Los 9 mejores plugins de chat en vivo para WordPress en 2026 (probados y analizados)

¿Tiene una tienda en línea y necesita una aplicación de chat en vivo para brindar servicios al cliente las XNUMX horas del día a sus clientes? ¿Quiere una solución para brindar servicios al cliente a sus clientes de su tienda en línea construida en WordPress? Si es así, entonces use el mejor complemento de chat en vivo de WordPress Opción para brindar a sus clientes un servicio al cliente de alta calidad las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

En este artículo, le ayudaremos a comprender el El mejor complemento de chat en vivo de WordPress, sus características y planes y sus diversas políticas de precios para ayudarlo a elegir el complemento de chat en vivo de WordPress adecuado para su tienda en línea.

Pero antes de dar un paso para comprender el El mejor complemento de chat en vivo de WordPress Más lejos, primero demos el primer paso para aprender qué es realmente WordPress liveChat 👍

¿Qué es el chat en vivo de WordPress?

En lenguaje sencillo, Complemento de chat en vivo de WordPress es un software de aplicación o una herramienta proporcionada por WordPress (un sistema de gestión de contenido y plataforma de blogs que permite a los usuarios crear y administrar sitios web y blogs) que ayuda a las empresas a brindar servicios al cliente a través de LiveChat, mensajes de texto y llamadas HD las 24 horas del día, los 7 días de la semana a sus clientes, mejorando así el rendimiento de su tienda en línea.

Los 9 mejores complementos de chat en vivo de WordPress en 2026

A continuación, hemos enumerado los El mejor complemento de chat en vivo de WordPress n.° 9, sus características, planes y precios, e incluso lo han ayudado a elegir el complemento de LiveChat adecuado para su tienda en línea, siendo el primero en la lista LiveChat 👍

⏰ TL;DR:

1. Chat en vivo El mejor complemento de chat en vivo para WordPress
2. Sendinblue [Brevo] – El mejor complemento de chat en vivo de WordPress
3. Olark – Complemento de chat en vivo para ventas y atención al cliente
4. Chat Jivo – Mensajero empresarial todo en uno
5. chaport – Complemento de chat en vivo fácil de usar
6. Zendesk Chat – Complemento de atención al cliente multicanal
7. Tidio Live Chat – Complemento de chat en vivo de WordPress fácil de usar
8. plataforma de Chat en Vivo 3CX – El complemento de chat en vivo más fácil y rápido
9. chat en pura – Complemento asequible de chat en vivo de WordPress

1. LiveChat: el mejor plugin de LiveChat para WordPress

Las empresas y emprendedores utilizan el chat en vivo, la popular atención al cliente y el software LiveChat para conectarse con los visitantes del sitio web y brindar atención al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana.

Además de brindar servicios de atención al cliente, LiveChat también se puede utilizar para establecer comunicación entre los miembros del equipo.

Caracteristicas 

• Envía tarjetas de productos mientras chateas con tus clientes y mejora tu experiencia de comercio electrónico. (Muestra tus productos en los chats con tus clientes)
• Ofrece pagos rápidos con PayPal o Stripe con pago instantáneo (Gestiona tus pagos a través de LiveChat).
• Ofrece una fácil integración con más de 200 herramientas como Zoho Assist, WhatsApp Business, Super Agent y muchas más, impulsando así tus ventas.
• LiveChat ofrece una prueba gratuita de 14 días sin necesidad de tarjeta de crédito para los nuevos usuarios que quieran familiarizarse con las funciones de
• Prueba LiveChat antes de usarlo por completo.
• Ofrece una vista previa de los mensajes, lo que te permite ver lo que los clientes escriben antes de que te lo envíen, ayudándote así a encontrar la respuesta más rápido y a responder en segundos.
• Guarda rápidamente las respuestas y el historial de preguntas frecuentes y reutilízalos en los chats con tan solo unos clics.

Planes y precios

2. Sendinblue [Brevo] – El mejor complemento de chat en vivo para WordPress

Sendinblue, también conocido como Brevo, proporciona el complemento LiveChat a los usuarios que tienen negocios que funcionan en sitios web de WordPress.

Caracteristicas 

• Personaliza tu widget de chat, cambia la foto de perfil y el nombre del agente para que resulte más atractivo para tus clientes.
• Proporciona un libro electrónico y una guía para la conversación con los clientes, ayudando a los usuarios a comprender la ciencia que hay detrás de los servicios de soporte antes de ponerse en contacto con los clientes.
• Agregar el widget de chat en vivo a su sitio web con un solo clic garantiza una configuración sencilla del complemento de chat en vivo y, por lo tanto, mejora el rendimiento del sitio web.
• Ofrece una fácil integración con más de 200 herramientas como Zoho Assist, WhatsApp Business, Super Agent y muchas más, impulsando así tus ventas.
• Proporciona seguridad mediante aplicaciones de protección de datos integradas que ayudan a los usuarios a proteger la información confidencial relacionada con su sitio web.

Planes y precios

3. Olark: complemento de chat en vivo para ventas y atención al cliente

Cuando se trata de organizar los datos y el chat de los clientes en tiempo real, Olark entra en la discusión.

Además de las funciones mencionadas anteriormente, Olark también ofrece soporte al cliente en tiempo real y un muro de seguridad incorporado para ayudarlo a proteger los datos de sus clientes de amenazas maliciosas en línea.

Caracteristicas 

• Registra las respuestas con un solo clic y usa la clave #(Hash) para reutilizar las respuestas en los chats.
• Mensajes de texto seguidos de botones, respuestas instantáneas predefinidas, tarjetas de producto y carruseles con el precio y una breve descripción del producto.
• Seleccione y suelte archivos para enviar información detallada a los clientes en ChatBox con una latencia mínima.
• Notificaciones y alertas sonoras y visuales para garantizar que ningún chat o mensaje de texto pase desapercibido.
• Comunícate con tus clientes o lectores en sus idiomas nativos. Olark te ofrece más de 45 idiomas en la opción de chat en vivo.
• Las llamadas de voz rápidas están disponibles para mejorar la experiencia de compra de sus lectores o clientes.

Planes y precios

4. Jivo Chat: mensajería empresarial todo en uno

Con más de 100 opciones de integración en su CRM, JivoChat también ofrece diversas utilidades para empresas. Ofrece soporte 24/7, invitación automática al chat según el comportamiento del usuario, intercambio de archivos durante el chat en línea, personalización de widgets de chat y muchas más funciones.

También ofrece una prueba gratuita de 14 días exclusivamente para usuarios que son nuevos en el uso del plugin LiveChat en su sitio web de WordPress.

Caracteristicas 

• Ofrece una vista previa de los mensajes, lo que te permite ver lo que los clientes escriben antes de que te lo envíen, ayudándote así a encontrar la respuesta más rápido y a responder en segundos.
• Envía tarjetas de productos mientras chateas con tus clientes y mejora tu experiencia de comercio electrónico. (Muestra tus productos en los chats con tus clientes)
• Ofrece pagos rápidos con PayPal o Stripe con pago instantáneo (Gestiona tus pagos a través de LiveChat).
• Ofrece una fácil integración con más de 200 herramientas como Zoho Assist, WhatsApp Business, Super Agent y muchas más, impulsando así tus ventas.
• LiveChat ofrece una prueba gratuita de 14 días sin necesidad de tarjeta de crédito para los nuevos usuarios que deseen familiarizarse con las funciones de LiveChat antes de utilizarlo por completo.

Planes y precios

5. Chaport: complemento de chat en vivo fácil de usar

ChatPort es un servicio de mensajería para clientes moderno que combina todo lo que necesita para un soporte efectivo, ventas, participación del cliente y muchas más cosas en una interfaz fácil de usar.

Caracteristicas 

• Utilice la opción de chatbot automatizado para responder a consultas frecuentes relacionadas con ventas y facturación.
• Graba tus respuestas para usarlas con fines de capacitación e incluso para guardarlas y reutilizarlas en conversaciones posteriores.
• Mensajes de texto seguidos de botones, respuestas instantáneas predefinidas, tarjetas de producto y carruseles con el precio y una breve descripción del producto.
• Arrastra y suelta imágenes y otra información relacionada con el producto para enviársela a tus clientes a través del chat en vivo.
• Alertas y notificaciones de chat para garantizar que ningún mensaje de texto quede sin respuesta, respondiendo así las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
• Las llamadas de Quick Voice están disponibles para mejorar la experiencia de compra de sus lectores o clientes.
• Ofrece un plan gratuito de 14 días. Además, incluye las funciones básicas de LiveChat que uno necesita en su negocio emergente, sin ningún costo.

Planes y precios

6. Zendesk Chat: complemento de atención al cliente multicanal

Caracteristicas 

• Conéctate con tus clientes a través de aplicaciones web, móviles y redes sociales para mantener una conversación fluida y sin interrupciones, mejorando así las relaciones con tus clientes.
• Unified Agent WorkSpace proporciona a los agentes lo que necesitan para responder a los clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
• Automatización integrada para ofrecer servicios más rápidos a medida que amplías tu tienda online y, por lo tanto, aumentas también tus ventas.
• Envía tarjetas de productos mientras chateas con tus clientes y mejora tu experiencia de comercio electrónico. (Muestra tus productos en los chats con tus clientes)
• Ofrece pagos rápidos con PayPal o Bitcoin con pago instantáneo (Gestiona tus pagos a través de LiveChat).
• Ofrece una fácil integración con más de 200 herramientas como Zoho Assist, WhatsApp Business, Super Agent y muchas más, impulsando así tus ventas.
• Zendesk ofrece una prueba gratuita de 14 días sin necesidad de tarjeta de crédito para los nuevos usuarios que deseen familiarizarse con las funciones de LiveChat antes de utilizarlas por completo.
• Ofrece una vista previa de los mensajes, lo que te permite ver lo que los clientes escriben antes de que te lo envíen, ayudándote así a encontrar la respuesta más rápido y a responder en segundos.

Planes y precios

7. Tidio Live Chat: complemento de chat en vivo de WordPress fácil de usar

¿Está dispuesto a combinar IA y soporte humano para brindar un soporte perfecto a sus clientes? Luego, opte por el complemento de WordPress Tidio LiveChat.

Tidio MultiChannel te ayuda a conectar tus otras aplicaciones de mensajería como WhatsApp y Facebook Messenger, Instagram y correo electrónico para gestionar el CRM desde un único panel.

Caracteristicas 

• Tidio AI te ayuda a rastrear el movimiento de los visitantes de tu sitio web y enviarles solicitudes de chat según su comportamiento.
• Intégrate con más de 50 aplicaciones de mensajería para gestionar los servicios de chat en vivo desde cualquier aplicación y a través de cualquier dispositivo en tiempo real.
• Tidio Multichannel te permite operar desde un único panel de control fácil de usar, lo que te permite satisfacer las necesidades de tus clientes.
• Mensajes seguidos de botones, respuestas instantáneas predefinidas, tarjetas de producto y carruseles con el precio y una breve descripción del producto.
• Arrastra, suelta y envía la información del producto, la aplicación y los archivos de vídeo a los visitantes de tu sitio web para establecer interacciones rápidas.
• Interactúa con tus clientes o lectores en sus idiomas nativos. Tidio te ofrece soporte en varios idiomas.

Planes y precios

8. Chat en Vivo 3CX – El Plugin de Chat en Vivo más Fácil y Rápido

3CX LiveChat le permite obtener LiveChat, mensajería de texto, servicios de WhatsApp Messenger para empresas, videoconferencias con sus clientes, llamadas grupales y servicios de mensajería por un costo absolutamente cero.

Caracteristicas 

• Personaliza tu chat en vivo para hacerlo más atractivo (haciéndolo multilingüe) y así interactuar con más clientes de todo el mundo.
• La función de videoconferencia utiliza Google WebRTC para ofrecer compatibilidad con vídeo y audio en alta definición incluso con un ancho de banda bajo.
• Compatible con WhatsApp Messenger, chat en directo, conversaciones de vídeo y audio, y mensajes SMS para que puedas conectar con tus clientes en todo momento.
• Mecanismo avanzado de cola de llamadas que garantiza que no se pierda ninguna llamada de los clientes, permitiéndole responder a todas y cada una de las consultas de los clientes que navegan por el contenido de su sitio web.
• Conozca a la persona que llama con CRM y acceda al registro de contacto del cliente antes de contestar las llamadas. Grabe las llamadas con fines legales, de control de calidad y de formación, así como para fines futuros.
• Supervise y gestione el estado de los agentes y las llamadas activas, lo que permite a los gerentes y agentes ver las estadísticas clave de las llamadas de un vistazo.

Planes y precios

9. Pure Chat: complemento asequible de chat en vivo de WordPress

El software exclusivo de chat en vivo, PureChat, ofrece una manera perfecta de conectarse con su cliente con mensajes de texto instantáneos y chat en línea.

Caracteristicas 

• Las pruebas gratuitas de 30 días permiten a los nuevos usuarios probar las funciones básicas de PureChat antes de plantearse la compra de servicios premium para la opción de chat en directo.
• Personaliza tu widget de chat con el práctico editor, que te ayudará a que tu ventana de chat tenga un aspecto más atractivo y, por lo tanto, a ofrecer una excelente interfaz de chat en vivo.
• Reutilice las respuestas anteriores y responda al instante a las preguntas frecuentes, garantizando así una capacidad de respuesta las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
• Historial de chat ilimitado y guardado de las respuestas frecuentes para futuras consultas o para la formación de nuevos agentes en atención al cliente.
• Panel de control fácil de usar para ayudar a los agentes a conectar con sus clientes sin obstáculos y maximizando los servicios de soporte.
• Obtén información sobre el historial y la ubicación de los visitantes con la ayuda de PureChat, que te permite responder a todas las llamadas y mensajes de texto, lo que te permite conocer la ubicación de tu cliente.
• Más de 300 integraciones de aplicaciones para un flujo de trabajo mucho más fluido, que permiten a los usuarios gestionar sus opciones de chat en vivo de WordPress a través de Messenger, WhatsApp, Facebook y muchas más.

Planes y precios

Con la ayuda de la revisión en profundidad de todos y cada uno de los complementos de LiveChat de WordPress, puede elegir fácilmente el correcto entre los 9 complementos de LiveChat principales para su sitio web de WordPress según los requisitos de su sitio web de WordPress.

Si desea saber cómo utilizar LiveChatPlugin, leamos más el artículo para conocerlo.  

¿Cómo se utiliza el chat en vivo en WordPress?

El problema básico al que se enfrenta todo nuevo usuario es cómo utilizar el complemento WordPress LiveChat. A esto, hemos mencionado algunas pautas fundamentales paso a paso que debe seguir una vez que elija el complemento de chat en vivo de WordPress adecuado.

• Elija el complemento de chat en vivo de WordPress adecuado de entre los 9 mejores complementos de LiveChat proporcionados anteriormente. (Chat en vivo/Zendesk)
• Regístrate y crea una cuenta con el complemento LiveChat de WordPress que hayas elegido > Consulte <font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">las </font> Registración de proceso > Configura tu chat en vivo Ajuste.
• LiveChat Services ofrece complementos de WordPress que facilitan la integración > Ir a Panel de administración de WordPress > Pulse el botón Plugin Pestaña > Haga clic en Botón Agregar nuevo > Busque el complemento LiveChat que desea utilizar > Instalar y activar el complemento > Siga la configuración del complemento Instrucción.
• Personaliza tu chat en vivo Complemente adjuntando la apariencia del widget de chat, la información de color y perfil y la imagen> Diseña tu ventana de chat para que coincida con el tema del sitio web.
• Pruebe su complemento LiveChat chateando con usted mismo o con los miembros de su equipo para verificar los cambios antes de usarlo en vivo con sus clientes.
• Monitorear, analizar y optimizar según los requisitos de su sitio web y sus necesidades de servicio al cliente.

Seguir los pasos anteriores puede ayudar a un novato a instalar y utilizar el complemento WordPress LiveChat en su tienda en línea para conectarse con sus clientes y así aumentar sus ventas.

¿Cuáles son las características que necesita de su complemento de chat de WordPress?

Las características fundamentales que un usuario, que tiene una tienda en línea y desea ofrecer los mejores servicios de LiveChat a sus clientes, necesita de su Complemento de chat en vivo de WordPress son los siguientes:

• Te ayuda a enviar Ficha de producto a su cliente mientras chatea en vivo
• Proporciona pago rápido opción a los clientes.
• Ofertas Fácil integración con herramientas de comercio electrónico para ayudarle a impulsar las ventas y los servicios.
• Pruebas gratuitas de unos días y Reembolso Garantiza
• Guardar Opción de mensajes para ayudarte. grabar el chat para futuras referencias.
• Incorporado Software de protección de datos en LiveChat para prevenir la fuga ilegal de datos.
• Las opciones para Alertas de mensajes y notificaciones para que ningún Cliente pase desapercibido.

Las características mencionadas anteriormente son las opciones específicas que uno debe buscar antes de elegir el complemento de chat en vivo de WordPress adecuado para su sitio web de comercio electrónico de WordPress.

Preguntas frecuentes: el mejor complemento de chat en vivo de WordPress

Conclusión: el mejor complemento de chat en vivo de WordPress

Aquí, en este artículo, le hemos ayudado a comprender las características básicas de Top 9# Complemento de chat en vivo de WordPress para ayudarle a elegir la opción de LiveChat adecuada para su comercio electrónico o su blogsitio web en marcha. Junto con eso, también hemos explicado cómo se puede configurar un complemento de chat en vivo en el sitio web de WordPress, exclusivamente para nuestros nuevos lectores. Creemos sinceramente que obtendrá todo lo que necesita saber sobre el complemento WordPress LiveChat. 

El mejor complemento de chat en vivo de WordPress (resumen rápido)

Software de chat en vivo	Precio inicial	Prueba Gratuita	Chat	Enlace
Chat en vivo	$ 20 / mes	Período de prueba gratuito de 14 días	Sí:	enlace aquí
Sendinblue	$ 18.93 / mes	Período de prueba gratuito de 30 días	Sí:	enlace aquí
Olark	$ 29 / mes	Prueba gratuita de 2 semanas	Sí:	enlace aquí
Chat Jivo	$ 19 / mes	Período de prueba gratuito de 14 días	Sí:	enlace aquí
chaport	$ 29 / mes	Período de prueba gratuito de 14 días	Sí:	enlace aquí
Zendesk Chat	$ 19 / mes	Período de prueba gratuito de 14 días	Sí:	enlace aquí
Tidio Live Chat	$ 19 / mes	Período de prueba gratuito de 7 días	Sí:	enlace aquí
plataforma de Chat en Vivo 3CX	$175/anualmente	Período de prueba gratuito de 30 días	Sí:	enlace aquí
chat en pura	$ 39 / mes	Período de prueba gratuito de 30 días	Sí:	enlace aquí

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