्टिंग, क्लिक-टू-कॉल, आईवीआर-आधारित सेवाएं, आईवीआर-होस्टेड सेवाएं, और अधिक.

उनके पास ग्राहक वर्ग है सिप्ला, ओला कैब, कारें 24, ग्लाइडेक, और अधिक.

मूल्य निर्धारण:

RSI सर्वेटेल ने खुलासा नहीं किया मूल्य निर्धारण, और वे आपको परीक्षण संस्करण आज़माने के लिए प्रेरित करते हैं।

सर्वेटेल मूल्य निर्धारण

यह लोगों को परीक्षण संस्करण के लिए पंजीकृत करने के लिए प्रेरित करने की एक विपणन रणनीति है, और जब आप विवरण दर्ज करते हैं, तो वे मूल्य का खुलासा करते हैं।

प्राथमिक उद्देश्य आपको कुछ समय के लिए निःशुल्क संस्करण आज़माना है।

  • उनके पास शुरुआती लोगों के लिए एक बुनियादी योजना है।
  • उन्नत योजना मध्यम आकार के व्यवसाय के लिए है।
  • प्रीमियम योजना उन लोगों के लिए है जो इंटरैक्टिव वॉयस रिस्पॉन्स और वॉयस प्रोसेस सेवाओं के बिना काम नहीं कर सकते।

मूल्य निर्धारण उपलब्ध नहीं है क्योंकि वे ग्राहकों को कस्टम पैकेज प्रदान करने में विश्वास करते हैं।

मुख्य विशेषताएं:

सर्वेटेल की मुख्य विशेषताएं
  • डैशबोर्ड में बेसिक है आईवीआर और उन्नत आईवीआर.
  • एक उपयोगकर्ता-अनुकूल डैशबोर्ड जो आपको अपनी पसंद के नंबर और वर्चुअल नंबर चुनने की अनुमति देता है।
  • रिवाज ऑन-होल्ड संगीत, कस्टम एसएमएस एपीआई, मल्टी आईवीआर, स्वचालित आउटबाउंड कॉलिंग, तथा वैयक्तिकृत आईवीआर.
  • आप सदस्यता ले सकते हैं थोक एसएमएस पैकेज किया जा सकता है।
  • आवाज प्रसारण आपको तुरंत आउटबाउंड कॉल भेजने और अपने ग्राहकों से जुड़ने में मदद करता है।
  • कॉल रूटिंग किसी भी उपलब्ध उपयोगकर्ता या सही विभाग को निर्दिष्ट करती है।
  • कंपनी त्वरित और परेशानी मुक्त अभियान के लिए मिस कॉल सेवा भी प्रदान करती है।
  • एक टोल-फ़्री नंबर किसी भी व्यवसाय में बढ़िया मूल्य जोड़ सकता है।

विशिष्टता:

प्रत्येक इनबाउंड और आउटबाउंड कॉल को गुणवत्तापूर्ण उद्देश्यों के लिए रिकॉर्ड किया जा सकता है। प्राप्त और डायल की गई कॉलों की जांच करने के लिए एक वास्तविक समय विश्लेषणात्मक और कॉल लॉग।

A समर्पित टोल-फ्री ग्राहक सेवा उन लोगों के लिए लाइन जो ग्राहक सेवा तक पहुंचना चाहते हैं।

यह भी देखें: शुरुआती लोगों के लिए 55 सर्वश्रेष्ठ ब्लॉगिंग उपकरण

2. एक्सोटेल समीक्षा

EXOTEL एक और भारतीय कंपनी है जो ऑफर करती है इंटरएक्टिव वॉयस सेवाएं. कंपनी का मुख्यालय बैंगलोर में स्थित है, और यह हमारे दूसरे स्थान पर है आईवीआर सेवाएं भारत की सूची में.

एक्सोटेल समीक्षा

EXOTEL ने कुछ प्रतिष्ठित उद्यमों जैसे के साथ काम किया है प्रैक्टो, लाल बस, Quikr, और अधिक.

मूल्य निर्धारण:

वे प्रस्ताव देते है आवाज़, एसएमएस, तथा प्रमाणीकरण. कीमतें उत्पाद दर उत्पाद अलग-अलग होती हैं जिन्हें आप मैन्युअल रूप से देख सकते हैं।

एक्सोटेल मूल्य निर्धारण
  • आपको एक परीक्षण अवधि मिलती है 15 क्रेडिट के साथ 1000 दिन जिसका उपयोग आप एसएमएस और वॉयस सेवाओं पर कर सकते हैं। आप उपलब्ध उत्पादों में से किसी का भी उपयोग कर सकते हैं। हमारा अनुरोध है कि आप मूल्य निर्धारण पृष्ठ की जांच करें जिस पर सूचीबद्ध विशेषताएं हैं।
  • भुगतान करके 9,999 रुपये में आपको मल्टीलेवल आईवीआर, 5,000 रुपये उपयोग शेष (कॉल/एसएमएस), और तीन एजेंट मिलते हैं। किराये के लिए कंपनी आपसे 4,999 रुपये चार्ज करती है, और आपको छह महीने की वैधता मिलती है।
  • 19,999 रुपये का भुगतान करने पर, आपको मल्टीलेवल आईवीआर, 9,500 रुपये का उपयोग शेष (कॉल/एसएमएस) मिलता है, और छह किराये के उद्देश्य के लिए कंपनी आपसे 10,499 रुपये का शुल्क लेती है, और आपको एक साल की वैधता मिलती है।
  • भुगतान करके 49,999 रुपये, आपको मल्टीलेवल आईवीआर मिलता है, 39,500 रुपये उपयोग शेष (कॉल/एसएमएस) और अनलिमिटेड किराये के उद्देश्य से कंपनी आपसे 10,499 रुपये लेती है, और आपको एक साल की वैधता मिलती है।
  • कस्टम पैकेज.

मुख्य विशेषताएं:

एक्सोटेल की मुख्य विशेषताएं
  • डैशबोर्ड में एक है आभासी संख्या-निर्माण वह सुविधा जो आपको जोड़ने में सक्षम बनाती है आभासी संख्या.
  • एक टोल-फ़्री नंबर आपकी कंपनी के लिए बहुत महत्वपूर्ण हो सकता है, और आप इसे इन कंपनियों का उपयोग करके जोड़ सकते हैं।
  • आप स्क्रिप्टेड स्वचालित कॉल भी सक्षम कर सकते हैं ताकि ग्राहक समस्या का स्वयं समाधान कर सकें।
  • आपकी कंपनी को बेहतर बनाने के लिए प्रदर्शन और विश्लेषण को देखने के लिए एक अंतर्निहित सुविधा।
  • उनके पास एक blog जो आपको सिखाता है कि प्रमुख कंपनियों ने कैसे कार्यान्वित किया है नंबर मास्किंग, स्वचालित फ़ोन कॉल, परिचालन लागत कम करें, कुशलता वृद्धि, और अधिक.

विशिष्टता:

इस उद्योग में कई अन्य ब्रांडों के विपरीत, एक्सोटेल आपको इसका उपयोग करने की अनुमति देता है एसएमएस और वॉयस उद्देश्य के लिए पैकेज. यह पूरी तरह आप पर निर्भर है कि आप इसका उपयोग करना चाहते हैं या नहीं आवाज का उद्देश्य या भेजें एसएमएस. आपको वैधता भी मिलती है, और यह मासिक सदस्यता नहीं है। कम लागत वाले छोटे व्यवसाय के लिए मासिक सदस्यता एक बुरा विचार होगा संचार गतिविधि.

आप प्रत्येक सुविधा अनलॉक के साथ 15 दिनों के लिए परीक्षण संस्करण भी आज़मा सकते हैं। जब आप असमंजस में हों तो समर्पित ग्राहक सेवा आपके काम आती है।

यह भी देखें: 7 सर्वश्रेष्ठ वीपीएस सर्वर अपटाइम मॉनिटरिंग टूल

3. मेरी ऑपरेटर समीक्षा

MyOperator उद्योग में एक प्रमुख मंच है, और वे देश के कुछ लोकप्रिय ब्रांडों के साथ काम कर रहे हैं।

मायऑपरेटर समीक्षा

Lenskart, मेरा ट्रिप बनाओ, भोजन पांडा, और कुछ के नाम बताने के लिए और भी बहुत कुछ। कंपनी पेशकश में उत्कृष्ट है इंटरएक्टिव वॉयस सेवाएं, तथा बिजनेस वॉयस सिस्टम ग्राहकों को. वे भारत में आईवीआर सेवा प्रदाताओं में शीर्ष पर हैं, सर्वश्रेष्ठ की भी जाँच करें मुफ़्त सीडीएन वैकल्पिक.

मूल्य निर्धारण:

मेरा ऑपरेटर मूल्य निर्धारण
  • उनके पास एक निःशुल्क योजना है, लेकिन अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए इसका कोई मूल्य नहीं है।
  • पहला भुगतान पैकेज 1500 रुपये प्रति माह से शुरू होता है, और यह चार उपयोगकर्ताओं को एक हजार मुफ्त मिनट प्रदान करता है।
  • दूसरा और तीसरा पैकेज 3000 रुपये और 5000 रुपये प्रति माह की पेशकश करता है, और यह बढ़ते व्यवसायों के लिए उपयुक्त है।
  • एंटरप्राइज़-स्तरीय पैकेज कुछ प्रीमियम सुविधाएँ प्रदान करता है, लेकिन आपको कस्टम ऑर्डर के लिए टीम से संपर्क करना होगा और उस पर मूल्यवान ऑफ़र प्राप्त करना होगा।

मुख्य विशेषताएं:

मेरे ऑपरेटर की मुख्य विशेषताएं
  • आप ग्राहकों और ग्राहकों से कॉल भेजने और प्राप्त करने के लिए वर्चुअल नंबर का उपयोग कर सकते हैं।
  • एक (1800-000-000) टोल-फ़्री नंबर ग्राहकों के लिए बढ़िया मूल्य जोड़ सकता है।
  • एक अद्वितीय नंबर जो आपके ब्रांड का प्रतिनिधित्व करता है उसे व्यवसाय में वैनिटी नंबर कहा जाता है।
  • आपको विश्लेषण रिपोर्ट जैसी जानकारियां मिलती हैं, कॉल जानकारी, इतिहास, प्रदर्शन रिपोर्ट, ध्वनि मेल सुविधा, और अधिक.
  • जैसे अतिरिक्त सुविधाएँ हैं रीमार्केटिंग, सीआरएम एकीकरण, SSL सुरक्षा, और अधिक.

विशिष्टता:

मेरा ऑपरेटर एक स्थापित कंपनी है, और यह विशेषज्ञता के लाभ के साथ आती है। वे आपके लिए तत्काल डेमो पेश करते हैं,

इसलिए आप खरीदने से पहले इसे आज़मा सकते हैं। आप गुणवत्ता उद्देश्यों के लिए कॉल रिकॉर्ड करना शुरू कर सकते हैं और अनुकूलित कर सकते हैं आईवीआर.

आपके प्रश्नों का समर्थन करने और समस्याओं को हल करने के लिए उनके पास मजबूत ग्राहक सेवा है। और, यह एक कारण है कि वे भारत में हमारी आईवीआर सेवाओं की सूची में नंबर एक पर हैं।

4. बे टॉकीटेक समीक्षा

बे टॉकिटेक एक सीधी-सादी कंपनी है जो पेशकश करती है यूके, मोबाइल वस, स्मार्ट वीआईजी वीडियो गेटवे, गति, स्वर उद्घोषक, तथा (लंच टी ब्रेक ओवर, सुरक्षा, ऊर्जा संरक्षण) उद्घोषक।

बे टॉकिटेक समीक्षा

उन्होंने दस साल पहले कंपनी की स्थापना की थी और उन्होंने इसके साथ काम किया है  रिलायंस इन्फोकॉम, इंडियन एयरलाइंस, एक आयकर कंपनी,

भारतीय हवाई अड्डा प्राधिकरण, पुलिस विभाग, दूरसंचार विभाग बीएसएनएल और एमटीएनएल, और भी कई। वे सरकार आधारित परियोजनाओं पर बहुत अधिक ध्यान केंद्रित करते हैं, और बे टॉकिटेक गुणवत्ता का प्रतीक है।

मूल्य निर्धारण:

मूल्य निर्धारण के लिए आपको आधिकारिक टीम से संपर्क करना होगा - बे टॉकीज़ से संपर्क करें

मुख्य विशेषताएं:

  • टॉकिटेक आपको छोटे व्यवसायों के लिए भारत में आईवीआर सेवा प्रदाता प्रदान नहीं कर सकता है। हालाँकि, सही कीमत पर गुणवत्ता की गारंटी है। कंपनी सफलतापूर्वक रखती है और प्रबंधन करती है सरकार-आधारित परियोजनाओं ने आईवीआर सेवाओं की मेजबानी की.
  • बे टॉकिटेक इंटरैक्टिव वॉयस सेवाएं प्रदान करता है।
  • सेवा का आधिकारिक नाम "औद्योगिक नियंत्रण स्वचालन के लिए वॉयस उद्घोषक" है।

विशेष विवरण:

हमारा कहना है कि उन्हें आधिकारिक वेबसाइट पर विवरण अपडेट करना होगा।

टॉकिटेक आपको सौदों और जानकारी के लिए संबंधित लोगों के सक्रिय संपर्क नंबर प्रदान करता है।

5. कॉलहिप्पो समीक्षा

कॉल हिप्पो एक अजीब नाम है, लेकिन सुविधाओं और एकीकरण की संख्या कोई मजाक नहीं है। पेशेवर कंपनी के पास ग्राहक हैं इंस्टाग्राम, मुक्केबाज़ी, डेलॉइट, एडोब, Paytm, और अधिक.

कॉल हिप्पो

भारत में शीर्ष पांच आईवीआर सेवा प्रदाताओं की सूची में शामिल होने के लिए हिप्पो को कॉल करें। आप डाउनलोड कर सकते हैं विंडोज प्रोग्राम, Android एप्लिकेशन, आईओएस एप, और समर्थन।

तो, क्या वे आपके पैसे के लायक हैं?

मूल्य निर्धारण:

कॉलहिप्पो मूल्य निर्धारण
  • एक मुफ़्त उपयोगकर्ता एक बुनियादी पैकेज से शुरुआत कर सकता है जिसकी सीमाएँ हैं। एक मुफ़्त सॉफ्टफ़ोन ध्वनि मेल अभिवादन, ट्रांसक्रिप्शन, मुफ़्त एकीकरण प्रदान करता है, और आप इसे एंड्रॉइड ऐप और आईओएस ऐप पर उपयोग कर सकते हैं।
  •  $16 या 1200 रुपये की कांस्य योजना केवल एक बुनियादी सुविधा प्रदान करती है, और यह छोटे स्टार्ट-अप के लिए ठीक होनी चाहिए।
  •  $24 या 1,822 रुपये में, उपयोगकर्ता को एक सिल्वर पैकेज मिलता है जो आपका निःशुल्क नंबर प्रदान करता है विकल्प, मुफ़्त इनकमिंग, मुफ़्त एसएमएस और मुफ़्त $2 क्रेडिट।
  •  $40 या 3,038 रुपये, तो आपको अतिरिक्त मिलता है $3 क्रेडिट, प्रीमियम सहायता, कस्टम एकीकरण, और मुफ़्त इनकमिंग।

सेवा का निराशाजनक हिस्सा यह है कि आपको सिल्वर और प्लैटिनम पैकेज पर वॉयस ग्राहक सहायता मिलती है।

मुख्य विशेषताएं:

  • यदि आवश्यकता यूएसए वर्चुअल नंबर की मांग करती है, तो यह डैशबोर्ड में उपलब्ध है।
  • कंपनी में हर विभाग के लिए एक यूनिक नंबर सेट करें।
  • कार्य समय समाप्त होने के बाद ध्वनि मेल सक्षम करें।
  • गुणवत्तापूर्ण उद्देश्य के लिए प्रत्येक इनबाउंड कॉल और आउटबाउंड कॉल को रिकॉर्ड करें।
  • कॉल को मनोरंजक और अद्यतन बनाए रखने के लिए एक कस्टम ऑन-होल्ड संगीत सेट करें।
  • स्थानीय नंबर प्राप्त करने के बारे में क्या ख्याल है? हां, व्यवसाय के लिए किसी भी समय एक स्थानीय नंबर उपलब्ध है।

विशिष्टता:

कंपनी को कॉल करने वाले के व्यवहार को समझने में मदद करने के लिए कॉल विवरण और विश्लेषण। प्रत्येक उपयोगकर्ता को एक कॉलर से कॉल प्राप्त होती है, और कोई भी बातचीत शुरू कर सकता है।

सेवा का दिलचस्प हिस्सा यह है कि आप टोल-फ्री नंबर सहित किसी भी देश का नंबर चुन सकते हैं।

इसके अलावा पढ़ें - भारत में सर्वश्रेष्ठ वेब होस्टिंग

निष्कर्ष

इंटरएक्टिव वॉयस रिस्पांस आज हर व्यवसाय का एक महत्वपूर्ण पहलू है। हमने भारत में सर्वश्रेष्ठ आईवीआर सेवा प्रदाताओं को सूचीबद्ध किया है और अब आपके लिए इसका उपयोग करने का समय आ गया है।

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  1. https://www.samcomtechnologies.com/

    सस्ते आईवीआर सेवा प्रदाता के बारे में लेख साझा करने के लिए धन्यवाद, जो उपयोगी और महत्वपूर्ण है। भारत में आईवीआर सेवा प्रदाताओं की बेहतरीन सेवाएं और लाभ प्रदान करने के लिए धन्यवाद।

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    एक अद्भुत ब्लॉग साझा करने के लिए बहुत बहुत धन्यवाद, इस शानदार को पढ़ना न भूलें blogमैं विशेष रूप से इस तरह की किसी चीज़ की तलाश में था, और यह blog मेरी बहुत मदद की और जवाब प्रदान किया.

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    कृपया हर साल शीर्ष 5 आईवीआर सेवा प्रदाताओं की सूची अपडेट करें और हमें ईमेल करें

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    अपने प्रोजेक्ट के बारे में इतनी बढ़िया जानकारी साझा करने के लिए धन्यवाद, यह जानकारी के महान टुकड़ों में से एक है, यहाँ मेरे पास साझा करने के लिए कुछ बेहतरीन जानकारी भी है।

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  6. नमस्ते, मेरे पास आईवीआर के बारे में बस एक बुनियादी विचार है। इसे पढ़ने के बाद मुझे आईवीआर के बारे में अच्छी जानकारी मिली, मैं आईवीआर और वीओआईपी के बारे में और अधिक जानने के लिए वास्तव में उत्साहित हूं।

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  7. मुझे अपने नए व्यवसाय के लिए एक आउटबाउंड आईवीआर सेट करने की आवश्यकता है

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    • आप इनमें से किसी भी प्रदाता को चुन सकते हैं, इन सभी की सेवा और सहायता बहुत अच्छी है

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भारत में शीर्ष 5 सस्ते आईवीआर सेवा प्रदाता [2024 छूट]

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