أفضل 12 برنامجًا للتسويق عبر البريد الإلكتروني بين الشركات لزيادة المبيعات في عام 2026

يُعدّ برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني بالغ الأهمية لجميع أنواع الشركات. فهو أداة فعّالة لتعزيز الأعمال التجارية، تُمكنك من تحقيق نموٍّ هائل في حملاتك التسويقية. إذا كنت تدير شركة وتدرس منافسيك بانتظام، فلا شكّ أنك تُدرك تمامًا حجم المنافسة الشديدة على صناديق البريد الوارد، والتي تزداد صعوبةً يومًا بعد يوم.

تحتاج شركات B2B الآن إلى أدوات أكثر ذكاءً، تتجاوز مجرد الأدوات البسيطة. إرسال البريد الإلكتروني بكميات كبيرةتساعدك المنصة المناسبة على رعاية العملاء المحتملين تلقائيًا وتحويل المحادثات إلى إيرادات حقيقية. إذا كنت ترغب حقًا في تحسين معدلات فتح الرسائل الإلكترونية وزيادة الصفقات عبر البريد الإلكتروني، فأنت في المكان الصحيح. blog.

ندرك مدى الحيرة التي قد يشعر بها المرء في السوق. فهناك عشرات الأدوات التي تدّعي أنها "الأفضل"، ولكن ليس جميعها مصممًا لتلبية احتياجات الشركات الجادة في مجال الأعمال بين الشركات. ولهذا السبب، قمنا بتجميع معلومات موثوقة ومدروسة جيدًا بنسبة 100% حول أفضل برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات (B2B) لمساعدتك في اختيار الأفضل.

سنُسلط الضوء أيضًا على ميزاتها الرئيسية وما يُميز كلًا منها، حتى تتمكن من مُقارنة خياراتك بسرعة. هيا بنا نبدأ يا صديقي 👍

ما هو برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني بين الشركات (B2B)؟

يُعدّ برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني بين الشركات (B2B) أداةً تستخدم ميزات أتمتة الذكاء الاصطناعي لمساعدة الشركات على إرسال رسائل بريد إلكتروني مُستهدفة إلى شركات أخرى لتوليد عملاء مُحتملين وإتمام الصفقات بشكل أسرع. ويأتي البرنامج مزودًا بميزات قوية مثل التجزئة المُتقدمة، وأتمتة سير العمل، والتكامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، وضمان وصول الرسائل إلى صناديق البريد الوارد، وإعداد التقارير والتحليلات المُفصّلة.

لنأخذ مثالاً لفهم هذا! 

تتتبع المنصة عمليات فتح الرسائل والنقر عليها والردود عليها، وتُنبّه فريق المبيعات عندما يكون أحد العملاء المحتملين جادًا، وتُبقي البيانات متزامنة مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM). هذا يجعل التواصل أكثر ذكاءً، ويُحسّن معدلات التحويل، ويؤدي في النهاية إلى زيادة إيرادات الشركات المؤهلة.

أفضل 12 برنامجًا للتسويق عبر البريد الإلكتروني بين الشركات في عام 2026

فيما يلي، سنستعرض لكم أفضل برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني بين الشركات في عام 2026 والتي تستخدمها الشركات بالفعل لتحقيق نتائج سريعة. سنقوم بتحليل ميزاتها الرئيسية وما هي أفضل استخدامات كل منصة، حتى تتمكن من المقارنة بسرعة واختيار الأداة المناسبة لحملتك البريدية.

⏰ ليرة تركية:

1. HubSpot - أفضل برنامج تسويق عبر البريد الإلكتروني بين الشركات (B2B) بشكل عام
2. ActiveCampaign - أفضل برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات (B2B)
3. Mailchimp - أفضل برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني B2B الأكثر شيوعاً
4. Brevo (سيندينبلو) - برنامج تسويق عبر البريد الإلكتروني B2B شامل وبأسعار معقولة
5. Klaviyo - أفضل برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات (B2B) القائمة على البيانات
6. حملات زوهو - برنامج تسويق عبر البريد الإلكتروني سهل الاستخدام للشركات
7. الاتصال المستمر - برنامج تسويق عبر البريد الإلكتروني سهل الاستخدام للمبتدئين في مجال الأعمال بين الشركات
8. GetResponse - برنامج تسويق عبر البريد الإلكتروني متكامل للشركات
9. مراقب الحملة - برنامج تسويق عبر البريد الإلكتروني احترافي بين الشركات
10. Salesforce التسويق السحابي - برنامج تسويق عبر البريد الإلكتروني على مستوى المؤسسات (B2B)
11. ماركيتو الانخراط - برنامج تسويق عبر البريد الإلكتروني قوي بين الشركات
12. ConvertKit - برنامج تسويق عبر البريد الإلكتروني موجه للمبدعين في مجال الأعمال التجارية

1. HubSpot – أفضل برنامج تسويق عبر البريد الإلكتروني بين الشركات (B2B) بشكل عام

شرح المميزات:

• برنامج كتابة رسائل البريد الإلكتروني بالذكاء الاصطناعي ومولد عناوين الرسائل: تستخدم المنصة الذكاء الاصطناعي لإنشاء نصوص البريد الإلكتروني وعناوينها بناءً على تعليمات بسيطة. كما يمكن للمسوقين إعادة صياغة الرسائل أو تعديل أسلوبها باستخدام أوامر الشرطة المائلة والتمييز.
• التخصيص المدعوم بنظام إدارة علاقات العملاء: يقوم HubSpot تلقائيًا بتخصيص رسائل البريد الإلكتروني باستخدام بيانات إدارة علاقات العملاء (CRM) مثل الاسم والشركة ومرحلة دورة حياة العميل وعضوية القائمة. وهذا يضمن تلقي كل مستلم رسائل مناسبة.
• سير عمل أتمتة التسويق: يمكن للمستخدمين أتمتة عمليات المتابعة بناءً على سلوك المستلمين مثل فتح الرسائل وارتدادها. وبذلك، تستطيع فرق التسويق بين الشركات (B2B) توجيه العملاء المحتملين عبر مسار المبيعات بكفاءة أكبر.
• قدرات اختبار A / B: تُمكّن منصة HubSpot المسوّقين من اختبار عناوين الرسائل الإلكترونية المختلفة وتنوع المحتوى. ويمكن للفرق تحديد ما يحقق أعلى تفاعل بسرعة. ويُحسّن هذا النهج القائم على البيانات أداء الحملات التسويقية بمرور الوقت.

خطة البداية

• مجاني تمامًا (0 دولار شهريًا): يدعم البرنامج مستخدمين اثنين كحد أقصى، ويتيح للشركات البدء في إنشاء وإرسال رسائل البريد الإلكتروني التسويقية.
• تبدأ الخطة المدفوعة من 8.26 دولارًا شهريًا (احصل على 500 رصيد HubSpot و1000 جهة اتصال تسويقية)

حالات الاستخدام المثالية

حملات تنمية العملاء المحتملين: تُعد هذه الأداة مثالية لإدارة حملات رعاية العملاء المحتملين الآلية، والتي تُوجههم خطوة بخطوة نحو اتخاذ قرار الشراء. ويمكن للشركات إرسال رسائل بريد إلكتروني مفيدة ومُستهدفة بناءً على سلوك المستخدم، مما يُحافظ على تفاعل العملاء.

---

2. ActiveCampaign أفضل برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني بين الشركات (B2B)

شرح المميزات:

• أداة إنشاء حملات البريد الإلكتروني المدعومة بالذكاء الاصطناعي: يُنشئ حملات بريد إلكتروني متكاملة باستخدام طلب بسيط واحد فقط. يقوم البرنامج تلقائيًا بإنشاء المحتوى، مما يساعد مسوّقي الشركات على إطلاق الحملات في غضون دقائق.
• أتمتة التسويق المتقدمة: يمكن للمستخدمين تفعيل إرسال رسائل البريد الإلكتروني بناءً على سلوكهم أو الأحداث التي تقع في حياتهم اليومية. وهذا يضمن تلقي العملاء المحتملين رسائل مناسبة وفي الوقت المناسب.
• إمكانية التسليم الرائدة في الصناعة: يوفر هذا النظام إدارة مخصصة لعناوين IP ومراقبة فورية لمنع وصول رسائل البريد الإلكتروني إلى مجلدات البريد العشوائي. وهذا يساعد مرسلي الرسائل بين الشركات على حماية بياناتهم. domain سمعة.
• التخصيص الذكي على نطاق واسع: تقوم أنظمة الذكاء الاصطناعي بتخصيص الرسائل لكل مشترك. وبالنسبة لفرق العمل في مجال الأعمال بين الشركات، يمكنها تقديم رسائل خاصة بكل حساب، مما يُحسّن معدلات التحويل بشكل أكبر.

خطة البداية

• يبدأ السعر من 15 دولارًا شهريًا (يتم الدفع سنويًا): تتضمن باقة المبتدئين ميزات أساسية للتسويق عبر البريد الإلكتروني وأتمتة التسويق مع إرسال عدد غير محدود من رسائل البريد الإلكتروني.

حالات الاستخدام المثالية

التسويق القائم على الحساب (ABM): يُعدّ هذا النظام فعالاً في التسويق القائم على الحسابات، إذ يُمكّن فرق التسويق بين الشركات من إرسال رسائل بريد إلكتروني مُخصصة للغاية إلى شركات مُحددة ذات قيمة عالية. كما يُمكن للمسوقين تقسيم الحسابات الرئيسية ومواءمة الحملات مع جهود التواصل مع المبيعات.

---

3. Mailchimp – أفضل برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني B2B الأكثر شيوعاً

شرح المميزات:

• التقسيم المتقدم: يُقدّم هذا النظام منطقًا قويًا لتقسيم السوق، مما يُساعد شركات B2B على استهداف العملاء المحتملين الأكثر ملاءمة. يُمكن للمستخدمين تصفية الجمهور بناءً على السلوك والتفاعل والبيانات التنبؤية.
• الأتمتة القائمة على السلوك: بفضل أكثر من 50 ميزة تشغيل تلقائي، تستطيع الشركات إرسال رسائل البريد الإلكتروني تلقائيًا بناءً على تفاعلات المستخدمين. هذا يقلل من العمل اليدوي ويحافظ على التواصل في الوقت المناسب وبفعالية.
• إنشاء المحتوى المدعوم بالذكاء الاصطناعي (مساعد إنتويت): يساعد المساعد المدمج بتقنية الذكاء الاصطناعي المسوقين على إنشاء عناوين الرسائل ومسودات البريد الإلكتروني الكاملة بسرعة. وهذا يُسرّع عملية إنشاء الحملات ويحافظ على اتساق الرسائل.
• توصيات المنتج الديناميكية: يُمكن لـ Mailchimp إدراج اقتراحات مُخصصة للمنتجات أو الخدمات تلقائيًا في رسائل البريد الإلكتروني. وتستند هذه التوصيات إلى تفاعلات العملاء وقوائم مُسبقة الضبط مثل المنتجات الأكثر مبيعًا أو الوافدين الجدد.

خطة البداية

• يبدأ بسعر 6.31 دولارًا شهريًا (احصل على ما يصل إلى 200 عملية أتمتة تسويقية + 12 عملية إرسال بريد إلكتروني شهريًا، ويمكنك إضافة ما يصل إلى 5 مستخدمين أيضًا)
• خطة مجانية: الخطة مجانية تمامًا وتدعم ما يصل إلى 250 جهة اتصال.

حالات الاستخدام المثالية

استقبال عملاء جدد: تُعدّ هذه الأداة فعّالة للغاية في تسهيل انضمام عملاء جدد من الشركات بعد إتمام الصفقة. إذ يُمكن للشركات إرسال رسائل ترحيبية تلقائية وأدلة إرشادية مفيدة لمساعدة العملاء على البدء باستخدام المنتج بسرعة.

---

4. Brevo (سيندينبلو) – برنامج تسويق عبر البريد الإلكتروني B2B شامل وبأسعار معقولة

شرح المميزات:

• مصمم البريد الإلكتروني المتقدم: يُوفر هذا البرنامج أداةً سهلة الاستخدام لإنشاء رسائل البريد الإلكتروني، بالإضافة إلى قوالب جاهزة تُساعد فرق التسويق بين الشركات على إنشاء حملات احترافية بسرعة. تُقلل هذه الميزة من الاعتماد على المصممين وتُساعدك على توفير الكثير من المال.
• إنشاء محتوى مدعوم بالذكاء الاصطناعي: تستخدم المنصة أدوات الذكاء الاصطناعي لمساعدة المسوقين على إنشاء محتوى بريد إلكتروني أفضل بشكل أسرع. وهذا مفيد بشكل خاص لفرق التسويق بين الشركات التي تحتاج إلى الحفاظ على تواصل منتظم مع العملاء.
• محرك التجزئة المتقدم: يمكن للمستخدمين تقسيم جهات الاتصال بناءً على عوامل التصفية وسلوك الشراء لإرسال حملات تسويقية شديدة الاستهداف. يتم تحديث القوائم الديناميكية تلقائيًا مع تغير بيانات المشتركين.
• إمكانية وصول عالية إلى صندوق البريد الوارد: تركز هذه الأداة على ضمان وصول الرسائل الإلكترونية إلى صناديق البريد الوارد بدلاً من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها. يُعدّ الوصول السريع للرسائل الإلكترونية أمراً بالغ الأهمية في مجال التواصل بين الشركات، حيث قد يؤدي عدم وصولها إلى ضياع فرص قيّمة.

خطة البداية

• يبدأ بسعر 8.08 دولارًا شهريًا (احصل على ما يصل إلى 5000 بريد إلكتروني شهريًا، وأضف ما يصل إلى 500 جهة اتصال، وتتضمن الخطة ميزات إعداد التقارير والتحليلات الأساسية)

حالات الاستخدام المثالية

إعلانات إطلاق المنتجات: يُعدّ هذا الأسلوب مناسبًا تمامًا للإعلان عن المنتجات أو الميزات الجديدة للعملاء الحاليين والمشترين المحتملين على حدّ سواء. وهذا يُساعد شركات B2B على زيادة الوعي بعلامتها التجارية وإبقاء جمهورها على اطلاع دائم.

---

5. Klaviyo – أفضل برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات (B2B) القائمة على البيانات

شرح المميزات:

• منشئ البريد الإلكتروني بالسحب والإفلات: يُتيح المحرر سهل الاستخدام وأكثر من 160 قالبًا للفرق إنشاء رسائل بريد إلكتروني احترافية بسرعة. ويمكن لمسوقي الشركات الحفاظ على اتساق العلامة التجارية مع تسريع إنتاج الحملات.
• منصة البيانات المدمجة وعمليات التكامل: يتكامل هذا النظام مع أكثر من 350 أداة، ويُركّز بيانات العملاء في ملفات تعريف موحدة. وهذا يمنح فرق التسويق بين الشركات مصدرًا واحدًا موثوقًا للبيانات لأغراض الاستهداف وإعداد التقارير، كما يُزيل حواجز البيانات التي غالبًا ما تُعيق عمليات التسويق.
• إمكانية التسليم وإدارة السمعة: تتضمن المنصة أدوات تعمل على إصلاح وحماية سمعة المرسل تلقائيًا. وهذا يساعد رسائل البريد الإلكتروني بين الشركات على تجنب مجلدات البريد العشوائي والحفاظ على وصولها إلى صندوق الوارد.
• تحليلات أداء الحملة: تتيح لوحات التقارير المدمجة تتبع مصادر الإيرادات، والتفاعل، ونمو قوائم العملاء. ويمكن لمسوقي الشركات (B2B) الاطلاع بسرعة على ما يحقق نتائج جيدة وتحسين الحملات.

خطة البداية

• خطة مجانية للأبد: بسعر 0 دولار شهريًا، (يشمل ما يصل إلى 250 ملف تعريف للعملاء، و500 عملية إرسال بريد إلكتروني شهريًا، و150 رصيدًا لرسائل الهاتف المحمول)
• يبدأ بسعر 45 دولارًا شهريًا (أرسل ما يصل إلى 15000 بريد إلكتروني شهريًا، واحصل على ملفات تعريف العملاء مع بيانات محدثة على مدار الوقت، واحصل على أكثر من 350 عملية تكامل مدمجة ولوحات معلومات تقارير مدمجة)

حالات الاستخدام المثالية

الترويج للفعاليات ومتابعتها: تُعدّ هذه الأداة مثالية للترويج للندوات الإلكترونية والمعارض التجارية والفعاليات الافتراضية بين الشركات. يمكنك إرسال الدعوات والتذكيرات والتنبيهات في اللحظات الأخيرة تلقائيًا لزيادة الحضور.

---

6. حملات زوهو – برنامج تسويق عبر البريد الإلكتروني سهل الاستخدام للشركات

شرح المميزات:

• التحليلات والتقارير: يُقدّم البرنامج تحليلات تفصيلية لأداء البريد الإلكتروني، تشمل معدلات التسليم، ومعدلات الفتح، وتتبع النقرات على مستوى الروابط. تُساعد هذه التحليلات المستندة إلى البيانات فرق التسويق بين الشركات على تحسين أداء البريد الإلكتروني باستمرار.
• إدارة جهات الاتصال والقوائم: تُسهّل هذه الأداة مهامًا مثل إضافة جهات الاتصال إلى القوائم وإدارة بيانات المشتركين. تضمن إدارة جهات الاتصال المنظمة قواعد بيانات أنظف واستهدافًا أفضل.
• التكامل السلس: تتكامل المنصة مع أنظمة إدارة علاقات العملاء، وأدوات التجارة الإلكترونية، والتخزين السحابي، والاستبيانات، والندوات عبر الإنترنت، وغيرها. وهذا يسمح بتدفق المعلومات بسلاسة عبر منظومة التسويق.
• التخصيص المفرط: بفضل علامات الدمج والمحتوى الديناميكي، تساعد Zoho Campaigns الشركات على تخصيص عناوين الرسائل الإلكترونية ونصوصها على نطاق واسع. ويمكن لشرائح مختلفة من الجمهور ضمن القائمة نفسها تلقي محتوى مُخصّص من حملة واحدة.

خطة البداية

• خطة مجانية للأبد: بكل بساطة مقابل 0 دولار شهريًا، أضف ما يصل إلى 2 جهة اتصال، و6000 بريد إلكتروني شهريًا، ويمكن لما يصل إلى 5 مستخدمين استخدام الخطة المجانية للأبد.
• يبدأ بسعر 1.98 دولارًا شهريًا (احصل على عدد غير محدود من عمليات إرسال البريد الإلكتروني، أضف ما يصل إلى 10 مستخدمين، يسمح بالتقسيم الأساسي والوصول إلى جميع قوالب البريد الإلكتروني الجاهزة للاستخدام)

حالات الاستخدام المثالية

حملات إعادة المشاركة: تساعد Zoho Campaigns الشركات على إعادة التواصل مع العملاء الذين توقفوا عن فتح رسائل البريد الإلكتروني أو النقر عليها. باستخدام Zoho Campaigns، يمكنك بسهولة تحديد هؤلاء العملاء المحتملين غير النشطين وإرسال رسائل بريد إلكتروني مستهدفة لاستعادة العملاء تتضمن عروضًا أو تذكيرات مخصصة.

---

7. الاتصال المستمر – برنامج تسويق عبر البريد الإلكتروني مناسب للمبتدئين في مجال الأعمال التجارية (B2B)

شرح المميزات:

• التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة: تتيح هذه الأداة الإلكترونية المخصصة للشركات إرسال رسائل نصية ترويجية ومعاملاتية، مما يوفر قناة اتصال مباشرة أخرى لإيصال التحديثات العاجلة.
• التقارير والتحليلات: تُظهر التقارير المدمجة من يفتح رسائل البريد الإلكتروني ويتفاعل معها. تساعد هذه المعلومات المسوّقين على فهم المحتوى الأكثر فعالية. ويمكن للفرق استخدام بيانات العملاء المحتملين لتحسين استهداف العملاء بدقة.
• مساعدة الذكاء الاصطناعي في الكتابة: تساعد أدوات الذكاء الاصطناعي في إنشاء نصوص بريد إلكتروني واضحة وذات صلة بسرعة، مما يُحسّن جودة الرسائل. وبذلك، يستطيع مسوّقو الشركات إنتاج اتصالات متسقة ومتوافقة مع العلامة التجارية بشكل أسرع.
• تكامل التطبيق: تتصل المنصة بأدوات شائعة مثل Canva وVimeo وShopify وStripe. تعمل هذه التكاملات على تبسيط سير العمل ومشاركة البيانات، مما يُمكّن الشركات من إدارة التسويق بالتوازي مع بنيتها التقنية الحالية.

خطة البداية

• يبدأ بسعر 7.54 دولارًا شهريًا (احصل على قالب واحد للأتمتة + مكالمة هاتفية مباشرة ودردشة مع خبراء التسويق، ومولد نصوص مدعوم بالذكاء الاصطناعي، وقوالب بريد إلكتروني)

حالات الاستخدام المثالية

برامج الاحتفاظ بالعملاء: الاتصال المستمر يُعدّ هذا النظام فعالاً لبرامج الاحتفاظ بالعملاء، حيث ترسل الشركات رسائل بريد إلكتروني دورية مفيدة تتضمن نصائح وتحديثات. ومن خلال أتمتة هذه الرسائل القيّمة، تستطيع الشركات البقاء على اتصال مع عملائها دون الحاجة إلى جهد يدوي إضافي.

---

8. GetResponse – برنامج تسويق عبر البريد الإلكتروني متكامل للشركات

شرح المميزات:

• مولد البريد الإلكتروني بالذكاء الاصطناعي: يستخدم الذكاء الاصطناعي لإنشاء عناوين الرسائل الإلكترونية ونصوصها وتصاميمها بسرعة، بناءً على مجال عملك وجمهورك المستهدف. هذا يقلل الوقت الذي يقضيه مسوقو الشركات في إنشاء المحتوى، مع تحسين معدلات فتح الرسائل والنقر عليها.
• أداة إنشاء البريد الإلكتروني بالسحب والإفلات: توفر المنصة محررًا سهل الاستخدام يمكّن المستخدمين من إنشاء رسائل بريد إلكتروني احترافية دون الحاجة إلى كتابة أكواد برمجية. وهذا يُسهّل إنشاء الحملات التسويقية لفرق التسويق بين الشركات (B2B) التي تمتلك موارد تصميم محدودة.
• أتمتة التسويق والردود التلقائية: تُرسل أنظمة سير العمل الآلية رسائل بريد إلكتروني بناءً على سلوك المستخدم أو توقيت إرسالها. وبذلك، تستطيع شركات B2B فرز العملاء المحتملين والتعامل معهم، واستقطاب عملاء جدد، والحفاظ على تفاعلهم تلقائيًا.
• التقسيم المتقدم: يُمكّن هذا النظام الشركات من تنظيم جهات الاتصال باستخدام الوسوم والسلوكيات وبيانات التفاعل. ويتم تحديث الشرائح الديناميكية تلقائيًا للحفاظ على دقة الاستهداف.

خطة البداية

• يبدأ بسعر 15.55 دولارًا شهريًا (احصل على عدد غير محدود من رسائل البريد الإلكتروني الشهرية، ومولدات محتوى مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وسلسلة رسائل بريد إلكتروني ترحيبية، وسير عمل أتمتة مخصص واحد.)

حالات الاستخدام المثالية

حملات البيع الإضافي والبيع المتقاطع: تساعد هذه الخدمة الشركات على استخدام بيانات سلوك العملاء لاقتراح منتجات ذات صلة أو خطط ذات قيمة أعلى من خلال رسائل بريد إلكتروني مُستهدفة. ومن خلال تصنيف العملاء الحاليين وإرسال رسائل بريد إلكتروني مُخصصة تلقائيًا، تستطيع الشركات زيادة متوسط ​​قيمة العميل على المدى الطويل.

---

9. مراقب الحملة – برنامج تسويق عبر البريد الإلكتروني احترافي بين الشركات

شرح المميزات:

• معزز البريد الإلكتروني المدعوم بالذكاء الاصطناعي والرؤى الذكية: تقوم الأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي بتحليل أداء الحملات واقتراح التحسينات. ويمكن للمسوقين تحسين عناوين الرسائل وتوقيتها باستخدام توصيات مدعومة بالبيانات.
• إعداد التقارير وتحليلات التسويق: توفر لوحات المعلومات التفاعلية رؤية فورية لأداء الحملات ومسارات العملاء، و أفضل خدمات البريد الإلكتروني للمعاملاتيمكن للشركات تتبع التفاعل والتحويلات والاتجاهات بسهولة.
• التسويق متعدد القنوات (البريد الإلكتروني + الرسائل النصية القصيرة): يدعم برنامج Campaign Monitor تنسيق الرسائل عبر قنوات البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة. وهذا يتيح لفرق العمل في مجال الأعمال بين الشركات الوصول إلى العملاء المحتملين من خلال نقاط اتصال متعددة من منصة واحدة.
• إدارة القوالب للفرق: يمكن للفرق قفل أقسام محددة من القوالب للحفاظ على التحكم في العلامة التجارية مع السماح للآخرين بتعديل المحتوى. وهذا مفيد بشكل خاص للمؤسسات الكبيرة التي تعمل بنظام B2B والتي تضم العديد من مسؤولي التسويق.

خطة البداية

• يبدأ بسعر 10.80 دولارًا شهريًا (مع خصم 10% على الخطط السنوية) تتضمن هذه الخطة 5 رسائل بريد إلكتروني للمشتركين شهريًا وميزات أساسية مثل القوالب المبرمجة حسب الطلب ونماذج التسجيل غير المحدودة.

حالات الاستخدام المثالية

توزيع النشرة الإخبارية: يُعد موقع Campaign Monitor مناسبًا تمامًا لتوزيع النشرات الإخبارية بين الشركات (B2B) حيث تحتاج الشركات إلى مشاركة تحديثات الصناعة وأخبار المنتجات والريادة الفكرية مع الجماهير المهنية.

---

10. Salesforce التسويق السحابي – برنامج تسويق عبر البريد الإلكتروني على مستوى المؤسسات B2B

شرح المميزات:

• إنشاء المحتوى المدعوم بالذكاء الاصطناعي: بفضل تقنية الذكاء الاصطناعي التوليدي في أداة إنشاء المحتوى، يستطيع المستخدمون إنشاء عناوين البريد الإلكتروني ونصوصه فورًا من خلال إدخال واحد. ويمكن تدريب الذكاء الاصطناعي ليتوافق مع أسلوب العلامة التجارية لضمان الاتساق.
• قابلية التوسع بكميات كبيرة: تدعم المنصة أحجام إرسال رائدة في هذا المجال، حيث تُرسل مليارات الرسائل يوميًا. وتضمن أداءً موثوقًا خلال فترات ذروة الحملات التسويقية. وهذا ما يجعلها مناسبة لشركات B2B المتنامية التي تمتلك قواعد بيانات ضخمة لجهات الاتصال.
• إدارة الحملات الموحدة: يستطيع المسوقون إدارة حملات البريد الإلكتروني من مساحة عمل مركزية واحدة. وهذا يحسن الرؤية بين الفرق ويبسط التنفيذ.
• التحليلات والتقارير القوية: توفر Salesforce لوحات معلومات مفصلة تعرض مقاييس التفاعل، ومعدلات نجاح الحملات، وبيانات معالجة جهات الاتصال. تساعد هذه المعلومات المسوقين على تحسين الحملات المستقبلية.

خطة البداية

• تبدأ الخطة الاحترافية من 25 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا (يتم إصدار الفاتورة سنوياً). يشمل ذلك أتمتة التسويق المخصصة، وإمكانيات التسويق عبر البريد الإلكتروني الأساسية، وأدوات إنشاء المحتوى.

حالات الاستخدام المثالية

تسجيل النقاط والتأهيل الرئيسي: يساعد التسويق عبر البريد الإلكتروني في Salesforce B2B الشركات على تتبع كيفية تفاعل العملاء المحتملين مع رسائل البريد الإلكتروني، مثل عمليات الفتح والنقر والتنزيل، لفهم مستوى اهتمامهم.

---

11. ماركيتو الانخراط – برنامج تسويق عبر البريد الإلكتروني قوي بين الشركات

شرح المميزات:

• تقسيم الجمهور المتقدم: يُمكّن هذا النظام المسوّقين من بناء جماهير بريد إلكتروني مستهدفة بدقة عالية باستخدام جمع بيانات العملاء المحتملين والحسابات بشكل آلي. وهذا يضمن وصول حملات التسويق بين الشركات إلى صُنّاع القرار الأكثر صلة.
• أتمتة البريد الإلكتروني المدعومة بالذكاء الاصطناعي: تستخدم المنصة الذكاء الاصطناعي لأتمتة إرسال رسائل البريد الإلكتروني الجماعية، وسلاسل رسائل رعاية العملاء، والحملات متعددة المراحل. ويمكن للمسوقين إرسال رسائل البريد الإلكتروني بناءً على تفاعلات المستخدمين ومراحل دورة حياتهم. وهذا يقلل من العمل اليدوي مع تحسين التوقيت والملاءمة.
• مركز التفاعل متعدد القنوات: يُدير هذا النظام الحملات التسويقية عبر البريد الإلكتروني، والندوات الإلكترونية، وصفحات الهبوط، وغيرها، من مكان واحد. وبذلك، تستطيع فرق التسويق بين الشركات (B2B) تنسيق تجارب متسقة عبر جميع نقاط التفاعل.
• محتوى مخصص على نطاق واسع: بفضل الذكاء الاصطناعي التوليدي وأدوات المحتوى الديناميكي، تستطيع الفرق تخصيص رسائل البريد الإلكتروني لتناسب كل مشترٍ على حدة. يتكيف المحتوى بناءً على بيانات الملف الشخصي وسلوك المستخدم، مما يُسهم في زيادة معدلات فتح الرسائل وتحويلها إلى مبيعات.

خطة البداية

• لا تُعلن Adobe عن أسعار ثابتة لـ Marketo Engage. عليك التواصل مع فريق المبيعات (للحصول على خطط مخصصة).

حالات الاستخدام المثالية

تذكير بالتجديد والعقد: يُعدّ Marketo Engage أداة فعّالة للغاية لإرسال رسائل البريد الإلكتروني التلقائية لتجديد العقود وتذكير العملاء من الشركات. تتتبع المنصة تواريخ الاشتراكات وتُرسل إشعارات في الوقت المناسب، مما يُساعد الفرق على تقليل معدل إلغاء الاشتراكات وتجنب فوات مواعيد التجديد.

---

12. ConvertKit – برنامج تسويق عبر البريد الإلكتروني موجه للمبدعين في مجال الأعمال التجارية

شرح المميزات:

• الأتمتة المرئية: تتيح أداة إنشاء الأتمتة بالسحب والإفلات للفرق إنشاء مسارات عمل معقدة دون الحاجة إلى كتابة أي أكواد برمجية. يمكنك أتمتة عمليات الإعداد والمتابعة لتوفير الوقت والحفاظ على الاتساق. تساعد هذه التسلسلات المستمرة على تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء فعليين حتى عندما تكون الفرق غير متصلة بالإنترنت.
• التجزئة والوسم: تُصنّف خاصية الوسوم المتقدمة المشتركين بناءً على اهتماماتهم أو سلوكياتهم أو مراحل دورة حياتهم. وهذا يُساعد مسوّقي الشركات على إرسال رسائل شديدة الصلة بمختلف فئات أصحاب المصلحة.
• التحليلات والرؤى: توفر التحليلات المدمجة بيانات قابلة للتنفيذ حول نمو المشتركين، وتفاعلهم، وأداء الحملات. ويمكن لفرق التسويق بين الشركات استخدام هذه الرؤى لتحسين الرسائل التسويقية.
• صفحات الهبوط والنماذج: تُسهّل صفحات الهبوط التي لا تتطلب كتابة أكواد ونماذج الاشتراك القابلة للتخصيص عملية جمع بيانات العملاء المحتملين المؤهلين في قطاع الأعمال. ويمكن للشركات إطلاق حملاتها بسرعة دون الحاجة إلى مطورين.

خطة البداية

• يقدم نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا بالإضافة إلى عمليات نقل مجانية (يمكنك إنشاء عمليات أتمتة واختبار المنصة) أضف 10 آلاف مشترك واحصل على إرسال بريد إلكتروني غير محدود
• يبدأ بسعر 33 دولارًا شهريًا (احصل على إمكانية إضافة 1000 مشترك إضافي، وأتمتة مرئية غير محدودة، بالإضافة إلى دعم عبر البريد الإلكتروني والدردشة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع)

حالات الاستخدام المثالية

التواصل مع الشركاء والقنوات: يُعدّ هذا النظام فعالاً في إبقاء الموزعين والشركاء على اطلاع دائم من خلال تحديثات البريد الإلكتروني التلقائية. ويمكن للشركات تصنيف الشركاء وإرسال معلومات مُخصصة حول الحوافز، وإطلاق المنتجات، أو حملات التسويق المشترك.

ما هي الميزات المهمة في منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني بين الشركات؟

إن مجرد إرسال رسائل البريد الإلكتروني وتوفير الميزات الأساسية لا يجعل أي منصة تسويق عبر البريد الإلكتروني بين الشركات (B2B) الأفضل. برنامج البريد الإلكتروني كما ينبغي أن يساعدك ذلك في الوصول إلى الجمهور بطريقة شخصية تضمن تحقيق التحويلات.فيما يلي أهم الميزات الأساسية التي يجب على كل مسوق جاد في مجال التسويق بين الشركات (B2B) البحث عنها:

التجزئة والتخصيص

تساعدك هذه الميزة على إرسال الرسالة المناسبة إلى الجمهور المناسب بدلاً من إرسال نفس البريد الإلكتروني إلى الجميع. تتيح لك المنصة القوية تصنيف جهات الاتصال بناءً على سلوكها أو حجم الشركة، مما يجعل رسائلك الإلكترونية أكثر ملاءمةً لها، ويرفع معدلات فتحها والاستجابة لها.

أتمتة وتدفقات العمل بالتنقيط

تُوفّر أنظمة الأتمتة وسير العمل التدريجي الكثير من الوقت من خلال إرسال رسائل البريد الإلكتروني تلقائيًا بناءً على تفاعلات المستخدم. وبفضل سير العمل الذكي، يُمكنك رعاية العملاء المحتملين خطوة بخطوة دون أي جهد يدوي. كما يضمن ذلك متابعة متواصلة ويُساعد العملاء المحتملين على الانتقال بسلاسة.

إمكانية التسليم والبنية التحتية

تعني إمكانية التسليم العالية أن رسائلك الإلكترونية تصل بالفعل إلى صناديق البريد الوارد للعملاء المحتملين بدلاً من تصنيفها كرسائل غير مرغوب فيها. توفر المنصة الموثوقة إمكانيات قوية البريد الإلكتروني المستضاف ذاتيًا إدارة البنية التحتية والسمعة. بدون ذلك، حتى أفضل محتوى بريد إلكتروني (مع عبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء جيدة وعنوان جذاب) لن يصل إلى جمهورك.

تكامل نظام إدارة علاقات العملاء / نظام المبيعات

يضمن التكامل مع أدوات إدارة علاقات العملاء (مثل Hubspot / Salesforce) وأدوات المبيعات توافقًا تامًا بين التسويق والمبيعات (مما يعني عدم الحاجة إلى التبديل بين الأدوات). ويتيح هذا التكامل مشاركة البيانات بسلاسة والتواصل مع العملاء بشكل أكثر تخصيصًا. كما يساعد هذا الربط فرق العمل على العمل بسرعة أكبر وإتمام الصفقات بكفاءة أعلى.

تقارير وتحليلات دقيقة

الميزة التالية التي يجب التأكد منها هي توفير تحليلات مفصلة تُظهر ما يُحقق نتائج جيدة وما يحتاج إلى تحسين في حملاتك. توفر المنصات الجيدة رؤى قيّمة مثل معدلات فتح الرسائل، ومعدلات النقر، ومصادر الإيرادات. تُساعدك هذه الرؤى على اتخاذ قرارات تسويقية أكثر ذكاءً ومبنية على البيانات.

بيانات العلاقات العامةivacy & امتثال

إذا كنت تدير شركة تعمل في مجال الأعمال بين الشركات (B2B)، فلا بد أنك تعلم أهمية احترام خصوصية البيانات.ivacy يُعدّ هذا الأمر بالغ الأهمية لضمان الثقة والأمان القانوني. يجب أن تدعم المنصة الامتثال للوائح مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وغيرها من قوانين البيانات. كما أن إدارة الموافقة الفعّالة وضوابط البيانات تحمي أعمالك وجمهورك على حدٍ سواء.

قابلية التوسع والتسعير

مع نمو أعمالك، يجب أن تتطور منصة بريدك الإلكتروني بالتوازي. لذا، عليك اختيار أدوات تسويق عبر البريد الإلكتروني قابلة للتطوير (بإمكانك ترقية ميزاتها بنقرة واحدة) وقادرة على التعامل مع قوائم جهات اتصال أكبر وحملات أكثر تعقيدًا دون أي مشاكل في الأداء. إضافةً إلى ذلك، تضمن لك الأسعار المرنة عدم دفع مبالغ زائدة في المراحل الأولى.

التعاون بين المستخدمين المتعددين والفرق

يتطلب التسويق بين الشركات عادةً تعاون عدة أعضاء في الفريق. توفر المنصة الجيدة صلاحيات وصول مُحددة حسب الأدوار، ولوحات تحكم مشتركة، بالإضافة إلى ميزات التعاون. تُسهم هذه الميزات في تنظيم سير العمل، بل وتمنع الأخطاء في تنفيذ حملات البريد الإلكتروني. لذا، اختر أداة البريد الإلكتروني التي تدعم تعدد المستخدمين والتعاون الجماعي.

قائمة النظافة وأمن البيانات

وأخيرًا، تأكد من أن برنامج البريد الإلكتروني الذي تختاره يحافظ على البيانات نظيفة وآمنة، مما يحافظ بدوره على فعالية حملاتك وسمعتك آمنة. منصات بريد إلكتروني قوية يتم حذف عناوين البريد الإلكتروني غير الصالحة تلقائيًا ومنع تكرار جهات الاتصال. وفي الوقت نفسه، تحمي إجراءات أمنية قوية معلومات العملاء الحساسة من اختراقات البيانات.

كيفية اختيار البرنامج المناسب لأعمالك التجارية بين الشركات

إذا بحثت عبر الإنترنت عن برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني، فستجد الكثير من الأسماء، لكن 99% منها عامة (أي أنها تحتوي على ميزات البريد الإلكتروني الأساسية فقط). البرنامج المناسب برنامج البريد الإلكتروني للوكالات أو يمكن لشركتك في مجال الأعمال بين الشركات أن توفر لك الوقت وتجنبك الكثير من المتاعب لاحقاً. 

يجب أن تحل الأداة المناسبة مشاكلك الحالية وتدعم نموك المستقبلي. بدلاً من الانشغال بالميزات البراقة، ركّز على ما يحقق لك نتائج حقيقية لأعمالك. 

اتبع الخطوات التالية لاختيار البرنامج المناسب الذي يلبي أهدافك:

حدد احتياجات عملك

ابدأ بتحديد المشكلات التي تريد أن يحلها البرنامج بوضوح. فكّر في سير عملك اليومي، وتحديات فريقك، والثغرات الموجودة في نظامك الحالي. عندما تُحدّد احتياجاتك بدقة، يصبح من الأسهل بكثير اختيار الأدوات المناسبة.

النمو المتوقع

لا تختر البرامج بناءً على وضعك الحالي فقط! خطط لمستقبل أعمالك. ضع في اعتبارك عدد المستخدمين أو حجم البيانات المتوقع خلال السنوات الثلاث القادمة. البرامج القابلة للتطوير تجنّب عمليات النقل المعقدة لاحقًا.

إعطاء الأولوية للميزات الضرورية

ضع قائمة بالميزات الأساسية التي لا غنى عنها لفريقك ليعمل بكفاءة. ميّز بين الضروريات والكماليات لتجنب دفع مبالغ إضافية غير ضرورية. هذا يضمن لك اتخاذ قرار دقيق ومُناسب للميزانية.

تقييم التكلفة مقابل القيمة

لا تنظر إلى السعر المعلن، بل قيّم القيمة الحقيقية التي يقدمها البرنامج. ضع في اعتبارك الوقت المُوفّر، وزيادة الإنتاجية، والأثر المحتمل على الإيرادات. الخيار الأرخص نادرًا ما يكون الأفضل إذا كان يُعيق عمل فريقك.

التجربة قبل الالتزام

تأكد من تجربة البرنامج من خلال نسخة تجريبية مجانية أو عرض توضيحي قبل اتخاذ قرارك النهائي. بهذه الطريقة، يمكنك فهم أداء الأداة واكتساب خبرة عملية حول مشاكل سهولة الاستخدام التي لا تظهر في الكتيبات. تجربة قصيرة قد تجنّبك خطأً مكلفاً على المدى الطويل.

ما الفرق بين منصة جاهزة لقطاع الأعمال (B2B) وأداة نشرة إخبارية قياسية؟

إذا كنت ترغب في معرفة الفرق بين أدوات البريد الإلكتروني لمنصات الأعمال التجارية بين الشركات (B2B) بالنسبة لأدوات البريد الإلكتروني، فقد وفرنا جدولًا مناسبًا للتمييز بين أدوات النشرات الإخبارية القياسية. يقع العديد من الشركات في خطأ اعتبار أداة نشرة إخبارية بسيطة بمثابة محرك تسويق متكامل بين الشركات، وغالبًا ما تكون النتائج مخيبة للآمال. 

لمساعدتك على تجنب هذا الالتباس، ناقشنا الاختلافات الرئيسية في جدول واضح أدناه. تابع القراءة لتفهم بسرعة الخيار الأنسب لعملك.

على أي أساس؟	أدوات البريد الإلكتروني بين الشركات	أدوات النشرة الإخبارية القياسية
الغرض الأساسي	مصمم لرعاية العملاء المحتملين ومواءمة المبيعات	صُممت بشكل أساسي لإرسال النشرات الإخبارية والتحديثات بكميات كبيرة
استهداف الجمهور	تجزئة متقدمة تعتمد على السلوك	تجميع القوائم الأساسي مع استهداف محدود
أتمتة	سير عمل معقد متعدد الخطوات وحملات تسويقية متسلسلة	الردود التلقائية البسيطة أو التسلسلات الأساسية
تكامل CRM	تكامل عميق مع أنظمة إدارة علاقات العملاء وأدوات المبيعات	مزامنة محدودة أو معدومة مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الأصلي
اضافة الطابع الشخصي	يوفر تخصيصًا قائمًا على البيانات	علامات الدمج الأساسية (مثل الاسم الأول)

الأسئلة الشائعة

خاتمة

برنامج تسويق عبر البريد الإلكتروني بين الشركات أصبحت أداة بالغة الأهمية للشركات التي ترغب في بناء قنوات قوية، ورعاية العملاء المحتملين بشكل فعال، وإتمام الصفقات بشكل أسرع. 

باستخدام المنصة المناسبة، يمكن لفريقك أتمتة عمليات المتابعة، وتخصيص التواصل على نطاق واسع، وتحسين إمكانية التسليم، والحفاظ على توافق التسويق والمبيعات بشكل مثالي. 

إذا وضعنا الأمر بكلمات بسيطة، فإن البرنامج المناسب لا يقتصر دوره على إرسال رسائل البريد الإلكتروني فحسب، بل يساعد محرك الإيرادات بأكمله على العمل بشكل أكثر فعالية.

في هذا blogلقد بحثنا بعناية وشاركنا أكثر أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني موثوقيةً في مجال الأعمال (B2B) لمساعدتك على اتخاذ قرار واثق. هدفنا هو تزويدك بإرشادات واضحة وصادقة لتتمكن من اختيار منصة تدعم نموك بشكل حقيقي. 

استخدم هذا الدليل كنقطة انطلاق وقارن بين الخيارات المتاحة بعناية. اختر الحل الذي يناسب احتياجات عملك على أفضل وجه.

لمساعدتك في الحصول على فهم سريع لجميع خياراتك، قمنا بإدراج أفضل برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني بين الشركات في جدول مقارنة سهل التصفح أدناه. 

جدول مقارنة: أفضل برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني بين الشركات

بدلاً من التنقل بين أدوات متعددة، يمكنك عرض الاختلافات الرئيسية والميزات وموقع كل أداة في مكان واحد. ستساعدك هذه المقارنة جنبًا إلى جنب على التحقق بشكل أسرع واختيار أداة التسويق عبر البريد الإلكتروني التي تناسب احتياجات عملك بثقة.

البريد الإلكتروني تسويق البرمجيات	أفضل ل	نقاط القوة الرئيسية	القيود المحتملة	السعر
HubSpot	قيادة حملات التنشئة	اختبار A/B وسير عمل أتمتة السوق	يصبح مكلفاً في المستويات الأعلى.	يبدأ بسعر 8.26 دولارًا شهريًا
ActiveCampaign	التسويق القائم على الحساب	أداة إنشاء حملات البريد الإلكتروني المدعومة بالذكاء الاصطناعي والأتمتة المتقدمة	يصعب التعامل معه بالنسبة للمبتدئين	يبدأ بسعر 15 دولارًا شهريًا
MailChimp	استقطاب عملاء جدد (تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء فعليين)	التجزئة المتقدمة والأتمتة القائمة على السلوك	ترتفع الأسعار مع ازدياد حجم القائمة	يبدأ بسعر 6.31 دولارًا شهريًا
Brevo	رسائل البريد الإلكتروني لإعلانات إطلاق المنتجات	توليد رسائل البريد الإلكتروني باستخدام الذكاء الاصطناعي ومعدل تسليم يصل إلى 99.99%	ميزات محدودة لصفحة الهبوط	يبدأ بسعر 8.08 دولارًا شهريًا
Klaviyo	الترويج للفعاليات والمتابعة	محرر السحب والإفلات، منصة بيانات مدمجة وتكاملات	قد يصبح الأمر مكلفاً عند التوسع.	يبدأ بسعر 45 دولارًا شهريًا
حملات زوهو	لإدارة حملات إعادة التفاعل	التخصيص الفائق وإدارة قوائم الاتصال	واجهة المستخدم أقل سهولة في الاستخدام مقارنة بالمنافسين	يبدأ بسعر 1.98 دولارًا شهريًا
الاتصال المستمر	إطلاق برامج الاحتفاظ بالعملاء	تكامل التطبيقات، والمساعدة في الكتابة باستخدام الذكاء الاصطناعي، وإعداد التقارير	أتمتة متقدمة محدودة	يبدأ بسعر 7.54 دولارًا شهريًا
GetResponse	حملات البيع الإضافي والبيع المتقاطع	أتمتة التسويق والتجزئة المتقدمة	قد تكون المستويات الأعلى باهظة الثمن.	يبدأ بسعر 15.55 دولارًا شهريًا
مراقب الحملة	توزيع النشرات الإخبارية لتبادل آخر مستجدات الصناعة	إدارة القوالب للفرق والتسويق متعدد القنوات	تتطلب الميزات الكاملة ترقيات	يبدأ بسعر 10.80 دولارًا شهريًا
Salesforce Marketing Cloud	تسجيل النقاط الرئيسية والتأهيل	تحليلات قوية وقابلية توسع عالية الحجم	مكلف للغاية ومعقد	يبدأ السعر من 25 دولارًا شهريًا لكل مستخدم
ماركيتو الانخراط	تجديد العقود وتذكيرات بها للشركات بين الشركات (B2B)	مركز تفاعل متعدد القنوات ومحتوى مخصص على نطاق واسع	يتطلب الأمر الكثير من التعلم	اتصل بفريق المبيعات لمعرفة الأسعار
ConvertKit	الشركاء وقنوات التواصل	صفحات الهبوط والنماذج + التحليلات والتجزئة	مكلفة مع الخطط الأعلى	يبدأ بسعر 33 دولارًا شهريًا