असीमित होस्टिंग, बेजोड़ प्रदर्शन
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फ़्लुएंटसीआरएम समीक्षा- वर्डप्रेस के लिए #1 मार्केटिंग ऑटोमेशन है

5 मिनट पढ़ा
फ़्लुएंटसीआरएम सफ़ेद लोगो

हम पिछले पांच-छह सालों से ऑनलाइन कारोबार चला रहे हैं, और हमने यह महसूस किया है कि प्रभावी ग्राहक प्रबंधन आपकी तरक्की को बना या बिगाड़ सकता है। स्प्रेडशीट 500 संपर्कों के बाद काम करना बंद कर देती हैं। Mailchimp और ActiveCampaign जैसे SaaS टूल प्रति सब्सक्राइबर के हिसाब से शुल्क लेते हैं, और 5,000 संपर्कों को पार करते ही बिल तेजी से बढ़ने लगते हैं।

इसीलिए हमने वर्डप्रेस के अंदर सीधे चलने वाले सेल्फ-होस्टेड सीआरएम समाधान की तलाश शुरू की। हमारी खोज यहीं आकर समाप्त हुई। धाराप्रवाह सीआरएमऔर कई क्लाइंट प्रोजेक्ट्स में एक साल से अधिक समय तक इसका उपयोग करने के बाद, हम इसे साझा करने के लिए तैयार हैं। हमारी ईमानदार FluentCRM समीक्षा इसमें कीमत, विशेषताएं, स्वचालन और यह आपके पैसे के लायक है या नहीं, इन सभी बातों को शामिल किया गया है।

धाराप्रवाह सीआरएम

धाराप्रवाह सीआरएम
4.3/5

फ़ीचर रेटिंग

  • ईमेल विपणन
  • स्वचालन बिल्डर
  • संपर्क प्रबंधन
  • एकीकरण
  • पैसे की कीमत
  • ग्राहक सहयोग

फ़ायदे

  • सेल्फ-होस्टेड। आपके सभी संपर्क डेटा पर आपका पूरा अधिकार है।
  • हर प्लान में असीमित संपर्क और असीमित ईमेल की सुविधा।
  • ग्राहक-वार मूल्य निर्धारण के बजाय एकमुश्त वार्षिक शुल्क।
  • ट्रिगर, विलंब और शर्तों के साथ विज़ुअल ऑटोमेशन बिल्डर।
  • WooCommerce, LearnDash और BuddyBoss सहित 30 से अधिक एकीकरण।
  • इसमें ईमेल सीक्वेंसिंग और कैंपेन मैनेजमेंट की सुविधा अंतर्निहित है।

नुकसान

  • ईमेल मार्केटिंग सुविधाओं के लिए कोई निःशुल्क संस्करण उपलब्ध नहीं है।
  • विश्वसनीय ईमेल डिलीवरी के लिए एक अलग SMTP प्लगइन की आवश्यकता होती है।
  • मेलचिम्प की तुलना में ईमेल टेम्प्लेट के डिज़ाइन बुनियादी हैं।
  • एडवांस्ड रिपोर्टिंग सुविधा केवल प्रो बंडल में उपलब्ध है।

सारांश

FluentCRM एक सेल्फ-होस्टेड वर्डप्रेस CRM और ईमेल मार्केटिंग प्लगइन है जो आपको असीमित संपर्क प्रबंधित करने और बिना किसी ग्राहक शुल्क के असीमित ईमेल भेजने की सुविधा देता है। यह पूरी तरह से आपके वर्डप्रेस डैशबोर्ड के भीतर चलता है, जिसका अर्थ है कि आपका सारा डेटा आपका अपना है। ड्रिप सीक्वेंस और टैगिंग वर्कफ़्लो के लिए इसका ऑटोमेशन बिल्डर बहुत उपयोगी है। यह इसके लिए सबसे उपयुक्त है blogऐसे उपयोगकर्ता, छोटे व्यवसाय और वर्डप्रेस-आधारित सदस्यता साइटें जो महंगे SaaS ईमेल टूल से छुटकारा पाना चाहते हैं।

मूल्य: 129 अमेरिकी डॉलर प्रति वर्ष

फ्लुएंटसीआरएम को आजमाएं

फ्लुएंटसीआरएम के बारे में

आरंभिक लागत:$ 129 सालाना
सभी सदस्य:असीमित
समर्थन:24 / 7 ग्राहक समर्थन
भुगतान का तरीकावीज़ा, मास्टरकार्ड, पेपैल
वापसी नीति14 दिन की रिफंड पॉलिसी
स्वयं की मेजबानीहां, यह वर्डप्रेस के अंदर चलता है।

फ़्लुएंटसीआरएम एक बुद्धिमान उपयोगकर्ता है वर्डप्रेस के लिए प्रबंधन प्लगइन यह आपको अपने उपयोगकर्ताओं को प्रभावी ढंग से बनाए रखने और उनके साथ अपने संबंधों को मजबूत करने में मदद करता है। Mailchimp या ConvertKit जैसे SaaS प्लेटफॉर्म के विपरीत, FluentCRM सभी संपर्क डेटा को सीधे आपके WordPress डेटाबेस में संग्रहीत करता है। इसका मतलब है कि कोई मासिक प्रति-सदस्य शुल्क नहीं है और आपके डेटा पर आपका पूर्ण स्वामित्व है।

फ़्लुएंटसीआरएम समीक्षा

इसमें स्मार्ट ईमेल ऑटोमेशन फीचर्स भी दिए गए हैं, जिनका उपयोग आप कर सकते हैं महज कुछ क्लिक्स में हजारों ईमेल शेड्यूल करेंलेकिन FluentCRM का असली फायदा यह है कि सब कुछ वर्डप्रेस के अंदर एक व्यवस्थित डैशबोर्ड में रहता है, जिससे इसे प्रबंधित करना आसान हो जाता है। अपने मार्केटिंग अभियान बनाए रखें प्लेटफार्मों के बीच कूदे बिना।

नोट

FluentCRM में CRM और ईमेल मार्केटिंग दोनों सुविधाएं उपलब्ध हैं। इस समीक्षा में, हम मुख्य रूप से इसकी डिजिटल मार्केटिंग और ईमेल ऑटोमेशन क्षमताओं पर ध्यान केंद्रित करेंगे, जहां यह Mailchimp और ActiveCampaign जैसे टूल से प्रतिस्पर्धा करता है।

फ़्लुएंटसीआरएम मूल्य निर्धारण और योजनाएं

फ्लुएंटसीआरएम प्रदान करता है तीन अलग-अलग योजनाएं यह इस बात पर निर्भर करता है कि आपको इसे कितनी साइटों पर उपयोग करने की आवश्यकता है। सभी प्लान में असीमित संपर्क और असीमित ईमेल शामिल हैं, जो SaaS प्रतिस्पर्धियों से इसका सबसे बड़ा अंतर है, जहां लागत आपके सब्सक्राइबर की संख्या के साथ बढ़ती है।

फ्लुएंटसीआरएम योजनाएं

RSI सिंगल साइट लाइसेंस की कीमत $129 प्रति वर्ष से शुरू होती है।यह प्लान एक वर्डप्रेस इंस्टॉलेशन को कवर करता है। यदि आप कई साइटों का प्रबंधन करते हैं, तो 5 साइटों के लाइसेंस की कीमत $199 प्रति वर्ष और 50 साइटों के लाइसेंस की कीमत $499 प्रति वर्ष है। तुलना के लिए, मेलचिम्प अपने स्टैंडर्ड प्लान में केवल 500 संपर्कों के लिए $20 प्रति माह चार्ज करता है। फ्लुएंटसीआरएम के साथ, आपके पास कितने भी संपर्क हों, आपको साल में एक बार ही भुगतान करना होता है।

यदि आप सिंगल-साइट प्लान की तलाश में हैं तो हम इसकी अनुशंसा करते हैं। एक किफायती विकल्प की तलाश में जिसमें अभी भी सभी मुख्य विशेषताएं शामिल हैं। यदि आप इसे चलाते हैं वेब होस्टिंग व्यवसाय या फिर कई वर्डप्रेस साइटों वाली एजेंसी के लिए, 50 साइटों का लाइसेंस अधिक किफायती विकल्प है।

इंटरफ़ेस का उपयोग करने में आसान

जब हमने पहली बार FluentCRM इंस्टॉल किया, तो एक बात जो हमने देखी वह यह थी कि इसके साफ-सुथरे और उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस ने तुरंत हमारा ध्यान आकर्षित किया।सभी चीज़ें अच्छी तरह से लेबल की गई हैं, जिससे नेविगेशन आसान हो जाता है। इसकी सेवाएं, विशेषताएं और सेटिंग्स बहुत सहज हैं।यह डैशबोर्ड आपको आपके संपर्कों, हाल ही में चलाए गए अभियानों और स्वचालन प्रदर्शन का तुरंत अवलोकन प्रदान करता है।

यह प्लगइन आपके वर्डप्रेस एडमिन साइडबार में कॉन्टैक्ट्स, कैंपेन, ईमेल सीक्वेंस, ऑटोमेशन और रिपोर्ट्स के लिए अलग-अलग सेक्शन वाला एक डेडिकेटेड मेनू जोड़ता है। इसके लिए आपको वर्डप्रेस डैशबोर्ड से बाहर जाने की ज़रूरत नहीं है। अगर आपने कभी WooCommerce या LearnDash का इस्तेमाल किया है, तो आपको इसका नेविगेशन स्टाइल जाना-पहचाना लगेगा।

इसके होम पेज पर उतरने के बाद आप पर क्लिक कर सकते हैं “फ्लुएंटसीआरएम प्राप्त करें” या “मुफ्त में आजमाएं” शुरुआत करने के लिए। मुफ़्त संस्करण आपको बुनियादी CRM सुविधाएँ प्रदान करता है, लेकिन ईमेल मार्केटिंग और ऑटोमेशन के लिए सशुल्क लाइसेंस की आवश्यकता होती है।

फ्लुएंटसीआरएम ऑटोमेशन

ईमेल मार्केटिंग ऑटोमेशन वह प्रक्रिया है जिसके माध्यम से आप अपने उपयोगकर्ताओं या ग्राहकों को स्वचालित ईमेल भेजने के लिए एक वर्कफ़्लो सेट अप करते हैं।यह तब अपरिहार्य हो जाता है जब आपके पास बड़ी संख्या में उपयोगकर्ता हों और आप प्रत्येक व्यक्ति को मैन्युअल रूप से ईमेल भेजने का खर्च वहन नहीं कर सकते।

FluentCRM में एक विज़ुअल ऑटोमेशन बिल्डर शामिल है जहाँ आप ट्रिगर-आधारित वर्कफ़्लो बना सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप WooCommerce उत्पाद खरीदने वाले उपयोगकर्ता को स्वचालित रूप से टैग कर सकते हैं, उन्हें एक विशिष्ट ईमेल अनुक्रम में जोड़ सकते हैं, 3 दिन प्रतीक्षा कर सकते हैं, और फिर एक फॉलो-अप अभियान भेज सकते हैं। यह बिल्डर शर्तें, विलंब, लक्ष्य और ब्रांचिंग लॉजिक का समर्थन करता है।

ईमेल स्वचालन वर्कफ़्लो कुछ इस तरह दिखता है:

फ्लुएंटसीआरएम ऑटोमेशन

यह ऑटोमेशन WooCommerce, LearnDash, LifterLMS, MemberPress और Easy Digital Downloads जैसे लोकप्रिय WordPress प्लगइन्स के साथ एकीकृत हो जाता है। यदि कोई व्यक्ति किसी कोर्स में नामांकन करता है, खरीदारी पूरी करता है या कोई फॉर्म भरता है, तो FluentCRM उस घटना पर स्वचालित रूप से प्रतिक्रिया कर सकता है।

फ्लुएंटसीआरएम समर्थन

फ्लुएंटसीआरएम में एक विशेषज्ञों की समर्पित टीम जो चौबीसों घंटे सातों दिन काम करती है आपकी सहायता करने और सटीक जानकारी प्रदान करने के लिए आपकी समस्याओं के समाधानहमारे अनुभव के अनुसार, व्यावसायिक घंटों के दौरान लाइव चैट पर प्रतिक्रिया का समय आमतौर पर 30 मिनट से कम होता है।

आप उनकी ग्राहक सहायता से निम्न माध्यमों से संपर्क कर सकते हैं:

  • लाइव चैट
  • ईमेल
  • समर्थन टिकट

इसके अलावा, उनके पास एक व्यापक ज्ञान भंडार और दस्तावेज़ीकरण पोर्टल है जो प्रारंभिक सेटअप से लेकर उन्नत स्वचालन वर्कफ़्लो तक सब कुछ कवर करता है। वर्डप्रेस से संबंधित समस्याओं के निवारण के लिए, उनकी सहायता टीम इस इकोसिस्टम को अच्छी तरह समझती है क्योंकि FluentCRM विशेष रूप से वर्डप्रेस के लिए बनाया गया है।

फ्लुएंटसीआरएम की मुख्य विशेषताएं

यहां हम FluentCRM की कुछ प्रमुख विशेषताओं पर चर्चा करेंगे जो इसे SaaS ईमेल मार्केटिंग विकल्पों से अलग बनाती हैं।

फ्लुएंटसीआरएम विशेषताएं
  • ईमेल अनुक्रमण: निर्धारित अंतराल पर स्वचालित रूप से भेजने के लिए कई ईमेल कतारबद्ध करें। बिना किसी मैन्युअल कार्य के दो सप्ताह में धीरे-धीरे भेजे जाने वाले 5 ईमेल की स्वागत श्रृंखला तैयार करें।
  • आसान एकीकरण: FluentCRM WooCommerce, LearnDash, BuddyBoss, Elementor Forms, WPForms और अन्य के साथ 30 से अधिक एकीकरण प्रदान करता है।
  • ईमेल मार्केटिंग स्वचालन: स्वचालित वर्कफ़्लो बनाएं बस कुछ ही क्लिक में थोक ईमेल भेजें उपयोगकर्ता की गतिविधियों के आधार पर।
  • स्मार्ट विभाजन: अपने सब्सक्राइबर्स के लिए अलग-अलग श्रेणियां या सूचियां बनाएं। लक्षित ईमेल भेजें टैग, सूचियों, खरीद इतिहास या कस्टम फ़ील्ड के आधार पर।
  • ईमेल अभियान प्रबंधन: एक ही डैशबोर्ड से कैंपेन प्रबंधित करें ओपन रेट, क्लिक रेट और अनसब्सक्राइब ट्रैकिंग.
  • ज्ञानवर्धक रिपोर्टें: अपने अभियान की प्रभावशीलता के बारे में पूरी जानकारी प्राप्त करें, जिसमें प्रति-ईमेल विश्लेषण और संपर्क गतिविधि समयरेखा शामिल हैं।

फ़्लुएंटसीआरएम के फ़ायदे और नुकसान

एक साल से अधिक समय तक FluentCRM का उपयोग करने के बाद, यहाँ एक ईमानदार विश्लेषण दिया गया है कि क्या अच्छा काम करता है और क्या बेहतर हो सकता है।

फ़ायदे

  • सेल्फ-होस्टेड: सभी संपर्क डेटा आपके वर्डप्रेस डेटाबेस में ही रहता है।
  • हर प्लान पर असीमित संपर्क और असीमित ईमेल की सुविधा।
  • ग्राहक-वार मूल्य निर्धारण के बजाय एक वार्षिक शुल्क।
  • ट्रिगर, विलंब और शर्तों के साथ विज़ुअल ऑटोमेशन बिल्डर
  • वर्डप्रेस प्लगइन्स के साथ 30+ नेटिव इंटीग्रेशन
  • तेज़ और हल्का, आपकी साइट की गति धीमी नहीं करता।

नुकसान

  • ईमेल मार्केटिंग सुविधाओं के लिए कोई निःशुल्क संस्करण उपलब्ध नहीं है।
  • विश्वसनीय डिलीवरी के लिए अलग से SMTP प्लगइन (जैसे FluentSMTP) की आवश्यकता होती है।
  • मेलचिम्प की तुलना में ईमेल टेम्प्लेट डिज़ाइन बहुत ही साधारण हैं।
  • एडवांस्ड रिपोर्टिंग केवल प्रो बंडल में उपलब्ध है।

फ्लुएंटसीआरएम का उपयोग किसे करना चाहिए?

FluentCRM इसके लिए सबसे उपयुक्त है वर्डप्रेस साइट के मालिक जो प्रति-सदस्य शुल्क का भुगतान करना बंद करना चाहते हैं SaaS ईमेल मार्केटिंग प्लेटफॉर्म्स के लिए। यदि आप एक blog ईमेल सूची में वृद्धि, WooCommerce स्टोर या LearnDash या LifterLMS पर निर्मित ऑनलाइन पाठ्यक्रम प्लेटफॉर्म के साथ, FluentCRM मूल रूप से एकीकृत हो जाता है और समय के साथ काफी पैसे बचाता है।

यह यह सबसे अच्छा विकल्प नहीं है यदि आपको उन्नत ईमेल डिज़ाइन क्षमताओं की आवश्यकता है, तो इसमें अंतर्निहित सुविधाएँ उपलब्ध हैं। लैंडिंग पेज बिल्डरोंया यदि आपकी वेबसाइट वर्डप्रेस पर नहीं है। वर्डप्रेस के अलावा अन्य साइटों के लिए, आप इन टूल्स का उपयोग कर सकते हैं। ConvertKit Mailchimp बेहतर विकल्प बने हुए हैं।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न – फ्लुएंटसीआरएम समीक्षा

क्या FluentCRM अच्छा है?

जी हां, अगर आप वर्डप्रेस वेबसाइट चला रहे हैं तो FluentCRM एक बेहतरीन विकल्प है। यह विशेष रूप से वर्डप्रेस के लिए डिज़ाइन किया गया है और WooCommerce, LearnDash और 30 से अधिक अन्य प्लगइन्स के साथ सहजता से एकीकृत होता है। इसका सबसे बड़ा फायदा यह है कि इसमें एक निश्चित वार्षिक शुल्क पर असीमित संपर्क और ईमेल उपलब्ध होते हैं।

आप फ़्लुएंटसीआरएम के साथ कितने ईमेल भेज सकते हैं?

FluentCRM के साथ, आप बिना किसी प्रतिबंध के जितने चाहें उतने ईमेल भेज सकते हैं। प्रति ईमेल या प्रति सब्सक्राइबर पर कोई सीमा नहीं है। भेजने की वास्तविक गति आपके SMTP प्रदाता पर निर्भर करती है। Amazon SES जैसी सेवा के साथ, आप हजारों ईमेल भेज सकते हैं। प्रति घंटे ईमेल बहुत कम कीमत पर।

फ़्लुएंटसीआरएम पर आपके कितने ग्राहक हो सकते हैं?

FluentCRM के सभी प्लान में असीमित सब्सक्राइबर हैं। चाहे आपके पास 100 कॉन्टैक्ट हों या 100,000, वार्षिक लाइसेंस शुल्क समान रहता है। आपकी एकमात्र सीमा आपके सर्वर संसाधन और SMTP भेजने की सीमा है।

अन्य ईमेल मार्केटिंग समाधानों के मुकाबले FluentCRM का उपयोग क्यों करें?

इसका मुख्य कारण लागत में बचत है। Mailchimp जैसे SaaS प्लेटफॉर्म 50,000 संपर्कों के लिए $350 प्रति माह शुल्क लेते हैं। FluentCRM की लागत संपर्कों की संख्या की परवाह किए बिना $129 प्रति वर्ष है। साथ ही, आपको डेटा का पूरा स्वामित्व मिलता है क्योंकि सब कुछ आपके WordPress डेटाबेस में संग्रहीत होता है, किसी तीसरे पक्ष के सर्वर पर नहीं।

क्या FluentCRM को SMTP प्लगइन की आवश्यकता होती है?

हां, विश्वसनीय ईमेल डिलीवरी के लिए FluentCRM को एक अलग SMTP समाधान की आवश्यकता होती है। FluentCRM बनाने वाली टीम FluentSMTP भी प्रदान करती है, जो एक निःशुल्क वर्डप्रेस SMTP प्लगइन है और Amazon SES से जुड़ता है। SendGridMailgun और अन्य प्रदाताओं के साथ काम नहीं किया जा सकता। SMTP के बिना, ईमेल आपके सर्वर के डिफ़ॉल्ट PHP मेल फ़ंक्शन के माध्यम से भेजे जाएंगे, जिसके कारण अक्सर ईमेल की डिलीवरी में समस्या आती है।

क्या FluentCRM का कोई निःशुल्क संस्करण उपलब्ध है?

FluentCRM WordPress.org पर एक निःशुल्क संस्करण प्रदान करता है जिसमें संपर्क प्रबंधन और गतिविधि ट्रैकिंग जैसी बुनियादी CRM सुविधाएं शामिल हैं। हालांकि, ईमेल मार्केटिंग, ऑटोमेशन और ईमेल सीक्वेंसिंग के लिए $129 प्रति वर्ष से शुरू होने वाले सशुल्क प्रो संस्करण की आवश्यकता होती है।

सभी प्लान में 14 दिन की रिफंड पॉलिसी शामिल है। इसे अपनी वर्डप्रेस साइट पर बिना किसी जोखिम के आज़माएँ।

अंतिम शब्द - फ़्लुएंटसीआरएम समीक्षा

यदि आप कर रहे हैं एक वर्डप्रेस वेबसाइट चला रहे हैं और उनके श्रोताओं की संख्या लगातार बढ़ रही है। फ्लुएंटसीआरएम आपके ईमेल मार्केटिंग को प्रबंधित करने के सबसे किफायती तरीकों में से एक है।सेल्फ-होस्टेड दृष्टिकोण का मतलब है प्रति सब्सक्राइबर कोई शुल्क नहीं, डेटा का पूर्ण स्वामित्व और नेटिव वर्डप्रेस इंटीग्रेशन, जो SaaS टूल प्रदान नहीं कर सकते।

ऑटोमेशन बिल्डर अधिकांश सामान्य वर्कफ़्लो को अच्छी तरह से संभालता है, और 30 से अधिक इंटीग्रेशन लोकप्रिय वर्डप्रेस प्लगइन्स के बहुमत को कवर करते हैं। इसकी कमियां ईमेल टेम्प्लेट डिज़ाइन और एक अलग SMTP प्लगइन की आवश्यकता में हैं, लेकिन कीमत के हिसाब से ये स्वीकार्य कमियां हैं।

के लिए blogगेर्स, कोर्स क्रिएटर्स और छोटे वूकॉमर्स स्टोर्स धाराप्रवाह सीआरएम यह हर पैसे के लायक है। जटिल सेगमेंटेशन की ज़रूरतों वाले एंटरप्राइज़ ई-कॉमर्स के लिए, आपको एक समर्पित SaaS प्लेटफ़ॉर्म की आवश्यकता हो सकती है।

अमन सिंह का अवतार
अमन सिंह
उद्योग में आठ वर्षों से अधिक अनुभव वाले अनुभवी वेब होस्टिंग और एसईओ विशेषज्ञ अमन सिंह से मिलें। 2015 से, वे व्यक्तियों और व्यवसायों को चुनने के लिए उत्साहपूर्वक मार्गदर्शन कर रहे हैं सर्वोत्तम होस्टिंग समाधान अपने ऑनलाइन कारोबार के लिए। अमन की अंतर्दृष्टिपूर्ण सलाह के साथ blog इन पोस्टों के माध्यम से पाठकों को वेब होस्टिंग और एसईओ की जटिलताओं के बारे में बहुमूल्य जानकारी प्राप्त होती है।

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