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Los beneficios del desarrollo de comercio electrónico personalizado

Lectura de 6 min
Beneficios del comercio electrónico personalizado

El comercio electrónico se ha convertido en uno de los modelos de negocio más populares en la última década. Se estima que los ingresos en el mercado del comercio electrónico alcanzarán los 4,117.00 billones de dólares en 2025.

Hoy en día, las personas utilizan Internet para realizar compras porque se ha convertido en una norma debido a la disponibilidad de mejores ofertas, la variedad y la facilidad que ofrece. Para las empresas, el comercio electrónico es la mejor manera de atraer nuevos clientes y aumentar los ingresos como nunca antes se había ofrecido.

Sin embargo, tener una tienda online no es suficiente para mantener la cuota de mercado en la actualidad. Los consumidores del mundo actual son más exigentes y quieren tener una experiencia de compra consistente en todas las plataformas. Satisfacer estas altas expectativas requiere un comercio electrónico innovador. Solución diseñada para satisfacer las necesidades de su negocio.necesidades únicas de

Los beneficios del desarrollo de comercio electrónico personalizado

El desarrollo de comercio electrónico personalizado tiene muchos más beneficios que las plataformas estándar, lo que ayudará a aumentar las ventas, optimizar el proceso y mejorar el reconocimiento de la marca.

Mayor flexibilidad y personalización

El principal atractivo de las plataformas de comercio electrónico personalizadas es la posibilidad de personalizar por completo las características y la funcionalidad. Con una solución lista para usar, estás limitado a las capacidades que la plataforma ofrece de manera predeterminada. Hay poco margen para la personalización más allá de la edición básica de un tema.

A diferencia de, Soluciones de desarrollo de comercio electrónico personalizadas Le brindamos control total para crear una plataforma alineada con sus objetivos comerciales específicos. El desarrollador puede establecer capacidades para respaldar sus necesidades de inventario, procesos de cumplimiento, iniciativas de marketing y más.

Las tiendas personalizadas también permiten una flexibilidad de diseño y marca que no es posible con las soluciones prefabricadas. Los gráficos, los diseños, el contenido y otros elementos se pueden ajustar para reforzar la imagen y la identidad deseadas.

Experiencia de usuario optimizada

Los consumidores de hoy tienen estándares altos en lo que respecta a las experiencias de compra en línea. Hasta dos tercios de los clientes abandonan las tiendas con una navegación deficiente, tiempos de carga lentos o procesos de pago confusos.

Al trabajar con desarrolladores desde el principio, puede optimizar el diseño de la experiencia del usuario para mantener la atención de los visitantes. Esto incluye optimizar la arquitectura del sitio, mejorar la capacidad de respuesta en dispositivos móviles, acelerar la carga de las páginas, establecer una navegación intuitiva y simplificar las compras.

Centrarse en la experiencia del usuario también permite una personalización avanzada basada en los datos y el comportamiento del usuario. Funciones como recomendaciones de productos personalizadas y búsquedas inteligentes en el sitio pueden tener un impacto significativo en las tasas de conversión.

Seguridad más estricta

La seguridad es una preocupación importante para todos los comerciantes en línea. Estudios recientes muestran que si una marca sufriera un incidente cibernético, el 75 % de los consumidores estadounidenses dejarían de hacer negocios con ella.

Las plataformas estándar suelen tener vulnerabilidades que los piratas informáticos pueden aprovechar. Y a medida que el software envejece, surgen nuevas amenazas mientras que las actualizaciones y los parches se quedan atrás. Sin embargo, con el desarrollo personalizado, la seguridad se puede integrar en la arquitectura central desde el primer día.

Los desarrolladores pueden aprovechar la última tecnología para proteger los datos de los clientes, prevenir el fraude y proteger las transaccionesCaracterísticas como el acceso basado en roles, permisos estrictos, cifrado sólido y autenticación multifactor mejoran significativamente la protección.

El mantenimiento y las actualizaciones constantes también garantizan que la plataforma se adapte a los desafíos de seguridad en constante evolución, lo que brinda tranquilidad tanto a los comerciantes como a los compradores.

Escalabilidad para el crecimiento

Para pequeñas y medianas empresasLa capacidad de ampliar las capacidades es fundamental para sostener el crecimiento. Las soluciones de comercio electrónico estándar a menudo no pueden adaptarse para satisfacer los crecientes volúmenes de ventas, la expansión de las líneas de productos o los picos de tráfico.

Sin embargo, las plataformas personalizadas pueden establecer una arquitectura escalable preparada para una expansión futura. Esto incluye la implementación de servidores basados ​​en la nube que se adapten a las fluctuaciones en las demandas de ancho de banda. Las estructuras de bases de datos también pueden adaptarse para admitir millones de SKU o necesidades de inventario complejas.

A medida que cambian las necesidades comerciales, las tiendas personalizadas permiten a los comerciantes agregar nuevas funciones y funcionalidades sin inconvenientes. Esta escalabilidad garantiza que las capacidades técnicas coincidan con su crecimiento comercial.

Integración más estrecha

Una de las principales deficiencias de las plataformas de comercio electrónico prefabricadas es la escasa integración con otros sistemas empresariales. Las operaciones inconexas dan lugar a esfuerzos duplicados y errores costosos que perjudican la productividad.

Por otro lado, el desarrollo personalizado permite una integración estrecha entre las principales capacidades de comercio electrónico y las tecnologías circundantes. Esto incluye conexiones perfectas con:

  • Sistemas de gestión de pedidos y gestión de almacenes (WMS). La sincronización de datos de inventario en tiempo real entre sistemas minimiza las sobreventas y los costosos pedidos pendientes. La automatización del enrutamiento de pedidos también acelera el cumplimiento.
  • Gestión de información de productos (PIM). La centralización de los datos de productos permite una gestión más sencilla del catálogo. Los cambios realizados en el PIM se reflejan directamente en los listados de productos.
  • Planificación de recursos empresariales (ERP). El acceso compartido a datos financieros, herramientas de contabilidad, información de RR.HH. y otras funciones de ERP reduce las tareas administrativas.
  • Gestión de las relaciones con los clientes (CRM). La combinación de datos de comercio electrónico y CRM ofrece una visión de 360 ​​grados del cliente. Esto potencia el marketing personalizado y la optimización del servicio al cliente.
  • Inteligencia empresarial Herramientas de inteligencia empresarial. Las herramientas de análisis e informes detallados ayudan a descubrir información que orienta las decisiones de comercialización, marketing y operaciones.

Menor costo total de propiedad

A primera vista, el desarrollo personalizado puede parecer más costoso que obtener la licencia de un sistema comercial. Sin embargo, a largo plazo, una creación personalizada suele ofrecer un costo total de propiedad (TCO) más bajo.

Las plataformas prefabricadas cobran elevadas tarifas recurrentes por licencias, mantenimiento, soporte técnico y acceso a actualizaciones. Los gastos se acumulan año tras año, independientemente de si se utilizan todas las funciones disponibles.

Menor costo total de propiedad

Con una plataforma personalizada, pagas exactamente por las funciones que necesitas para operar tu negocio, ni más ni menos. El modelo de costo total de propiedad también es más flexible para aumentar o reducir el gasto según evolucionen las necesidades.

Los costos continuos también son más económicos, ya que los desarrolladores especializados pueden manejar el mantenimiento y las mejoras de manera más eficiente que el soporte del proveedor. Y sin tarifas de licencia recurrentes, los ahorros a largo plazo son sustanciales.

Mayor velocidad de comercialización

Para las nuevas empresas de comercio electrónico, poner en marcha rápidamente una tienda en línea es fundamental para aprovechar las oportunidades antes que los competidores. Los ciclos de desarrollo prolongados pueden impedir que se aprovechen las condiciones del mercado sensibles al tiempo.

La belleza de las soluciones de comercio electrónico personalizadas es la capacidad de acelerar el proceso de implementación cuando es necesario. Mediante el uso de métodos ágiles, los desarrolladores pueden ofrecer funciones básicas que permitan a los comerciantes lanzar tiendas básicas de inmediato.

Las capacidades adicionales se integran en iteraciones sucesivas según la prioridad. Esta mayor velocidad de comercialización proporciona flexibilidad para aprovechar las oportunidades. El proceso iterativo también incorpora los comentarios de los usuarios para perfeccionar la plataforma después del lanzamiento.

Propiedad y control totales

Con plataformas de comercio electrónico de terceros, nunca eres el propietario real del software o la tecnología detrás de tu tienda en línea. El vendedor conserva todos los derechos y controla el desarrollo futuro. Si alguna vez deja de operar, es adquirido o abandona la solución, los comerciantes se enfrentan a enormes costos de interrupción.

Sin embargo, el desarrollo de comercio electrónico personalizado le permite conservar la propiedad total. Usted es el propietario absoluto del código de software y de la plataforma sin restricciones. Esto le otorga el máximo control para guiar las mejoras futuras en línea con los objetivos comerciales, no con la hoja de ruta de un proveedor.

La propiedad total también proporciona estabilidad a largo plazo. La plataforma permanece bajo su control independientemente de lo que suceda con los socios tecnológicos o los desarrolladores detrás de la compilación inicial. Realizar un cambio siempre es una opción sin interrumpir la plataforma.

Se alinea con los objetivos a largo plazo

Decidir entre plataformas de comercio electrónico personalizadas o listas para usar implica algo más que una comparación de características. La elección afecta su capacidad para ejecutar estrategias y objetivos de comercio electrónico de nivel superior.

Los comerciantes sofisticados consideran que su tienda en línea es más que un simple canal de ventas: representa uno de los principales puntos de contacto para interactuar con los clientes a lo largo de su recorrido. La capacidad de la plataforma para captar datos de los compradores, conectarse entre canales e integrarse con los sistemas circundantes desempeña un papel cada vez más importante.

Esta visión más amplia exige mirar más allá de las capacidades básicas listas para usar. La flexibilidad del desarrollo personalizado permite construir una base para respaldar la interacción entre canales, la personalización y la transformación digital en el futuro.

Incluso si las estrategias a largo plazo aún están evolucionando, una plataforma personalizada puede establecer una preparación arquitectónica para integrar tecnologías emergentes a medida que se vuelven críticas. Esto lo posiciona para el crecimiento en lugar de quedarse atrapado en una solución miope.

Acceso a habilidades y servicios especializados

El comercio electrónico implica un conjunto de tecnologías, soluciones y capacidades en constante expansión. Dominar herramientas como la gestión distribuida de pedidos, las aplicaciones web progresivas, los microservicios y la inteligencia artificial requiere habilidades y experiencia especializadas.

Las plataformas comerciales a menudo carecen de soporte nativo para capacidades de vanguardia hasta que los desarrolladores de los proveedores las incorporan años después. Pero un socio de desarrollo personalizado puede brindar acceso inmediato a la experiencia relevante para sus necesidades específicas.

Por ejemplo, las empresas globales pueden requerir capacidades de localización que les permitan expandir y localizar rápidamente sus experiencias en nuevos mercados internacionales. Los comerciantes B2B especializados pueden beneficiarse de algoritmos de precios complejos o motores de cotización que no son necesarios en el mercado más amplio.

Conclusión

En definitiva, el desarrollo de comercio electrónico personalizado aporta ventajas que cambian las reglas del juego en comparación con las soluciones estándar. La complejidad y la inversión necesarias dependen en gran medida de la madurez y las capacidades de la plataforma actual. Para algunos comerciantes, puede tener sentido comenzar con una solución provisional y luego migrar a tiendas personalizadas una vez que la ejecución se haya estabilizado.

Independientemente de dónde comience, un socio tecnológico confiable puede ayudarlo a evaluar la preparación, mapear soluciones para estrategias a largo plazo y determinar dónde las plataformas personalizadas pueden fortalecer su posicionamiento en el mercado a lo largo del tiempo.

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Prahlada Prajapati
Prahlad es un genio en todos los aspectos. Web Hosting y se especializa en tráfico de crecimiento orgánico (SEO) de la India. Vive una vida digital desde 2019 y ayuda a las personas a hacer crecer sus sitios web mediante un método orgánico. Aprende rápidamente nuevas tecnologías y técnicas y, a menudo, enfatiza el aprendizaje de pequeños factores para convertirse en una gran persona. Libere el potencial de su sitio web con las perspicaces ideas de Prahlad. blog Publicaciones sobre alojamiento web y SEO.

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